5月23日，新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任發(fā)布《中國好家居消費(fèi)者口碑藍(lán)皮書》。其中，蒙娜麗莎瓷磚在眾多行業(yè)知名品牌中脫穎而出，榮登“2022陶瓷行業(yè)消費(fèi)者口碑上榜品牌”。
本次陶瓷行業(yè)上榜品牌評選，分別從4大關(guān)鍵消費(fèi)環(huán)節(jié)與20個(gè)家居消費(fèi)實(shí)際問題出發(fā)，通過廣大消費(fèi)者40245份問卷調(diào)查的集中統(tǒng)計(jì)，千余名行業(yè)專家、設(shè)計(jì)師及家居從業(yè)人員綜合評審，綜合多個(gè)家居消費(fèi)維度，篩選出一批得分總體較高的企業(yè)。經(jīng)過市場嚴(yán)苛試煉，蒙娜麗莎瓷磚上榜2022年家居消費(fèi)者口碑調(diào)查細(xì)分維度中的產(chǎn)品質(zhì)量滿意度TOP10、安裝交付滿意度TOP10以及銷售過程服務(wù)滿意度TOP10，成為受消費(fèi)者認(rèn)可和信賴的陶瓷品牌。
作為建陶行業(yè)的頭部企業(yè)，蒙娜麗莎重視創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，以科研推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)突破、以數(shù)智化升級提升產(chǎn)品質(zhì)量、以嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)把控品質(zhì)。2021年，蒙娜麗莎加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，通過引進(jìn)意大利薩克米連續(xù)輥壓機(jī)、工業(yè)4.0智能化釉線設(shè)備、超大規(guī)格巖板噴墨機(jī)等全球尖端陶瓷巖板智能制造設(shè)備，七層干燥窯、智能儲(chǔ)坯系統(tǒng)、移動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人的AGV叉車等節(jié)能高效智能設(shè)備，建成蒙娜麗莎智能制造數(shù)字中心，運(yùn)用綠色能源與綠色技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化、運(yùn)營數(shù)字化、制造智能化、產(chǎn)業(yè)綠色化。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的消費(fèi)行為和生活方式都發(fā)生了很大改變。經(jīng)濟(jì)水平的提高，讓消費(fèi)者越來越重視消費(fèi)體驗(yàn)，尤其是在供大于求的陶瓷行業(yè)，服務(wù)不再像以前那樣，是幫助產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的，服務(wù)本身成為關(guān)鍵的增值部分。因此，蒙娜麗莎推出“微笑鋪貼·尊享交付”的陶瓷大板巖板成品交付服務(wù)體系，重點(diǎn)圍繞大規(guī)格陶瓷大板巖板以及全屋瓷磚產(chǎn)品結(jié)合高標(biāo)準(zhǔn)、更科學(xué)的精湛鋪貼技藝提供自主成品交付服務(wù)。成品交付體系是蒙娜麗莎深刻洞察消費(fèi)者家裝痛點(diǎn)所提出的家裝系統(tǒng)，解決消費(fèi)者從購磚、運(yùn)輸、設(shè)計(jì)、鋪貼、美縫、清潔、到售后等一系列的難題難點(diǎn)，打通產(chǎn)品服務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)陶瓷產(chǎn)品從半成品屬性到成品消費(fèi)品屬性的行業(yè)躍遷。
根植陶瓷行業(yè)30年，蒙娜麗莎一直秉承著把每一片產(chǎn)品打造成藝術(shù)精品，讓每個(gè)家都值得擁有蒙娜麗莎的品牌理念，在服務(wù)體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)上不斷完善，贏得了消費(fèi)市場、行業(yè)渠道的口碑與認(rèn)可。未來，蒙娜麗莎將持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善服務(wù)升級，為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)消費(fèi)及生活方式體驗(yàn)，助力構(gòu)建美好人居生活。
