2014年“雙十一”真是好不熱鬧啊。特別是最近，關于“雙十一”的各種話題更是不絕于耳，先是“雙十一”商標被注冊，阿里巴巴跟京東互相掐架；11月6日網上又傳出工商局叫停電商平臺“雙十一”折扣價、參考價的消息，最后天貓、京東等都紛紛辟謠，說是誤傳。
無論如何，“雙十一”將至未至之時，各類“預熱”活動就已經緊緊了吸引住了人們的眼球，至于商家之間的暗潮洶涌更是有目共睹。去年“雙十一”一戰成名的家具企業，今年再接再厲，希望穩坐銷售冠軍這頭把交椅；有意激發小宇宙，力爭上游的家具品牌也奇招百出，拿出了勢必取得一定的江湖地位方可罷休的氣場！刀光劍影之間，消費者的金睛火眼也快被亮瞎了。雖然有人的地方，就有江湖，但是商家們也要講究“江湖規矩”，規范自己的促銷行為，不然，往后江湖可就沒有你的立足之地了。
2014“雙十一”家具電商大戰啟動
家具也算是在“雙十一”中異軍突起的一大品類，越來越多的家具企業正在不斷發力搶奪電商這一塊領地。去年林氏木業、全友家居銷售額突破億元，而顧家家居、芝華仕、雅蘭、歐瑞、和購、穗寶、皇朝以及迪士尼等幾大家具品牌都在2013年“雙十一”實現了小宇宙的爆發，一舉擠進天貓住宅類家具單店銷售前十名。
圖表：2013年“雙十一”家具單店銷售排名（天貓數據）
2013年“雙十一”的佳績對了家具企業造成了強烈的刺激，促使他們紛紛“下海”參加2014年“雙十一”的電商爭奪戰。據悉，早在幾個月前，很多家具品牌都已經開始提前備貨，擴大倉庫，升級物流配送系統了。左右家私董事長黃華坤早在9月就發話，“今年雙十一目標是突破一個億。”據了解，左右家私的自有電商平臺已經上線，左右家私在全國設置13個物流服務站點，全國2千家專賣店也會提供送貨安裝服務。
2014年的“雙十一”即將會引起一場史上最大的家具O2O大戰！以前沒有“下過海”的，希望借這次機會一戰成名；之前有過“下海”經驗的，更是野心勃勃，企圖借這次“雙十一”再來一次爆發性的增長。據記者觀察，加入本次“雙十一”家具大戰的企業，除了2013年“雙十一”家具單店銷售排名前十的林氏木業、全友家居、顧家家居、芝華仕等家具企業之外，左右家私、華日家居、拉菲曼尼、衛詩理、喜臨門、曲美、金可兒、健吉斯、法麗莎、雙虎家私等家具企業也早早“下海”應戰了。
近幾年“雙十一”，家具企業積極的表現，足以反映出的家具企業走上電商道路是必然的發展趨勢。我們可以預見家具電商市場會逐趨成熟，但是競爭也越來越激烈。誰不想當家具電商中的“馬云”呢？在風云變幻的2014“雙十一”當中，銷售第一的頭把交椅究竟鹿死誰手呢？這就要各憑本事了。
“雙十一”家具電商 奇招百出
招式1：打折再打折
今年的“雙十一”，每個家具企業都看準了消費者“貪便宜”的心理，紛紛打起了價格戰！據搜狐記者觀察，在天貓平臺上，參加本次“雙十一”的家具產品，其“雙十一”優惠價格多為2折到3折，最低1折，最高四六折。如芝華仕某款客廳真皮沙發原價約為兩萬元，折后為6500元左右。打折力度之大，令人乍舌，消費者怎能不為之所動呢？
招式2：儲貨量極多
超低的優惠價格已經讓人為之乍舌了，但是如果你知道了家具企業儲備了多少貨量來應對“雙十一”的話，你更是目瞪口呆了。根據搜狐記者調查所知，投入到2014“雙十一”混戰中的家具企業，僅其中一款家具產品就儲備了大量的貨源（天貓數據），最少的200套，最多的有30000套！全友、雅蘭、喜臨門、穗寶、迪士尼等家具儲量多達10000套！左右家私、林氏木業、柏斯町、雅居格、華日家居等家具儲量都在1000套以上！
招式3：預售搶客源
為了贏得先機，招攬更多的顧客，大部分家具企業早在“雙十一”一個月之前就已經啟動了“雙十一”預售環節。根據搜狐記者觀察，在天貓上，很多家具企業雖然已經開始預售了，但是預售的價格有的是不確定的，商家只給出了一個價格范圍。例如林氏木業某款10000元左右的沙發組合，預售價為3980-4990元，截至11月6日17：30，已經有2821人預訂了。再如全友家居某套14000元左右的客廳家具，預售價為5199-5599元，截至11月6日17：30，已經有412人預訂了。
招式4：附贈小禮品
除了低價優惠之外，有些家具企業使出了贈送禮品的招式，旨在吸引更多消費者的青睞。據搜狐記者觀察，在天貓上，家具電商附贈禮品分為兩種方式：第一種，只要購買了某款產品便可獲得商家承諾的禮品，例如消費者如果購買顧家家居某款牛皮沙發，就可獲得配套的多功能茶幾板。第二種方式，按照支付定金的順序來分配價值不等的禮品，例如穗寶床墊就承諾，下定金前99名消費者，送價值899元四件套；100-499名，送價值499元舒眠乳膠枕一個；500-2999名，送價值199元決明子香蒲枕一個。
招式5：包配送到戶
一般來說，家具產品都是在重量、體積上都是很龐大的，物流也就“壓力山大”。對于消費者來說，商家承諾“配送到戶，安裝到家”顯得非常重要。所以，在本次“雙十一”家具電商競爭當中，包配送以及包安裝是必備絕招。據搜狐記者觀察，華日家居發出，“500城區0元五包”的開戰宣言！穗寶床墊就承諾，前2499名消費者，享48小時指定到貨和48小時全國發貨的配送服務。
雙十一折扣價被叫停？ 促銷行為有待規范
11月6日，網上有消息稱，工商局要求一律禁止電商平臺使用折扣和參考價等信息，，商家必須在要把店鋪和承接頁面出現的所有“參考價”、“京東價”、“原價”等字眼全部去掉，只能保留商品促銷價。對此，京東、天貓等主流電商都表示，這就是誤傳，他們沒有收到工商總局相關通知。
截至7日早上10：30，天貓頁面上還有“不止50% Off”“吊牌價”“建議零售價”等字眼。不過京東商城上大部分店家都沒有“京東價”“原價”“參考價”等字眼了，只剩一個促銷價格。而京東回應稱，這只是京東內部對商家的促銷規范建議，并不是來自工商局的要求。
且不論“雙十一”折扣價、參考價是否被叫停的，但毋庸置疑的是電商平臺的促銷行為還有待規范。根據多年“雙十一”經驗，很多商家會在打折之前把原價抬高，再進行打折，最后的折扣價只比原價低一點。對于消費者來說，這無疑是一種欺騙行為。
此外，今年“雙十一”促銷家具預售情況非常火爆，某款家具產品原價10000多元，預售底價4000元左右，截至11月7日11：30已經有2888人預訂了。另一款家具產品，原價24000元左右，預售底價為6000元，截至11月7日11：30已經有2052人預訂了。
網上家具預售情況如此狂熱，總讓人覺得有點不可思議。回想起去年“雙十一”過后，預訂者瘋狂的退貨行為，不禁讓人浮想聯翩。據天貓公開的官方數據，去年“雙十一”過后近30天，多個名家具品牌的退款率都在7%以上，而且各自總退款次數都在4000次以上，其中，買家無理由退款3000次以上。
預售作為“雙十一”的預熱活動，從下訂數量看來，今年消費者對家具網購甚是狂熱。但是，有多少預定的家具能真正送到消費者手中呢？我們期待接下來“雙十一”家具電商的表現！
