俗語說“顧客就是上帝”，一個(gè)品牌要吸引到顧客必須要了解到顧客最關(guān)心、最要緊的是什么，抓住到他們的要點(diǎn)是最為重要的。那么衛(wèi)浴產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中最關(guān)心啥？

　　質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂

　　當(dāng)今的衛(wèi)浴市場上多數(shù)產(chǎn)品良莠不齊，假冒產(chǎn)品渾水摸魚，導(dǎo)致很多消費(fèi)者在購買時(shí)都產(chǎn)生諸多懷疑。質(zhì)量能過國家的關(guān)，但消費(fèi)者的關(guān)比國家的關(guān)還要難過，因此衛(wèi)浴企業(yè)要消除消費(fèi)者這種懷疑和過消費(fèi)者這一關(guān)就必須把產(chǎn)品做得好，這樣消費(fèi)者就不會對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂，若是質(zhì)量有問題，它的靈魂還存在嗎？

　　款式與外觀是產(chǎn)品的顏值

　　隨著現(xiàn)在的年輕一代崛起，市場上很多商品都慢慢地變了，現(xiàn)在的年代除了質(zhì)量第一，還有的就是產(chǎn)品的款式與外觀，因?yàn)檫@是一個(gè)除了看實(shí)力還是一個(gè)看臉的時(shí)代。消費(fèi)者在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)質(zhì)量肯定是第一的，外觀與款式在其后；市場上若是衛(wèi)浴產(chǎn)品沒有創(chuàng)新，一直都是舊的款式與外觀，難免會讓消費(fèi)者覺得沒新意。因此，款式與外觀也是消費(fèi)者最為關(guān)心的。

　　價(jià)格與服務(wù)是關(guān)鍵

　　“售價(jià)是多少”這個(gè)問題是消費(fèi)者長期以來最關(guān)注的，有的人覺得價(jià)錢貴了一點(diǎn)，就會感到不值得；為此，衛(wèi)浴企業(yè)在價(jià)格方面要注重一些，為消費(fèi)者提供一個(gè)實(shí)惠又安心的價(jià)格。服務(wù)態(tài)度好不好是直接決定著消費(fèi)者買與不買，如果一個(gè)銷售員的服務(wù)態(tài)度讓顧客覺得不滿意，就算顧客看上了一款衛(wèi)浴產(chǎn)品，可銷售員的服務(wù)態(tài)度差，也會讓顧客當(dāng)機(jī)立斷的不買。因此企業(yè)除了注重產(chǎn)品更要注重培養(yǎng)銷售員的素質(zhì)。

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