渠道先行,還是品牌先行?許多陶瓷企業經營者,往往在實施企業的發展藍圖時,都會存在這樣的疑惑。事實上,有許多陶瓷企業在成功啟動渠道后,品牌卻遲遲跟不上,以至于在渠道后期運轉時沒有新的動力,最終無奈與成功失之交臂。
全球最大的體育用品公司耐克公司,委托其代工工廠加工一雙運動鞋,成本只需要幾十元,而一旦貼上耐克的品牌標簽后,立即身價大增,哪怕幾百上千元依然大受歡迎,而同一廠家生產的同等質量產品,只因為沒有那“一勾”,哪怕售價只有幾十元,也依舊無人問津。并非其產品質量不好,也不是銷售渠使得同樣的產品遭到了不同的待遇。
因此,企業只有讓渠道與品牌相輔相成,讓渠道與品牌共同成長,才能使渠道建設的成長階段進入良性循環。
渠道既是起到了銷售的作用,又是品牌建設的平臺。渠道作為企業塑造品牌的最佳平臺,必然要求渠道戰略必須是市場和消費者的導向,即整個渠道的營銷活動,應當根據目標消費群體的變化和市場環境的變化一同變化。這就要求生產廠家既要有高效的信息渠道,又要具有足夠的渠道控制力。從客觀上來講,要以渠道為企業營銷體系的主導,而促銷策略、價格策略、產品策略等,首先應服從渠道的發展戰略。
很多人的觀念里對渠道暢通存在著一個誤區。在這些人看來,微利是推動渠道暢通的主要原因。這是由于微薄的渠道利差已不能支撐層級渠道結構,所以提出將渠道扁平化,削減渠道層級,用來增加中間商的渠道利潤,加大渠道的推力。
其實,這種理論并不完全正確。當市場逐漸成長的時候,客戶數量也隨之增多,要管理好這些客戶,就必須隨之按比例增加管理者的數量和管理的層級。這時削減層級,就會更快速地令渠道管理的銷售人員或者中間商的管理幅度增加。這個增加速度一旦超過管理人員能力的提升,就會使管理效率降低,乃至無效管理,嚴重混亂了渠道管理秩序。
由此看來,在創業初期,企業要實現物流渠道的扁平化是很不現實的。并且,就中間商來講,生產廠家也很難在短期內讓經銷商改變經營模式。
這是因為,單個品牌經營模式變革不易。通常情況下,經銷商代理多個品牌。要是單單讓某一廠家的渠道進行扁平化變革,而其他品牌渠道重心不下沉,通常來講對經銷商而言是不劃算的。因為要是這樣做的話,經銷商的戰線就會拉得很長,配送效率就會降低,并且如果同時做二次批發和終端銷售,就會擾亂渠道秩序,令經銷商變成擾亂市場的始作俑者而受到抵觸。由此可見,經銷商是保障渠道暢通的第一阻力。
換言之,從表面上看,將經銷商換成幾個新的分銷商,似乎能夠實現物流渠道扁平化,但在渠道初期階段,還沒有對渠道全盤掌控的時候,就冒著大量客戶流失的風險砍掉經銷商,未免有些得不償失,陶瓷企業還需慎重思考。
