天然石材具有與眾不同、獨(dú)一無二的屬性,決定了石材不可復(fù)制的獨(dú)特品質(zhì),其獨(dú)一無二的紋理已被瓷磚等其他建材產(chǎn)品所借鑒應(yīng)用。但是,瓷磚的銷售渠道比石材廣闊、深入,事實(shí)上石材在市場(chǎng)上的卻賣不過瓷磚,那么石材產(chǎn)不能像瓷磚一般完全打入終端市場(chǎng)?這個(gè)無疑于石材行業(yè)的銷售模式相關(guān)。
目前,就中國(guó)石材行業(yè)銷售模式而言,石材企業(yè)營(yíng)銷手段創(chuàng)新不足,在以往的銷售模式中獲利極多,沒有動(dòng)力去創(chuàng)新。如今石材行業(yè)面臨挑戰(zhàn),需創(chuàng)新銷售模式,亟待走出惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。當(dāng)今,石材產(chǎn)品的市場(chǎng)定位要隨著石材業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展而調(diào)整,創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品營(yíng)銷模式與策略,把石材企業(yè)從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向銷售。鼓勵(lì)針對(duì)不同市場(chǎng)需求,研發(fā)差異化產(chǎn)品,完善售后服務(wù),拓寬市場(chǎng)銷售渠道。企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo)消費(fèi)的意識(shí),挖掘石材產(chǎn)品的特有屬性和歷史文化內(nèi)涵,建立自己獨(dú)有的品牌文化。
一、傳統(tǒng)銷售模式的弊端
傳統(tǒng)中國(guó)石材業(yè)的市場(chǎng)定位是房地產(chǎn)市場(chǎng)的工程為主,不需要太多的品牌優(yōu)勢(shì)和寬闊的銷售渠道,產(chǎn)品的銷量很大程度上決定了企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展,每家企業(yè)都希望自己有順暢通達(dá)的銷售渠道,但是傳統(tǒng)的銷售渠道無法跟上瞬息萬變的市場(chǎng),唯有以靈活多變的銷售渠道才能應(yīng)對(duì)變化多端的消費(fèi)市場(chǎng),避免過多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。過分依賴房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的石材行業(yè),如今弊端百出,石材行業(yè)頗受打擊。
1、連鎖惡性反應(yīng)。
為了搶工程,各個(gè)石材企業(yè)各自壓價(jià),惡心競(jìng)爭(zhēng),壓縮利潤(rùn)空間,從而致使產(chǎn)品的質(zhì)量下降,存在偷工減料的現(xiàn)象,降低外界對(duì)石材行業(yè)的美譽(yù)度。有些企業(yè)表面一套,背地一套。壓縮價(jià)格同時(shí)犧牲產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致工程出現(xiàn)瑕疵,這對(duì)顧客留下極差的印象,對(duì)整個(gè)石材行業(yè)留下不信任的種子。
2、工程款的安全性存在風(fēng)險(xiǎn)。
做工程單,需要壓大量的資金,對(duì)企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)不利,特別是在樓市低迷時(shí),如果房企資金鏈斷裂,存在著巨大的資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,有為數(shù)不少的企業(yè)有大筆的款項(xiàng)沒有收回。俗話說“貨到地頭死”,一點(diǎn)也不錯(cuò),有的企業(yè)本就屬“老賴”型的,能拖多久就拖多久。還有的企業(yè)屬于經(jīng)營(yíng)不善,無力支付貨款,還沒等到法院起訴追款時(shí),便宣告破產(chǎn)了,石材企業(yè)最后落得“滿紙辛酸淚,一把賒賬單”的結(jié)局。
3、滋生了行業(yè)的腐敗,肥了不少“寄生蟲”。
為了某一工程,正常競(jìng)標(biāo)需要投入不小的費(fèi)用,除此以外還需要各方面打點(diǎn),以防萬無一失;競(jìng)標(biāo)成功后,在施工的過程中對(duì)建筑施工單位也得“意思意思”;結(jié)算款項(xiàng)時(shí),少不了對(duì)方“吃、拿、卡、要”。另外,設(shè)計(jì)師在選擇某一石材產(chǎn)品時(shí),也需要拿回扣,除了設(shè)計(jì)效果還得看錢說話,沒有好處就不會(huì)用。
4、不利于石材產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建與推廣。
由于這種以工程對(duì)接的銷售模式主要采取“看樣訂貨”的方式,以設(shè)計(jì)效果圖為準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。企業(yè)處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,原有的利潤(rùn)空間正趨于縮小,如果企業(yè)在產(chǎn)品銷售通路上缺少探索的力度,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)將加劇,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看也極為不利,對(duì)企業(yè)品牌的建設(shè)也是有害的。
二、新營(yíng)銷模式的創(chuàng)新
1、學(xué)習(xí)陶瓷,發(fā)展渠道,主打終端,邁向家裝。
營(yíng)銷模式的本質(zhì)是對(duì)市場(chǎng)的定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,過去的營(yíng)銷模式只適應(yīng)原有的市場(chǎng)定位,而市場(chǎng)定位要隨著現(xiàn)代石材市場(chǎng)的需要而發(fā)展和調(diào)整,而今石材要進(jìn)入家裝,則是市場(chǎng)定位的延伸,市場(chǎng)定位的調(diào)整將伴隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,產(chǎn)品將不再僅僅是大板和工程板,要做成規(guī)格板來適應(yīng)家裝市場(chǎng)的需要。
市場(chǎng)定位的調(diào)整和產(chǎn)品定位的調(diào)整必須要跟上產(chǎn)品的售后服務(wù),進(jìn)入家裝市場(chǎng)的石材品種不能單一,在賣產(chǎn)品的同時(shí)還要引入設(shè)計(jì)的概念,多方位迎合客戶的需求。
2、石材進(jìn)超市。有石材企業(yè)將家居體驗(yàn)館進(jìn)駐建材大賣場(chǎng)或建材超市,通過天然石材裝飾出來的地面、衛(wèi)生間、電視背景墻等實(shí)景應(yīng)用,讓客戶更直觀地了解和看到天然石材如何家裝。這種石材體驗(yàn)館的模式改變了石材企業(yè)原來只賣半成品的銷售模式,體驗(yàn)館內(nèi)主要展示石材成品,具有直觀體驗(yàn)和感觸的效果。
3、人造石企業(yè)、天然石材復(fù)合板行業(yè)已全面導(dǎo)入?yún)^(qū)域代理、經(jīng)銷或?qū)Yu店的品牌運(yùn)營(yíng)化模式。
人造石企業(yè)以及天然石材復(fù)合板企業(yè)因?yàn)橛袠?biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)與管理,早已全面導(dǎo)入?yún)^(qū)域代理、經(jīng)銷或?qū)Yu店的品牌運(yùn)營(yíng)化模式,并且有不少企業(yè)通過經(jīng)銷和代理的模式迅速占領(lǐng)市場(chǎng),塑造了屬于自己的品牌,使企業(yè)做大做強(qiáng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),石材的年銷售量大約不到瓷磚的二十分之一,因?yàn)榇纱u通過經(jīng)銷和代理的方式早已進(jìn)入“尋常百姓家”,而石材目前還是“王謝堂前燕”,沒有普及到千千萬萬家裝消費(fèi)者當(dāng)中,其銷量自然遠(yuǎn)遜于瓷磚。石材銷售走家裝之路已成行業(yè)的共識(shí),石材企業(yè)誰掌握了渠道和終端,誰將控制行業(yè)的制高點(diǎn)。
三、石材深加工,產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)在必行
石材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不再是簡(jiǎn)單的粗加工時(shí)代,附加工藝的石材制品才是未來的主流,因此,石材產(chǎn)業(yè)的升級(jí)發(fā)展,也是工藝水平的升級(jí),從之前的手工操作再到現(xiàn)在的電腦技術(shù)操作,逐步的智能化發(fā)展成為了當(dāng)代的一大改革趨勢(shì)。
現(xiàn)如今,整個(gè)石材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)厲害的,而傳統(tǒng)的人工操作技術(shù)早已不能滿足于整個(gè)市場(chǎng)的需求了,所以,智能化加工技術(shù)可謂是勢(shì)在必行。機(jī)械化生產(chǎn)可以解決之前的生產(chǎn)效率底、石材拋光成本高等這一重大問題,而用機(jī)械來生產(chǎn),生產(chǎn)效率則可以大幅度的提高,而在提高效率的同時(shí)還降低了生產(chǎn)成本,何樂而不為呢!
