電商來襲，線上市場已成為衛(wèi)浴企業(yè)不可忽略的重要部分，但目前來說，大部分衛(wèi)浴消費(fèi)人群還是集中在線下實(shí)體店，因此，線上線下協(xié)調(diào)運(yùn)作，產(chǎn)品和服務(wù)雙管齊下，才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代衛(wèi)浴企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的著力點(diǎn)。

　　電商渠道影響力不可小覷

　　電商模式是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下用戶能夠快速接觸到衛(wèi)浴企業(yè)的一個(gè)渠道，影響力千萬不可小覷。網(wǎng)購的廣泛應(yīng)用和深入滲透，極大地改變了商品生產(chǎn)、流通和消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)，大大節(jié)約了成本，而且這樣的快消方式更受時(shí)下消費(fèi)者的歡迎。

　　的確，以往的衛(wèi)浴企業(yè)一直走的是線下渠道，通過專業(yè)人士來不斷的推廣。線下渠道能夠更直觀的讓消費(fèi)者了解衛(wèi)浴企業(yè)，這是很保守、傳統(tǒng)的方式，但是這種方式基本不會(huì)出大錯(cuò)。而近年來崛起的線上，也就是電商模式，讓不少企業(yè)跟上了時(shí)代發(fā)展的步伐。

　　線上線下齊發(fā)力

　　衛(wèi)浴企業(yè)的推廣，需要線上與線下共同完成。近年來，O2O模式的興起給渠道資源布局整合提供了新的思路，線上線下各有側(cè)重、協(xié)同運(yùn)作。線下已經(jīng)步入成熟階段，線上渠道應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其宣傳擴(kuò)散的巨大能量，通過口碑營銷和病毒式傳播，推動(dòng)業(yè)務(wù)量的提升。線下渠道的體驗(yàn)式營銷將是衛(wèi)浴企業(yè)的主要推廣力量，培育新的客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)是線下渠道的功能聚焦點(diǎn)。

　　衛(wèi)浴企業(yè)致力于線上電銷模式，但是也不放棄線下重要客戶的培養(yǎng)。如今的線上營銷不僅僅是賣產(chǎn)品。想要在線上存活，線上的推廣力度是不能忽視的，價(jià)格和售后服務(wù)是十分重要的。線上的營銷也要做到線下的全套服務(wù)，衛(wèi)浴企業(yè)不僅要注重用戶體驗(yàn)，也要講服務(wù)做到位。

　　線上、線下的協(xié)作可以讓衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)行更好的資源配置，從而為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。線下體驗(yàn)店的存在讓用戶真實(shí)感受衛(wèi)浴企業(yè)，線上營銷則讓用戶有更多的購買選擇。而衛(wèi)浴企業(yè)很需要用這樣的用戶體驗(yàn)，線上線下同發(fā)力，讓產(chǎn)品、服務(wù)不分家。