采訪地點(diǎn)：佛山市高明英皇衛(wèi)浴有限公司
采訪嘉賓：英皇衛(wèi)浴營銷中心市場部總監(jiān)張冠
【美家網(wǎng)】英皇衛(wèi)浴作為衛(wèi)浴行業(yè)高端品牌的標(biāo)桿，在諸多方面做出了突出成績，能否詳細(xì)分析下英皇衛(wèi)浴在品牌建設(shè)之路上有何發(fā)展訣竅？
【張總】作為一個擁有21年歷史的衛(wèi)浴品牌，英皇做出了很多令英皇人驕傲的成績，英皇是淋浴房行業(yè)的領(lǐng)先者，也是最先開拓這片市場的，包括后面發(fā)展的整體衛(wèi)浴和休閑衛(wèi)浴，還有今年英皇衛(wèi)浴提出的全新理念“健康衛(wèi)浴” 。英皇衛(wèi)浴品牌建設(shè)，走的是優(yōu)雅、享受、健康的以人為本的道路。英皇衛(wèi)浴始終致力于踏實(shí)做好產(chǎn)品，提供更多品質(zhì)過硬、款式時尚的產(chǎn)品給消費(fèi)者并且踏實(shí)做好服務(wù)，讓消費(fèi)者無論在購買前還是購買后，都能尊享英皇的貼心周到一站式的銷售服務(wù)。
【美家網(wǎng)】在4月10號英皇衛(wèi)浴經(jīng)銷商年度產(chǎn)品營銷峰會暨新品發(fā)布會上，英皇全新品牌理念——“健康衛(wèi)浴”提出，請問“健康衛(wèi)浴”的提出對公司發(fā)展有什么意義？
【張總】首先要說明的是健康衛(wèi)浴說的是我們從始至終都要關(guān)注人而不是關(guān)注房子，要真正做到對人的關(guān)注。健康威脅在整個行業(yè)里面有很多人都提出過，但是做的都不精，現(xiàn)代人所存在的亞健康狀態(tài)普遍存在著，因此英皇衛(wèi)浴提出“健康衛(wèi)浴”，提出了我們的三大法寶：浴室柜、干蒸房、淋浴房。隨著人們生活水平的不斷提高，我們知道現(xiàn)在日常生活中人們的衣食住行都離不開“健康”兩個字，消費(fèi)者在除了關(guān)心產(chǎn)品的實(shí)用性以外，更多的一個關(guān)注點(diǎn)結(jié)束產(chǎn)品是否環(huán)保健康。可以說，健康產(chǎn)品是當(dāng)代目前消費(fèi)市場最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。英皇提出“健康衛(wèi)浴”的品牌理念，符合當(dāng)代人們生活理念和當(dāng)前衛(wèi)浴市場的潮流與趨勢。從我們英皇的角度來看，我們始終以“生態(tài)健康”理念作為浴室產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的源點(diǎn)，不斷推出“好看實(shí)用而且健康”的浴室優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。“健康衛(wèi)浴”的提出，表明我們英皇有信心把我們的健康產(chǎn)品全面推向市場，這不僅能滿足主流消費(fèi)市場的需求，強(qiáng)化英皇品牌的競爭力，還能夠引導(dǎo)人們樹立健康消費(fèi)觀，真正幫助消費(fèi)者營造一個更加健康溫馨的浴室家居環(huán)境。
【美家網(wǎng)】我們知道衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展局勢在不斷變化，作為衛(wèi)浴行業(yè)資深人士，您是如何看待今年行業(yè)的發(fā)展？
【張總】從前兩年的情況來看，在國際市場形勢和國家宏觀政策的雙重影響下，衛(wèi)浴行業(yè)確實(shí)遇到了不少障礙。對于衛(wèi)浴行業(yè)來說，今年應(yīng)該比較難把握的，如果長一點(diǎn)談到三年的話可能會更好，我覺得這個行業(yè)里面現(xiàn)在還是在做單品，跟所謂的專賣店全體系產(chǎn)品之間的一個競爭，這個趨勢我覺得是整個行業(yè)里面在三年以內(nèi)不會變的。大行情有高有低其實(shí)是很正常的現(xiàn)象，作為一個實(shí)業(yè)企業(yè)來講，我認(rèn)為專心做好產(chǎn)品才是最重要的事情。在今年的經(jīng)銷商大會上，我們英皇推出淋浴房、浴室柜等一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，受到了國內(nèi)外經(jīng)銷商的一致認(rèn)可和贊賞。只有把產(chǎn)品做好，才能更好地應(yīng)對行情變化，才能駕馭市場。不管是當(dāng)下還是未來，我對英皇，乃至整個衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展都充滿信心。
【美家網(wǎng)】在2017年英皇經(jīng)銷商年會中，英皇衛(wèi)浴產(chǎn)品-營銷委員會成立。請問它的成立對公司以后發(fā)展方向及終端營銷方面有何影響？
【張總】我們在制定每一項(xiàng)營銷策略之前，都需要從宏觀的角度去分析全國市場的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。產(chǎn)品營銷委員會的成立，能夠大大增強(qiáng)英皇總部跟終端市場之間的粘性，既可以將總部的攻策規(guī)劃及時準(zhǔn)確地傳達(dá)至終端，又能夠及時接收終端市場的行情反饋，有助于信息流的雙向傳遞。此外，委員會更是一個企業(yè)“智庫”，一切關(guān)于終端的重大營銷策略，都由委員會共同商榷。我相信，委員會的成立，一定會讓英皇的發(fā)展穩(wěn)步提升，不斷強(qiáng)化品牌實(shí)力，同時也使英皇在終端市場更趨競爭力。
【美家網(wǎng)】2017年是英皇衛(wèi)浴的創(chuàng)新年，那么英皇衛(wèi)浴在未來的發(fā)展中有何規(guī)劃，能否透露下？
【張總】說到創(chuàng)新，自然離不開產(chǎn)品。產(chǎn)品是英皇發(fā)展的基礎(chǔ)，是英皇的生命力，所以，我們首先把產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)作為發(fā)展規(guī)劃的首要目標(biāo)。未來我們將加大對新產(chǎn)品的開發(fā)投入，在確保質(zhì)量的同時，推出更多符合消費(fèi)者審美需求的款式，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，持續(xù)推動衛(wèi)浴行業(yè)和終端市場齊頭并進(jìn)。對內(nèi)，我們將引進(jìn)一批優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才，同時強(qiáng)化對員工的內(nèi)訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，更好為公司服務(wù)和實(shí)現(xiàn)個人價值。在市場方面，我們將堅(jiān)持“走出去”，與更多國外經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，繼續(xù)完善國際銷售網(wǎng)絡(luò)，深化渠道。與此同時，我們也將聚焦國內(nèi)銷售渠道的拓展布局，強(qiáng)化終端運(yùn)營能力，大力推動品牌影響力與知名度的提升。實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外市場齊驅(qū)并進(jìn)的局面，努力將英皇打造成為全球享受衛(wèi)浴第一品牌。
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