各個行業(yè)都嗅到了電商這塊蛋糕誘人的味道，電商所蘊藏的巨大市場潛力，讓人躍躍欲試。傳統(tǒng)的櫥柜行業(yè)也不例外，櫥柜企業(yè)紛紛試水“觸電”，但櫥柜產(chǎn)品固有的特性，讓櫥柜電商發(fā)展并不是一帆風(fēng)順。櫥柜企業(yè)電商發(fā)展還不夠完善，線上線下價格、物流及售后服務(wù)都是櫥柜企業(yè)要考慮的問題。那么，在電商盛行的當下，櫥柜企業(yè)該怎么做才能更好的生存下去呢？
櫥柜企業(yè)電商化發(fā)展需提供“試穿”
網(wǎng)購的弊端主要是看不見摸不著，無法知道產(chǎn)品的質(zhì)量，櫥柜企業(yè)可以在這一點上加以完善，可以和線下的實體店合作，聘請專業(yè)的設(shè)計師上門量房，設(shè)計出木門配套方案效果圖，讓消費者看到櫥柜擺放在自家的效果之后，真切的感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，然后再決定是否購買。最后櫥柜還免費的送到消費者家中安裝好，這樣消費者就不必奔波在各個賣場中左挑右選，不必擔心櫥柜與家居環(huán)境的搭配問題，從頭到尾的一切服務(wù)都是免費的，讓消費者省心放心。
櫥柜企業(yè)需了解消費者 明確服務(wù)目標
說到先“試穿”再購買的特色服務(wù)，櫥柜企業(yè)應(yīng)該清楚的了解什么類型的消費者適合這樣的服務(wù)，第一類，平時很忙沒有時間購物的，他們大多都會選擇網(wǎng)購，櫥柜企業(yè)可以向這類人群提供一站式服務(wù)；第二類，購面積比較小的，購買面積小不代表東西少，如果在市場上購買商品會非常占空間，櫥柜企業(yè)可以為這一類人群量身定制，增加房間空間；第三類，對櫥柜產(chǎn)品不了解的，對于這一類人群，櫥柜企業(yè)可以讓專業(yè)的設(shè)計師做免費顧問，給消費者進行配套設(shè)置。
售后服務(wù)是櫥柜電商發(fā)展重點
做好了先“試穿”再購買的服務(wù)后，售后服務(wù)也是不容忽視的，如果在售后服務(wù)上不加以完善，前面所做的一切努力都會前功盡棄，所以，櫥柜企業(yè)必須做好售后服務(wù)，才能贏得消費者的信任。
具體該如何做呢，第一，售后服務(wù)要及時；第二，明確售后服務(wù)的主題；第三，確保售后服務(wù)年限。
總之，在網(wǎng)購隊伍越來越龐大的當下，櫥柜企業(yè)只有做好以上幾點，才能在電商市場上占得一席之地。
