安華衛(wèi)浴市場部經(jīng)理 陳萬春
【時(shí)間】：9月3日
【地點(diǎn)】：廣東佛山高明
【嘉賓】：安華衛(wèi)浴市場部經(jīng)理 陳萬春
【美家網(wǎng)】：您好，陳總。今年的銷售旺季即將來臨，依據(jù)您往常的經(jīng)驗(yàn)，您覺得今年的旺季與往年的有什么區(qū)別呢？
【陳萬春】：受到去年金融危機(jī)的影響，今年整體的經(jīng)濟(jì)狀況不是很好，市場的競爭非常激烈，差不多是無企業(yè)無品牌不搞促銷。十一黃金周快到，各企業(yè)也在火熱地忙著促銷活動，在我看來，促銷有必要搞，但不能只靠價(jià)格戰(zhàn)，要依靠品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去贏取更多的客戶。傳統(tǒng)意義的促銷只停留在價(jià)格的層面，帶有一定的局限性。促銷活動的增多，促銷方法的多元化是今年較大的變化。
陳萬春與美家網(wǎng)編輯
【美家網(wǎng)】：那么請問你們將如何迎接這個銷售旺季呢？
【陳萬春】：今年是60周年國慶，衛(wèi)生間的裝修也經(jīng)歷了多年的發(fā)展。即使是座便器，也是從過去的木桶、蹲便器、分體座便器、連體座便器到現(xiàn)在的智能座便器發(fā)展過來的。從衛(wèi)浴行業(yè)的變遷，可以看出人們生活品質(zhì)的提升，現(xiàn)代消費(fèi)者將越來越重視衛(wèi)生間的裝修。在衛(wèi)浴產(chǎn)品選購的過程中，我們將通過終端經(jīng)銷商的服務(wù)、產(chǎn)品的品質(zhì)來讓消費(fèi)者切身體會到我們自身的一種衛(wèi)浴文化。
【美家網(wǎng)】：對于促銷活動，請問你有什么促銷技巧可以跟我們分享一下呢？
【陳萬春】：要注意幾點(diǎn)。促銷期間，產(chǎn)品的價(jià)格會比往常的優(yōu)惠一點(diǎn)，但不能一味地低價(jià)促銷，我們一定要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。衛(wèi)生間是長期使用的，人們天天都得接觸它，消費(fèi)者在看價(jià)格的同時(shí)，肯定還會關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)。做促銷時(shí)，我們應(yīng)該讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠價(jià)的同時(shí)，也可以享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)。
我們安華的產(chǎn)品是高品質(zhì)節(jié)能衛(wèi)浴產(chǎn)品，我們?nèi)脒x政府節(jié)能產(chǎn)品的采購清單。比如說座便器，衛(wèi)生環(huán)保，節(jié)水功能強(qiáng)大，3秒鐘快速沖水，沖水干凈利落。而且我們的產(chǎn)品瓷質(zhì)細(xì)膩，經(jīng)過三次釉面而成，具有很好的品質(zhì)保障，能滿足消費(fèi)者的理性消費(fèi)。在國慶期間，我們這些產(chǎn)品肯定也會做相關(guān)的促銷。
【美家網(wǎng)】：請問您覺得一家企業(yè)應(yīng)該怎樣做好自身的品牌？
【陳萬春】：做品牌是一個日積月累的過程，不能單靠一時(shí)的活動而形成。我們應(yīng)該從產(chǎn)品的生產(chǎn)到終端的銷售，都一點(diǎn)一滴，堅(jiān)持不懈的積累下來良好的口碑。其實(shí)每一次成功的活動，靠的都是平時(shí)美譽(yù)度的積累，口碑的建立，能否做好銷售，最關(guān)鍵的是靠品牌。我們從原材料的研發(fā)，到終端服務(wù)都做到最好，就能使我們的品牌深入人心。
陳萬春與美家網(wǎng)代表
【美家網(wǎng)】：尹虹博士曾經(jīng)說過，下半年的陶瓷行業(yè)要做最大的準(zhǔn)備和最壞的打算。在他看來，下半年的陶瓷行業(yè)也不容過度的樂觀，請問您是如何看待這個問題的？
【陳萬春】：在我看來，中國市場的潛力很大，最重要的是這個行業(yè)還沒有出現(xiàn)壟斷，企業(yè)的銷售量可以達(dá)到很大。我們要做的就是把品牌的美譽(yù)度建立起來，那么就不用擔(dān)心消費(fèi)者不認(rèn)可。今年雖然存在金融危機(jī)，但我們的銷售額還是保持30%的增長速度，所以對于下半年我們還是挺有信心的。我覺得企業(yè)跟消費(fèi)者應(yīng)建立一種溝通交流的關(guān)系，找到消費(fèi)者的需求，并且去滿足他們的剛性需求。
【美家網(wǎng)】：請問你們是通過哪些途徑去做好的你們的終端市場的？
【陳萬春】：我們現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)有一千三百多個，而且每個月還以40到50個網(wǎng)點(diǎn)的速度在增長，我們逐漸在終端形成了比較全面的網(wǎng)絡(luò)。另外，我們根據(jù)市場的需求去研發(fā)產(chǎn)品，現(xiàn)在的建材市場很多，競爭也非常激烈，如果沒有好的產(chǎn)品做依托，就不可能打動消費(fèi)者的心。經(jīng)銷商對我們安華很信賴，因?yàn)槲覀兡軌蚴菇?jīng)銷商感到有保障，使其每次投入都能有所回報(bào)，所以經(jīng)銷商的忠誠度很高，把安華當(dāng)作自己的事業(yè)去發(fā)展。現(xiàn)在安華朝著良好的方向繼續(xù)邁進(jìn)。我們也會繼續(xù)為提升人們的生活品質(zhì)而奮斗，謝謝！
