五一小長(zhǎng)假剛剛結(jié)束，記者走訪了北京各大家居賣場(chǎng)，并對(duì)業(yè)界人士采訪后得知，今年五一期間京城家居賣場(chǎng)的表現(xiàn)優(yōu)于去年同期，多數(shù)賣場(chǎng)表示銷售情況基本符合此前預(yù)期，并未出現(xiàn)大起大落，而剛需客戶成為當(dāng)之無愧的購買主力。
家居賣場(chǎng)銷售行情走好
五一作為傳統(tǒng)銷售旺季一直被京城各大家居賣場(chǎng)所看重，這不僅因?yàn)槲逡黄陂g商品打折力度大，而且由于四五月份是傳統(tǒng)的裝修旺季，市場(chǎng)需求大。今年五一期間，記者前往北京促銷力度較大的居然之家、紅星美凱龍、集美家居等賣場(chǎng)逛店時(shí)發(fā)現(xiàn)，賣場(chǎng)整體而言較平日熱鬧火爆。部分品牌導(dǎo)購人員表示，客流數(shù)量較去年同期有所上升，眾多品牌建材商也表示，進(jìn)入4月份以來，整個(gè)建材市場(chǎng)的行情在逐漸走好。
4月30日上午11點(diǎn)，紅星美凱龍北京東四環(huán)商場(chǎng)的地上、地下停車場(chǎng)均已一位難求，賣場(chǎng)特價(jià)銷售區(qū)吸引了大批消費(fèi)者的圍觀，各層收銀臺(tái)前均有消費(fèi)者在排隊(duì)等待結(jié)賬。當(dāng)日下午，在居然之家北京十里河店，記者在地板、櫥柜、潔具等銷售區(qū)域看到，法恩莎、圣象、歐派等知名品牌店內(nèi)都有不少消費(fèi)者在咨詢，少則三五人，多則十余人，此番景象與賣場(chǎng)普通周末的人流相比明顯火爆。
顧家沙發(fā)的銷售人員對(duì)記者表示，節(jié)日期間優(yōu)惠力度大，顧客數(shù)量是平時(shí)周末的數(shù)倍，店里的銷售額比去年五一有較大提升。邁格家具的導(dǎo)購告訴記者，消費(fèi)者大多集中在假期的上午參加賣場(chǎng)的特價(jià)搶購活動(dòng)，到了下午略顯冷清，但總體來說客流數(shù)量較去年五一上升了近三成。
北京城外誠家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理劉洋告訴記者，4月29日至5月1日期間，城外誠舉行了“五一歡樂購，豪禮大放送”大型促銷活動(dòng)，并設(shè)置了極具吸引力的贈(zèng)獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，創(chuàng)下比去年同期銷售額增長(zhǎng)37%的佳績(jī)，銷售額達(dá)6000多萬元。
客戶以剛性需求為主
記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn)，家居賣場(chǎng)里多數(shù)消費(fèi)者均表示，現(xiàn)在來逛家居建材城主要是為了新房裝修，剛需成為市場(chǎng)的絕對(duì)主力。值得注意的是，不少前來購物的消費(fèi)者都是年輕的80后。趙先生是北京人，他3年前申請(qǐng)的兩限房現(xiàn)在已經(jīng)交房，正準(zhǔn)備裝修，房子在東四環(huán)外的王四營附近。記者在紅星美凱龍北京東五環(huán)店遇到他正在和父母一起挑瓷磚。他告訴記者，由于商家在五一期間做活動(dòng)比較多，能挑選到物美價(jià)廉的商品，所以帶著父母前來“打探”市場(chǎng)行情。“我打算趁著五一假期把家具、建材訂好，趕緊裝修，這樣年底就能把婚結(jié)了。”趙先生表示。
劉洋認(rèn)為，今年五一期間客流量有所提升，剛需客戶比較多。這是因?yàn)楸M管房地產(chǎn)市場(chǎng)還處在調(diào)控中，但是總體來說，去年樓市的成交量還不錯(cuò)，而且今年一季度樓市的成交量比去年同期有所提高。春季是裝修高峰期，消費(fèi)者的購買需求比較大，多數(shù)人都會(huì)選擇在五一促銷期間集中采購。同時(shí)，今年春季建材銷量有所提升，帶動(dòng)了五一期間家具產(chǎn)品的旺銷。
歐寶地板品牌總監(jiān)王永鋒認(rèn)為，在今年五一市場(chǎng)的客流量中，保障房的消費(fèi)人群占了相當(dāng)一部分。“隨著保障房陸續(xù)交房，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)成為一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”王永峰表示，“同時(shí)，三四月份北京舉辦的家博會(huì)已經(jīng)為五一的市場(chǎng)做了預(yù)熱，不少消費(fèi)者在展會(huì)上已經(jīng)做好選購、預(yù)訂，這些消費(fèi)需求大部分會(huì)在五一期間落實(shí)成交。”
不少家裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人也表示，剛性需求將成為2013家裝市場(chǎng)的主流。今朝裝飾企劃總監(jiān)楊毅分析認(rèn)為：“通過我們舉辦的活動(dòng)可以看出，裝修市場(chǎng)以中小戶型的剛性需求為主。在消費(fèi)檔次方面，感覺消費(fèi)者出手沒以前那么大方了，以前可以報(bào)價(jià)11萬至12萬元的，現(xiàn)在也就能報(bào)到9萬多元。而且，二手房裝修比例越來越大。”
六成消費(fèi)者愿在假日消費(fèi)
此前新浪家居針對(duì)五一期間家居消費(fèi)意向進(jìn)行的調(diào)查顯示，有60.5%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇五一期間購買家居建材產(chǎn)品；有31.6%的消費(fèi)者表示如果促銷力度大就會(huì)去購物。看來假日促銷仍是一大利器，不僅讓賣家贏得客流，更是討得了買家的歡心。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)消費(fèi)者都認(rèn)為在假日購物能買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品，愿意在五一促銷時(shí)出手。一位正在選購家具建材的方女士告訴記者：“假日促銷確實(shí)能給我們節(jié)省不少錢，我很早就看中一套整體衣柜，一直都沒有舍得買，就等著五一能有個(gè)大折扣。今天來一看，活動(dòng)力度果然挺大的，而且賣場(chǎng)還會(huì)給一部分補(bǔ)貼，這么算下來，買一套衣柜能省3000多元。”
金意陶副總經(jīng)理張念超對(duì)記者表示，假日營銷若想取得成功，最重要的是要讓消費(fèi)者感到實(shí)惠。現(xiàn)在促銷活動(dòng)太多了，有的商家出現(xiàn)了很多不規(guī)范的市場(chǎng)行為，比如促銷時(shí)提供的可能是次等品，促銷后的服務(wù)不到位等等。
商家面臨成本上漲壓力
近一年來，由于通脹、人力成本和原材料價(jià)格快速上漲，家居建材行業(yè)的成本被快速推高。有媒體報(bào)道稱，家居行業(yè)新一輪的漲價(jià)潮或?qū)砼R。記者在走訪中了解到，此前，生產(chǎn)原料主要依賴木材的地板、門、櫥柜等產(chǎn)品，已經(jīng)先于家具產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)價(jià)。有調(diào)查顯示，部分地板品牌近期已將產(chǎn)品價(jià)格飆升近20%，有的木門價(jià)格也上漲了15%。
對(duì)此，不少企業(yè)表示，成本上漲導(dǎo)致企業(yè)的利潤空間不斷縮小，漲價(jià)實(shí)屬無奈之舉。當(dāng)然，也有些品牌企業(yè)依然堅(jiān)守價(jià)格，以不漲價(jià)的形式維護(hù)品牌形象。
王永峰對(duì)記者說，目前家居市場(chǎng)的整體環(huán)境比較低迷，價(jià)格仍然是消費(fèi)者購買時(shí)的重要因素，如果調(diào)整價(jià)格，企業(yè)將面臨雙重的市場(chǎng)壓力。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前家居賣場(chǎng)促銷已成常態(tài)化，以促帶銷是商家的共識(shí)，在這種情況下，消費(fèi)者很難接受價(jià)格上漲。如果漲價(jià)，極可能會(huì)失去一部分市場(chǎng)份額，所以企業(yè)不到萬不得已，不要輕易漲價(jià)。
