隨著行業產品的迭代升級,從“產品交付”到“成品交付”的用戶體驗需求變化日漸凸顯,消費者對配套服務的需求愈加迫切,服務體驗的差異化已成為品牌致勝終端的關鍵。
6月20日,順輝包鋪貼工匠技術賦能會在浙江仙居隆重舉行,順輝瓷磚·巖板深耕一線的仙居包鋪貼工匠以及周邊服務商共同出席了本次服務發布會。
仙居順輝瓷磚·巖板將通過落地順輝包鋪貼服務來加深消費者對成品交付服務的認知。順輝包鋪貼致力于從標準展陳、專業團隊、專業工具以及工地形象等多個維度,為終端門店運營提供服務支持;專注于從售前、售中、售后多個階段為消費者帶來更專業、更透明、更安心的服務體驗。
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打造鋪貼標桿,強化交付能力
針對消費者從購磚、運輸、設計、鋪貼、美縫、清潔、到售后等所遇到的一系列難點,順輝包鋪貼執行人倫景耀現場公布了以“優質產品+施工服務+售后服務”為標準的一站式成品交付服務——順輝包鋪貼,并詳細講述了順輝包鋪貼“9933”服務密碼!
-順輝包鋪貼項目執行人倫景耀-
順輝包鋪貼團隊巖板鋪貼專家詳細地對現場工匠師傅進行了巖板鋪貼流程培訓,針對每項工序和細節都作出了專業解釋,現場瓦工師傅紛紛表示獲益匪淺!
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落地實操,理論與實踐結合
豐富的理論知識與專業的實操相結合才能發揮相得益彰的效果。在理論培訓結束后,現場人員隨即轉戰巖板實鋪現場,具體操演各通關環節。巖板鋪貼專家現場制備輔材,鋪貼上墻,各項動作流程充分展示,每個操作細節講解,深深打動了在座各位工匠師傅,獲得一致好評。工匠是鏈接品牌與用戶最后一公里的橋梁,相信只有受過專業培訓的工匠才能更好地實現巖板交付!
- 活動現場掠影 -
未來,順輝瓷磚·巖板將不斷升級巖板鋪貼交付服務,致力于讓鋪貼省時省心省力,我們交付給業主的不僅是一片巖板,更是一個美好家。
