IVI時尚衛浴黃漢宏:做好品質,做好消費者合作伙伴需要的事情

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              ivi時尚衛浴1983年誕生于英國利茲約克郡,2004年初,亞太區事業部落戶佛山,成立佛山生產基地及營銷中心。ivi在中國的事業發展,可謂蓬勃迅速形容,每年以80%的增長率擴展,產品暢銷世界各地。為滿足市場需求,2009年IVI在江西高安投資數億預建600畝現代化生產基地。2011年中期,建成2條梭式窯,一條隧道窯,部分窯爐隨之點火投產,產能百萬余件。2013年3月9日,ivi時尚衛浴江西基地新建的浴室柜產線正式投入生產。這是ivi在江西興建大型陶瓷生產基地——江西立維衛浴有限公司,新公司規劃的又一大創舉。從1983年到2013年,歷經30年歷程,ivi時尚衛浴仍以充盈的生命力向人們展示著其品牌的獨特魅力,今天,讓美家網編輯帶大家去了解ivi品牌發展的張力所在。

              【時間】:2013年8月9日
              【地點】:佛山市禪城區石灣青柯工業區ivi衛浴
              【采訪嘉賓】:佛山立維衛浴有限公司銷售副總經理 黃漢宏
              【記者】:美家網編輯  梁婉屏
             
            佛山立維衛浴有限公司銷售副總經理 黃漢宏

              【美家網】黃總,您好!首先感謝您百忙之中接受美家網的采訪。我們知道ivi時尚衛浴江西基地新建的浴室柜項目在3月9日已順利投產,可以談談對其整體的規劃是怎樣的嗎?

              【黃漢宏】好的。首先我們浴室柜在江西投產是從長遠打算的角度考慮的。本身我們在江西有600畝地,有大量現用的廠房,從發展規模產業的角度來說,江西那邊會更適合。隨著品牌、銷量的提升,我們意識到在佛山因有很多限制,有導致交不出貨的狀況,放在江西投產可以很好地解決這個問題。在江西我們也是用現代最好的生產設備生產,做好衛浴潔具產品的品質很重要,因為浴室柜剛好在發展階段,還沒有像其他的生產線發展時間長。

              目前我們浴室柜市場銷售網絡還有終端銷售情況大概能滿足1000套,按照我們浴室柜的規劃,產房規劃和投放設備規劃,是想通過今年的的努力對它重新定義,通過市場的調整,借助國內渠道、歐英渠道等銷售方式,能夠在年底把它提升到月產量大概2500套左右,江西投產設備能滿足這個產量。

              【美家網】可以簡單介紹下品牌現在的發展情況嗎?

              【黃漢宏】我們企業一直以來就是立足于生產,而且在江西也投放了大量生產,興建生產基地,現階段最大的應該是突破格局,如認知上的格局,我們要突破以前對自己的認知,以前大家都會覺得ivi是做個性衛浴,最后我們自己也這么認為了,但隨著市場發展,個性衛浴市場會越來越小,因隨著行業的發展,消費者對這個行業越來越了解,對產品外觀或個性的要求會越來越沒那么高。

              我們現在要做的就是從個性衛浴轉為品質衛浴。這是一個格局的轉變,通過轉變,讓我們的經銷商、合作伙伴,甚至我們的員工找到方向感,知道我們發展方向是朝著哪里發展的,然后做好自己該做的事情,這是我們現在主要做的工作。 

              【美家網】現在仍然有很多品牌在提倡走個性化的發展,那么品質發展,有怎樣的優勢?

              【黃漢宏】當然有品牌還在做個性衛浴。我個人覺得很多人自己都喜歡把時尚和個性掛鉤,但個人覺得個性和時尚有區別,個性的特性在市場上占的時間不會長,越是特別出眾;越是引人注意;越炫的東西反倒越容易過時。但是回歸看產品,不止是衛浴,甚至整個市場,越具品質,越簡單的東西,在市場占的時間反倒越長,因為它是有生命力的。越簡單的東西在市場的生命力會越持久。以前有彩繪產品、手繪產品,但這些產品慢慢淡出市場,在我看來也是這個道理。

              個性的東西,雖然它是某個時間段的代表,但從長遠來看,做企業,做品牌,做銷售,做服務,就是需要長久立足市場的一種思維,這才是一種科學思維。ivi一開始也是立足于個性衛浴,但是,我們要轉變,在保持原有特色上會慢慢往簡約、時尚、品質方面引進。

              【美家網】貴公司在今年的上海廚衛展上發布了willam威廉等新品浴室柜,請問貴公司在當時進行產品研發上,是否有根據市場需求進行細分,為客戶提供差異化的產品?

              【黃漢宏】我們每一個新品的研發都會給它進行市場細分、定位、調查,然后再做這樣一個產品。威廉新品跟我們剛才談的問題有關系。衛浴柜的風格是現代柜,大家都知道現代柜的特點和弱點都非常突出,因為現代柜做不了太多造型,外觀上給人單調感觀效果,威廉衛浴柜就是要在現代柜里突出細節,要把現代柜做出細節做出現代柜應有的味道。我們在現代柜里加入一些現代柜沒有的因素跟搭配,讓現代柜顯得更加地豐富更加地體現出細節,現在很多消費者都注重細節,從細節里看出產品的品質,產品工藝水平。

              我們衛浴柜風格定位為有細節的現代柜,市場定位是要讓消費者找到想到的介于現代柜和仿古柜之間的柜子。我們會尋找市場差異化,但不會刻意打造差異化。差異化想表達的東西是我和你們不一樣,但我不會太另類,我還是適合這個市場的需求的。

              【美家網】對新品的市場投放有著怎樣的規劃呢?是否有對此做出相應的銷售策略調整?

              【黃漢宏】當然有,不止是新品,談到這里我更愿意把它理解為整個產品的規劃,因我們每一個產品的研發跟它的出現都是對我們現在整體產品線的一個補充和增加一個市場的競爭點,那么每一個產品的出現,我們都會有一系列的做法來服務這個產品。我們會通過對產品的理解解剖,把要表達的,會先通過文字性的東西傳遞給我們的合作伙伴,最后傳遞到消費者。再配合相關展廳展示產品的搭配等,給它找到一個合適的方式去銷售。

              【美家網】2013年,貴公司在營銷策劃與品牌推廣方面,有哪些新的變化?

              【黃漢宏】從銷售網絡上談,我們現在銷售的一個很大的轉變就是,以前ivi是以一線市場為主,那現在是網絡下沉,就是把我們經銷商網絡,銷售渠道慢慢地往二三線市場轉移。這是跟以往市場推廣重點不一樣的地方。隨著國內城鎮化不斷擴大,這些市場未來的需求越來越大。且二三線城市,不太參與國際化經濟里面,受到外部經濟影響不大,和一線城市想比,大環境對它的沖擊不大,相對穩定。市場推廣重點在做網絡下沉的準備,但也不是一線市場就不做了,這是一個戰略重點的轉移,同時也是更進一步加大我們的銷量。 

              【美家網】您認為現階段,貴公司要怎樣用創新力來提升產品的品牌價值的?

              【黃漢宏】品牌價值是通過時間一步步積累沉淀堆積起來的,不是一瞬間就能做成。我不認為通過創新力就能提升品牌價值,創新舉動只是可以讓你在某時段提高商品知曉度,反而是通過做好我們產品的品質,做消費者和合作伙伴需要的東西,把這些東西做得更好,一步步慢慢成就我們品牌價值。

              當然我們也會在某些時候有創新做法,因每個品牌都要有屬于自己的東西,現階段我們正在做的是想給品牌創造一個記憶點的符號,這個符號不是特指一個LOGO,也不是特指品牌名字,它可以是任何形式出現,讓人看到這個符號就想起這個品牌。同時,現在我們做的產品是簡約、優質產品,而且將會把產品做得更加清明化,在堅持我們的東西同時會讓所有普通老百姓能參與到ivi購買行為中;參與到享受ivi服務過程中。

              【美家網】貴公司在下半年的發展計劃是什么?可以談談您的期待嗎? 

              【黃漢宏】公司下半年有通過內部學習,讓每個員工的崗位能力得到提升的培訓。市場布局方面,今年下半年左右在電子商務方面有所突破,電子商務跟傳統渠道有所沖突,如價格、服務、物流等,現在我們已經找到一些契機,大概在國慶左右我們電子商務會跟各大平臺合作推向市場。我們在做電子商務不會拋棄掉原有的服務質量。電子商務不是公司銷售的一種手段,而是回饋給我們合作伙伴代理商的一個銷售渠道。這個網絡平臺由我們搭建,但銷售行為模式是由相對應區域的經銷商來進行。

              目前,在電子商務這塊,大多是各做各的狀態,經銷商沒有參與進來,品牌不敢去做他現有的產品,不做現有產品就沒有了體驗價值。我們做到的是線上線下結合,達到體驗的效果,如:北京消費者在網上訂了,還可以到北京專賣店去看,經銷商也非常樂意招待。我對這種新型模式的期待是,希望更多的人參與進來。別人可能是你們別做,我做就好,但我們不是,當所有人在做時候,關注度和消費者自然就增多,而且作為參與到這部分的人,如何要在其中提高自己品牌價值來提升競爭力,這才是我們希望看到的。 

              【美家網】好的,感謝黃總接受我們的采訪!

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