“整裝”服務將成為家裝行業(yè)前進方向

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               整裝,即“整體裝修”,涵蓋從設計到選材和施工等全部環(huán)節(jié),為消費者提供家裝一站式服務一種裝修方式。整裝可以統(tǒng)一整個家居環(huán)境的材質(zhì)和風格,讓消費者省事省力更省心。對于這種服務,消費者早已萬分期待,希望能不再擔心裝修途中增項加價,設計師回扣等問題。

              “整裝”早已被看成是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,甚至有人說“整裝”的風行是在補課,是行業(yè)早就該做的事。“整裝”服務從去年開始就已經(jīng)席卷了家裝市場,各企業(yè)也紛紛推出了“整裝”產(chǎn)品,但所包含的內(nèi)容卻有一定差別,有的家裝公司幾乎配齊了裝修完成后的全屋家具、家電、軟裝、飾等,但有些只是簡單地配備了沙發(fā)、床、煙機灶具等部分產(chǎn)品。雖然多位業(yè)內(nèi)人士均表示,未來“整裝”一定是發(fā)展方向,但對于“整裝”的標準化并未有一個定義。

              “整裝”這一看似很容易完善的服務鏈,實際上考驗的是企業(yè)對于供應鏈的整合能力和持續(xù)服務能力,比的是各家企業(yè)的內(nèi)力。產(chǎn)品的整合、交付能力的加強、人力資源的完善、售后服務的跟進,每一項都是“整裝”所需要面臨的挑戰(zhàn)。

              在“2017中國家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢論壇”上,中國室內(nèi)裝飾協(xié)會家裝委秘書長陳琬曾公開表示,“整裝”模式的終端在產(chǎn)品端、設計端、施工端、展示端以及供應鏈端都做了較大的優(yōu)化和流程再造,需要環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。整個流水生產(chǎn)線以及居家環(huán)境整體化的配套都需要整合。“整裝”是一個趨勢,但并不是適應所有的家裝公司,也要根據(jù)企業(yè)的自身需求來定位。

              如今,在各大家裝公司發(fā)力深化布局“整裝”模式的趨勢下,“整裝”產(chǎn)品中的細節(jié)也被越來越多的消費者所重視。除去對輕工輔料套餐的升級、對“整裝”產(chǎn)品的細分、對自身產(chǎn)品的改良……選擇“整裝”的消費者很大一部分是對生活方式有一定追求的,設計出來的產(chǎn)品一定要滿足他們的生活方式,所以設計也是“整裝”中至關重要的一環(huán)。

              但目前“整裝”的供應鏈大多還是停留在材料體系的整合上,其運行模式、價格模式、服務模式都在探索中,如何在此基礎上加快步伐,是“整裝”面臨的問題。

              有業(yè)內(nèi)人士也曾表示,以后的家裝會變成兩種較大的市場,一是開發(fā)商提供給消費者的精裝房,雖然現(xiàn)在精裝房有些問題有待改善,但不會阻礙這個發(fā)展的趨勢;第二種就是大品牌公司的“整裝”模式,裝飾公司自身的規(guī)模發(fā)展沉淀、市場的需求、網(wǎng)絡的發(fā)展、直的發(fā)展、資源的整合是趨勢,社會的發(fā)展絕不會讓裝修變得越來越難和復雜。

              早在去年年底,由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會家裝專委會發(fā)布的《中國家裝行業(yè)品牌企業(yè)發(fā)展狀況報告》就曾提出,整裝(產(chǎn)品化家裝)被看做是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。2017年,“整裝”的發(fā)展,使家裝行業(yè)從產(chǎn)品、服務、物流等方面都出現(xiàn)了提升,帶動了上下游對家裝的投入,而在2018年,“整裝”將會以怎樣的模式創(chuàng)新?如何打通每一個和家裝有關的環(huán)節(jié)將成為“整裝”的發(fā)展重點。

              結語:

              整裝模式的流行,是家居裝修行業(yè)的一場資源整合運動,順應了消費者的期待,是具有生機的新趨勢,但是目前還面臨著諸多問題,需要一步一步解決,其中打通家裝各環(huán)節(jié)首當其沖,企業(yè)應該根據(jù)自身情況考慮是否向整裝發(fā)展。

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