如今網絡愈來愈發達,微信成為連接人們生活的一個重要的工具,也被各個商家網絡紅人用于營銷及宣傳。但不少公司和商家都只專注于點贊和關注的數量,卻錯失了真正的重點。
因小失大,錯把芝麻當西瓜
小編之前看到一篇文章,里面詳細介紹了如何讓企業的公眾號有更好的轉發和點贊,比如多寫寫身邊有趣的事情。不要只寫公司的活動,不要只發有關公司的事情。講到這里,是不是就些奇怪了。作為公司的公眾號,轉發和點贊是能直觀體現這個公眾號人氣的一點,但是并不是每個轉發和點贊的人都能夠去購買產品。一味的只追求關注和點贊對店里的營銷起不到大的作用。應該是用微信號好顧客進行溝通,讓顧客們知道公司的每一款新品,讓他們了解到公司產品的好處。作為陶企的公眾號,應該是以公司專業的活動和促銷來培養一群有消費意識的“熟客”,而不是有一批只打醬油的點贊狂魔。
用心運營,有趣很關鍵
大多數的企業公眾號都是千篇一律,生硬的廣告,不在線的客服,這都是一些公眾號的通病。但是這些都是經營公眾號的重中之重。公眾號就是企業在微信上的形象代表,沒有人不喜歡有趣的東西,把公司的活動,新品的文案寫的更認真一些,打廣告也可以打的清新脫俗,不讓人生厭。比如有一篇文章把瓷磚類型與巴黎時裝周結合在一起,用陶瓷的紋理作為模特的衣服,只需幾幅圖,便展現出了瓷磚的紋理和質感,。也引起大家對于瓷磚的好奇。用一種有趣的風格讓顧客喜歡并且習慣。在說公眾號上的交流,這一點要向淘寶客服看齊,把每一個在線咨詢的都看成下一個客戶,及時回答并認真解答顧客的問題,把顧客從線上拉到線下。
不要眼光短淺,放長線釣大魚
鐵杵磨成針的道理大家都懂,但一放到事情上,很多人都忘了。經營公眾號,一開始不能心急,不要只做了幾天覺得沒效果就不上心放棄了或者有換另一種形式。什么事情都不是一蹴而就的,結合好線上與線下的互動,發出有趣的軟廣,維持好與顧客的互動,你會一點點看出效果。
經營企業公眾號不要糾結與一些“一次性的關注”,實則,微信的消息并不只在于“粉絲經濟”而是通過微信公眾號的一個品牌經營,用公眾號打出一個名氣,微信的廣而告之的效果比某些電視廣告更有作用哦。
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