佛山市衛歐衛浴有限公司副總經理 古小英
【時間】：7月9日
【地點】：衛歐衛浴總部展廳
【嘉賓】：佛山市衛歐衛浴有限公司副總經理 古小英
【美家網】：您好，古總。08、09年可以稱得上是風雨交加，衛歐衛浴為何逆勢擴張？您如何看待2009年的衛浴市場？今年中國的衛浴市場出現了哪些新的變化？衛歐衛浴又是如何應對的？
【古小英】： 08、09年由歐美國家蔓延開來的金融危機，確實給中國經濟的發展前景增加了很多不確定性因素，具體到對中國衛浴行業的影響，主要表現為出口形勢的惡化。一部分實力較弱的出口型企業陷入困境，還有一部分企業開始把經營重心轉往國內，這直接導致了國內衛浴市場競爭更加激烈。衛歐2009年的擴張舉動，只是按照企業發展規劃穩步推進的結果，并沒有受到眼前市場形勢的影響。
【美家網】：這次衛歐新的生產基地的啟動，在企業整體戰略中占據怎樣的地位？對于企業的發展有什么意義？
【古小英】：衛歐高明生產基地的啟動，確實對衛歐有著重要意義。從短期來看，高明生產基地的竣工搬遷，為衛歐員工提供了更好的生活、工作環境，并且使衛歐在產品質量提升、生產成本壓縮等方面有一個更大的飛躍，它意味著我們衛歐將為經銷商、為消費者提供更好的產品和服務。從長期上講，高明生產基地的啟動，是衛歐公司、衛歐經銷商謀求進一步發展的一個更高平臺，對衛歐品牌的可持續成長有著長遠影響。
【美家網】：企業發展是一條艱辛的道路，從發展之初到現在，衛歐面臨過哪些困境？又是怎么來解決的？
【古小英】：任何企業的成長之路都是困難重重、布滿荊棘，衛歐也不例外。創業之初，衛歐幾乎白手起家，沒有原料，自己去拉；沒有技術，自己鉆研；沒有市場，自己闖蕩，一切都從頭做起。然而就是憑借著“更新、更高、更強”的精神，衛歐開發生產了第一個明星產品——玻璃盆，從而走上了快速成長的道路。在此后的歷程中，衛歐憑著：“技術指導，市場為先”的經營理念，在每一場營銷戰中，取得了突破性的勝利。
衛歐未來的發展也不可能是一帆風順的，但我相信，只要衛歐“更新、更高、更強”的企業精神不滅，種種困境都將迎刃而解。
【美家網】：有人認為企業核心競爭力是新產品新技術，有人認為是服務，您覺得衛歐衛浴最核心的競爭力是什么？
【古小英】：經濟學中有一個木桶理論，木桶盛水的多少并不是取決于最長的一塊木板，而是最短的那塊。如果把企業比成一個木桶，產品、服務、渠道、推廣等各個方面都將是組成木桶的木板，任何一方面過弱，都會導致木桶漏水，也就是企業競爭力的削弱。
我認為，衛浴行業競爭初期“一招鮮，吃遍天”的時代已經過去了，隨著行業競爭的愈加激烈，衛浴業已經步入了綜合競爭力比拼的階段。衛歐目前努力的目標，也正是企業綜合競爭實力的提升。
活潑自信的古小英
【美家網】：請問衛歐衛浴將從哪些方面著手，去努力提高品牌的知名度，從而進一步拓展市場的輻射范圍？
【古小英】：從2000年成立至今，衛歐憑借著“時尚、經典、舒適”的產品取得了初步成功，這是衛歐企業競爭力的基礎，高明生產基地的啟動將使我們的產品在設計、開發、品質方面有更進一步的提升。
在此同時，我們在渠道開發、市場推廣、消費服務等方面也會加大力度，進一步提升衛歐品牌在國內市場的影響力。
【美家網】：受金融海嘯的影響，有人說衛浴行業正處于“冬天”，你是如何看待這個問題的？在你看來，金融危機對怎樣的企業沒有影響呢？
【古小英】：任何事物都具有兩面性，就危機而言，危險與機遇也總是并存的，關鍵在于我們如何去抓住機遇避除危險。比如在當前的形勢下，收縮陣線艱難過冬已經成為很多衛浴企業的必然選擇，然而09年以來，衛歐全國各地相繼開發了面積達300平方以上的品牌專賣店，高明新生產基地也投入使用，同時我們設計團隊銷售團隊更是處于迅速擴充當中，這正是衛歐多年來穩扎穩打、致力于基礎競爭力打造的結果。所以我認為，只要企業戰略明確、基礎扎實，就可以平穩“過冬”。
【美家網】：請問一家企業應該怎樣做強做大？衛歐衛浴是如何做的？
【古小英】：企業只是整個宏觀經濟的一個細胞，它的成長并不是一個孤立的過程，而是與供應商、員工、經銷商等相關群體息息相關，因此，近年來利益共同體的概念受到很多優秀企業的推崇。衛歐成立十年來，一直秉承“為公司、為經銷商創造效益！為員工創造福利”的經營思想，追求經銷商、員工、公司三者共贏，這是衛歐衛浴謀求長遠發展的基礎平臺。
【美家網】：您可以給我們介紹一下衛歐衛浴的未來發展規劃嗎？
【古小英】：我們將一如既往地致力于為消費者打造“時尚、經典、舒適”的衛浴生活，在此基礎上全力鑄造衛歐衛浴百年品牌。
