合肥法恩莎衛浴候耀智

　　2015年被譽為倒閉年，因市場的競爭愈趨激烈的狀態，企業的生存也越來越難，本以為現在是市場的飽和狀態，但合肥候耀智候總并不這么認為，今天，記者有幸采訪到合肥法恩莎衛浴職業經理人候耀智先生，一起分享他的市場運營之道。

　　全國省級聯動 更具品牌影響力

　　目前來看，公司總部的省級聯動效果是很好的，市場的競爭說到底是品牌的競爭。“一省到底”這個活動從廠家的角度來，公信力非常強，給顧客的感覺是非常優惠，是真正的讓利，是大品牌的活動。而且是全國性的活動，在全國范圍內已經形成了品牌的強大影響力，消費者都知道是廠家在做的活動，而且是在全國范圍內都做的活動，就更容易吸引消費者。

　　像以前是做異業聯盟，現在是單個品牌做活動，這個對品牌的拉伸力是很強的。今天有個客戶還說，你們這個省級聯動真的不錯，我看到在江蘇、福建那邊也有搞“一省到底”。所以呢，當一個品牌的活動影響力具備自身的實力時，不用自己在宣傳客戶都會非常信任咱們法恩莎衛浴。

　　優勝劣汰 適者生存

　　“其實市場是永遠不會飽和的，只是市場不允許那么多的品牌同時出現和生存，現在大品牌越來越好，小品牌越來越差，就看誰能堅持的下去“，侯總如是說。在行業內，2015年被稱為倒閉年，競爭品牌太多，而市場卻是有限的，就要看誰夠堅持更有謀略，也就是優勝劣汰適者生存。

　　不過我們法恩莎是大品牌，代表的是責任感，我們要給顧客的不僅是過硬的產品品質，更重要的是服務的附加值。像我們從今年1月開始，就有服務月，比如一個品牌的logo會讓顧客容易忘記，我們就要想辦法增加顧客對品牌的印象，例如客戶用了很久的產品、零件有些小損壞什么的，客戶也不好意思打電話，那我們主動給客戶打電話，看他們是否需要什么幫助，解決他們的問題，實實在在的為客戶著想，只有服務做好了，消費者才愿意幫你做宣傳。我相信消費者的口碑傳播力是勝于一切的。

　　總結當下 展望未來

　　當然，我們是真正的為顧客做事，像用了10年的產品，就可以免費換新的，即以舊換新。說到底市場的競爭已經由產品價格的競爭轉換為服務的競爭。以服務為核心原則，才能有更多的回頭客，只有好的服務才是走向長久的必經之路。這也是2016年我們繼續要堅持的。另外2016年我們會加強服務事項，在店面形象方面會統一形象，讓顧客一看到這種風格就知道是法恩莎衛浴，另外在團隊的培養和建設方面也會繼續努力，讓我們的綜合實力越來越強。

　　銷售總有不盡如人意的地方，明年會調整相應的戰略，固化一個營銷模式，讓顧客到了這個時間節點就能想到我們法恩莎有活動。

　　今天已經是12月底了，臨近年末，所以這次的省級聯動其實也是2015年的收官之戰，可喜的是我們的任務完成的還是很棒的，在2016年我們合肥法恩莎將會更加輝煌。

　　法恩莎衛浴全國免費服務熱線：400-101-3862

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