【時間】：2013年8月23日

　　【地點(diǎn)】：廣東佛山季華西路中國陶瓷產(chǎn)業(yè)總部基地歐文萊陶瓷有限公司營銷中心

　　【采訪嘉賓】：廣東歐文萊陶瓷有限公司  梁雪青

　　【主持人】：美家網(wǎng)編輯  高水英

廣東歐文萊陶瓷有限公司  梁雪青

　　同質(zhì)化時代

　　【美家網(wǎng)】梁總，您好！家居建材行業(yè)，尤其是陶瓷行業(yè)很容易出現(xiàn)一個同質(zhì)化的現(xiàn)象，您是如何看待行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化產(chǎn)品？其核心競爭力又是什么？

　　【梁雪青】從整個行業(yè)來說，同質(zhì)化是眾多行業(yè)發(fā)展的形式，不僅僅是陶瓷行業(yè)，其他行業(yè)也是一樣的。就陶瓷行業(yè)來說，釉面磚、拋光磚、瓷片等幾種類型，現(xiàn)在社會生產(chǎn)區(qū)域流程化，標(biāo)準(zhǔn)化，如果設(shè)備相同，組合相同，那么，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自然就相同了。這就是市場經(jīng)濟(jì)驅(qū)動下，企業(yè)為謀求各種領(lǐng)域發(fā)展的必然現(xiàn)象。

同質(zhì)化產(chǎn)品的存在，在另一方面也促使企業(yè)尋求發(fā)展空間，成就一個細(xì)節(jié)時代，企業(yè)的競爭力由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向附加值，主要集中在服務(wù)、整體設(shè)計、展廳布置等進(jìn)行差異化競爭。

　　凸顯優(yōu)勢時代

　　【美家網(wǎng)】陶瓷行業(yè)競爭愈演愈烈，同質(zhì)化現(xiàn)象普遍的情況下，貴公司是如何在品牌營銷和產(chǎn)品設(shè)計上凸顯優(yōu)勢，成為行業(yè)的一個知名品牌的?

　　【梁雪青】歐文萊從建立至今已有14年之久，屬于世界知名品牌，這不是理所當(dāng)然的結(jié)果，而是歐文萊在消費(fèi)者心中信賴的結(jié)果。為什么會有這樣的結(jié)果呢？我就結(jié)合產(chǎn)品和營銷方式上來說說說其中緣由。首先，我們的產(chǎn)品種類多樣，包括半拋釉、全拋釉微晶石、大理石等等。對于不同的客戶群，歐文萊清晰定位產(chǎn)品，在心理上以及實用和設(shè)計裝飾方面極大地滿足了客戶的需求，微晶石就是形象產(chǎn)品，與特色產(chǎn)品仿古磚針對的是高端客戶群，而實現(xiàn)價格和品質(zhì)優(yōu)組合的全拋釉則面對的是中端消費(fèi)群體。換句話來說，我們是以產(chǎn)品為核心，以消費(fèi)者為目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，以品牌為依托，用真誠去為客戶服務(wù)的。成為行業(yè)知名品牌不容易，保持行業(yè)知名品牌更加不容易，但我們無論是在產(chǎn)品設(shè)計上還是經(jīng)營管理方面一直在努力！

　　創(chuàng)新時代

　　【美家網(wǎng)】隨著陶瓷市場競爭的持續(xù)升溫，企業(yè)如果想穩(wěn)步提升發(fā)展，必須不斷地增強(qiáng)創(chuàng)新力，貴公司在2013年針對產(chǎn)品設(shè)計上有哪些新的突破？

　　【梁雪青】剛才談到的同質(zhì)化現(xiàn)象，如果按照一般推論，這樣的產(chǎn)品生命是不會長的。就像人的血液一樣，按規(guī)定獻(xiàn)血，可促進(jìn)人體的新陳代謝，還會刺激人體骨髓造血器官，使其始終保持青春時期一樣旺盛的造血狀態(tài)。產(chǎn)品創(chuàng)新，就像是獻(xiàn)血一樣，給我們的企業(yè)注入新的血液，讓企業(yè)在行業(yè)中的生命力更強(qiáng)更大。所以，我們堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的原則，專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊針對市場每年都會有相應(yīng)的新產(chǎn)品推出。像今年我們的新品“謎晶”已經(jīng)開發(fā)成功，經(jīng)過全面的檢驗，“謎晶”各方面的優(yōu)勢突出，我們將在下個月初推出這款新品，相信一定會成為陶瓷行業(yè)的一個新的亮點(diǎn)。

　　營銷時代

　　【美家網(wǎng)】很多產(chǎn)品的發(fā)布都選擇合適的時機(jī)，那么在下半年有幾個促銷節(jié)點(diǎn)，貴公司對此是否已做出相應(yīng)的計劃和準(zhǔn)備？

　　【梁雪青】這是當(dāng)然的。像中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等常規(guī)節(jié)日我們已經(jīng)做出了方案，這也是為我們的新品推出做鋪路。具體的活動，大家拭目以待吧！

　　【美家網(wǎng)】看來貴公司對于下半年的市場把握很高啊！那么，貴公司對于未來有什么期待或發(fā)展規(guī)劃？

　　【梁雪青】歐文萊是國際性的知名品牌，但是2009年才在國內(nèi)起步，中國是一個巨大的市場，如果在國內(nèi)能做好，是歐文萊的一個歷史性成功。如何去實現(xiàn)，我們也有周密的規(guī)劃。

　　在產(chǎn)品上，我們聯(lián)合意大利著名設(shè)計機(jī)構(gòu)，延伸產(chǎn)品，以特色走時代前沿。

　　在品牌推廣方面，大力支持店面建設(shè)，并為經(jīng)銷商以地方特點(diǎn)設(shè)計不同的店面風(fēng)格，定期進(jìn)行培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商的整體營銷能力。

　　在企業(yè)文化宣傳方面，我們注重品牌文化的延伸，在世界名流社會的文化傳承，融合現(xiàn)代與古典風(fēng)格，體現(xiàn)出時尚奢華的裝飾特征上，在注重內(nèi)部企業(yè)文化培養(yǎng)的同時，我們將會在央視廣告以及其他影響力比較大的壟斷性的廣告上投放資源。我有理由相信，通過全體成員的努力，歐文萊會在中國陶瓷市場上大放光彩！

　　【美家網(wǎng)】梁總，非常感謝您接受美家網(wǎng)的采訪！

　　結(jié)束語：同質(zhì)化、創(chuàng)新、營銷處于同一時代時，看世界角度不同，也就會衍生不一樣的格式化企業(yè)，歐文萊，我看到一個與世界接軌的陶瓷品牌，在遙遠(yuǎn)的終點(diǎn)，是一片廣闊的中華天地。看未來，遙望歐文萊······