據(jù)了解，這只太陽(yáng)能熱水器品牌是“太陽(yáng)雨”，銷(xiāo)售商余經(jīng)理日前專(zhuān)程趕到報(bào)社解釋原因。他說(shuō)，在15日下午看到晚報(bào)的報(bào)道后，他和房東一起向樓下的經(jīng)營(yíng)戶(hù)詹師傅賠禮道歉。又因?yàn)闊崴鲏嬄鋾r(shí)將詹師傅的店招牌壓破了，余經(jīng)理承諾幫他修好。
太陽(yáng)能熱水器為何會(huì)墜落？余經(jīng)理說(shuō)這樣的事情以前從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)，按照他們安裝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題，但是后來(lái)回想起來(lái)還是覺(jué)得存在疏忽。他說(shuō)，客戶(hù)是在一個(gè)多月前向他們買(mǎi)的熱水器，因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶(hù)家里還在裝修，因此熱水器在安裝好后沒(méi)有通水，而且管子也沒(méi)有連接好。大家想等房子裝修好后再處理這些事情，但卻因此埋下了隱患。
“往往是沒(méi)有通水的熱水器容易墜落，因?yàn)闆](méi)有裝滿(mǎn)水的熱水器穩(wěn)定性差，重心不穩(wěn)定。”余經(jīng)理說(shuō)，現(xiàn)在想起來(lái)應(yīng)該等那住戶(hù)裝修好后再安裝也不遲，只要在屋頂留好位置就行。
余經(jīng)理說(shuō)，這次太陽(yáng)能熱水器墜落還有兩個(gè)原因，一是正巧受到了臺(tái)風(fēng)“蘇力”的影響，還有一個(gè)可能與太陽(yáng)能熱水器外包了一層布有關(guān)。因?yàn)闊崴鬟�沒(méi)有開(kāi)始使用，房東考慮到日曬雨淋不好，就在外面包了一層黑布（熱水器墜落后，因?yàn)楹诓及瑯窍碌慕?jīng)營(yíng)戶(hù)一開(kāi)始還以為是其它什么東西）。“我個(gè)人的分析是可能外面包著布，更加受到風(fēng)的影響，再加上臺(tái)風(fēng)的風(fēng)力大，就吹落下來(lái)了。”他說(shuō)。“雖然這次事故中大家都很幸運(yùn)，但這種事只能發(fā)生一次，今后我們會(huì)吸取教訓(xùn)，決不能再發(fā)生第二次。”
昨天，記者也聯(lián)系了樓下的經(jīng)營(yíng)戶(hù)詹師傅，他對(duì)房東和銷(xiāo)售商的處理方式表示滿(mǎn)意，也對(duì)晚報(bào)的及時(shí)報(bào)道表示感謝，希望這樣的事故不要再發(fā)生。
