【采訪嘉賓】：名邦瓷磚品牌總經(jīng)理 李芬
【采訪地點】：廣東省佛山市禪城區(qū)南莊華夏陶瓷博覽城 名邦瓷磚營銷中心
【采訪時間】：2015年1月22日下午
【主持人 】：羅秀玲 陳觀容
【文字編輯】：陳觀容
美家網(wǎng)：李總，您好！非常高興今天您能接受我們的采訪。名邦瓷磚是我們大家都耳熟能詳?shù)钠放疲聲r代企業(yè)早在2008年就已經(jīng)推出名邦陶瓷品牌，那么首先，請您對名邦的發(fā)展歷程做一個總結(jié)。
李芬：經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展，名邦瓷磚自投產(chǎn)以來，發(fā)展趨勢一路見好，名邦瓷磚的產(chǎn)品也已經(jīng)得到了全面提升，從最初單一的瓷片到實現(xiàn)產(chǎn)品系列整合的完整搭配。2014年年底整個大環(huán)境低迷的時候，總部出資了三千萬建立總部營銷大樓，從展廳華麗換妝可見端倪，名邦瓷磚從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整提升，品牌形象的全面升級，到營銷思路的全新改變正發(fā)生著巨大的變化，這預(yù)示著名邦瓷磚逐漸開啟蛻變之路。
名邦陶瓷總經(jīng)理與美家網(wǎng)代表（右）合影
美家網(wǎng)：從李總的總結(jié)可見名邦品牌的發(fā)展相當(dāng)迅猛，但現(xiàn)在人們裝修越來越注重生活環(huán)境和健康問題，陶瓷生產(chǎn)過程處理不好對產(chǎn)品是非常不利的，那么，在環(huán)保方面貴公司是怎樣做的呢？
李芬：名邦產(chǎn)品在市場上不存在有污染的問題，原材料都是經(jīng)過綠色環(huán)保首選，國家認(rèn)定的，每一塊瓷片都是經(jīng)過高溫?zé)Y(jié)而成，消費者大可放心。
美家網(wǎng)：作為名邦高層，請問您是怎樣理解品牌概念的？名邦向來給企業(yè)內(nèi)人士和消費者的印象是高端奢華，能否分享一下貴公司的成功經(jīng)驗？
李芬：對于我來說品牌概念就是能夠吸引消費者，消費者認(rèn)可的，并且建立品牌忠誠度，進(jìn)而為客戶創(chuàng)造品牌與市場的優(yōu)勢地位。
名邦品牌運營的思路主要有四大方面。第一，以質(zhì)量取勝，致力生產(chǎn)更好的中高端產(chǎn)品；第二進(jìn)行市場細(xì)分，凸現(xiàn)品牌個性；第三，以客戶為中心，銳意創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、追求完美，不斷開發(fā)滿足企業(yè)發(fā)展和客戶需求的新產(chǎn)品；第四，進(jìn)行深入市場調(diào)查，了解消費者對品牌的心理需求。通過以上四個方面真正做好終端才是一個品牌的制勝根本。
美家網(wǎng)：現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化很嚴(yán)重，那么，名邦如何從中突圍？
李芬：第一，專注產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品花色要有獨立的研發(fā)部門，對于花色的調(diào)整、創(chuàng)新，做到別具一格。第二，產(chǎn)品服務(wù)。在保證產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，加強銷售服務(wù)，把服務(wù)滲透到整個營銷過程中，把經(jīng)營人性化提升到一個高度。這兩方面都用心做好，在市場上的可比性就會得到提高！
美家網(wǎng)：請問李總：在新產(chǎn)品研發(fā)上，名邦有什么規(guī)劃？
李芬：今年的熱門話題都是大理石瓷磚，而名邦2014年就順勢推出了新產(chǎn)品系列（晶磚大理石瓷磚），緊緊地跟上了市場的步伐。對于未來的市場，大理石最高檔的頂端產(chǎn)品，就是把瓷磚做成大理石效果，從而取代大理石，而這些名邦正在逐步實現(xiàn)。
美家網(wǎng)：李總的規(guī)劃非常詳細(xì)，讓人非常期待！有了好的產(chǎn)品，還要有好的市場策略。請問李總，2015年名邦將實施什么樣的市場營銷策略？
李芬：名邦品牌成長時期較短，目前還處于初步發(fā)展階段。在這樣一個大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，2015年我們做了一個非常完善的系統(tǒng)規(guī)劃：第一，經(jīng)銷商的管理提升，第二，央視的廣告投放力度加大，第三，對經(jīng)銷商樣板店和實體店的打造。2015年會是比較艱巨的一年，不管效果如何，都必須去做，只有做了，才會有一個完美的綻放。
此外，名邦瓷磚還將加強市場部、銷售人才的團(tuán)隊建設(shè)，同時在營銷和管理中都要抓住細(xì)節(jié)，在經(jīng)銷商客戶所需的點上做好貼心的服務(wù)，將大力推進(jìn)名邦品牌在2015年真正實現(xiàn)升級。
美家網(wǎng)：2014年已經(jīng)過去了，回顧過去，展望未來，請問李總在即將開局的2015年對名邦會有怎樣的期待？新春佳節(jié)來臨之際有什么祝福的話語送給大家？
李芬：在陶瓷企業(yè)努力拼搏奮斗的這六年時間中，一直陪伴著名邦瓷磚一起成長，亦見證了名邦的發(fā)展，我們對名邦的未來會一直充滿信心，相信2015年名邦將是一個性價比更高的品牌！值此新春佳節(jié)來臨之際，恭祝大家身體健康，工作順利，行業(yè)發(fā)展越來越好！
美家網(wǎng)：好的，也恭祝名邦的發(fā)展越來越紅火！再次感謝李總百忙之中抽出時間接受我們的采訪！
