這次疫情，從某種意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)所有企業(yè)都是一次倒逼，對(duì)早該轉(zhuǎn)型的，逼你轉(zhuǎn)型；對(duì)早該倒閉的，逼你倒閉。只有夕陽(yáng)的企業(yè)，沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)。陶瓷企業(yè)必須堅(jiān)持在創(chuàng)新中發(fā)展。
正如東鵬控股董事長(zhǎng)所說(shuō)，堅(jiān)定不移地走科技創(chuàng)新道路，就有機(jī)會(huì)把握未來(lái)的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)。當(dāng)下中國(guó)建陶行業(yè)開(kāi)始并快速進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。無(wú)論是增長(zhǎng)方式，消費(fèi)方式，產(chǎn)品迭代，渠道裂變，商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生巨大的變化。對(duì)企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)，更面臨生死存亡的考驗(yàn)。我們路在何方？我堅(jiān)信只要堅(jiān)定不移地走科技創(chuàng)新的道路，就有機(jī)會(huì)把握未來(lái)的生存權(quán)，發(fā)展權(quán)。才能實(shí)現(xiàn)高速質(zhì)量的發(fā)展�！�
網(wǎng)傳沒(méi)有非典就沒(méi)有淘寶，03年那場(chǎng)非典，同樣是企業(yè)的噩夢(mèng)，很多企業(yè)面臨艱難的處境，連阿里也不例外。在非典在廣東肆虐的時(shí)候，馬云就有了想法，一旦有確診被隔離，就全員在線辦公。果然，阿里一名員工去廣州參加商品展會(huì)時(shí)，不幸感染非典。然后阿里巴巴所有工作人員，包括馬云在內(nèi)馬上居家隔離。從線下到線上的變革，是眾多企業(yè)在尋找的出路；大數(shù)據(jù)、人工智能等需求呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。線上辦公，云服務(wù)，停學(xué)不停課，直播銷售等方式使各種網(wǎng)絡(luò)載體爆紅，原本就快速發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，如今2020年被啟動(dòng)加速鍵。提前布局?jǐn)?shù)字化、智能化的線上營(yíng)銷的陶企，所蒙受的壓力要比傳統(tǒng)企業(yè)要少得多。未來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮高高卷起，這些樣本陶瓷企業(yè)或會(huì)隨之騰飛！
01、簡(jiǎn)一數(shù)字化營(yíng)銷破局創(chuàng)業(yè)績(jī)奇跡，重視創(chuàng)新產(chǎn)品與前瞻服務(wù)
疫情爆發(fā)初期，簡(jiǎn)一集團(tuán)管理層就非常重視，董事長(zhǎng)李志林帶領(lǐng)管理層快速采取了應(yīng)對(duì)措施。簡(jiǎn)一云商學(xué)院開(kāi)展線上技能培訓(xùn)，勤練基本功，參訓(xùn)達(dá)12000多人次；第一時(shí)間成立市場(chǎng)快速啟動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立專項(xiàng)基金，組建專項(xiàng)小組，向全國(guó)服務(wù)商提供精細(xì)化的數(shù)字營(yíng)銷支持；發(fā)起“簡(jiǎn)一開(kāi)門紅 讓愛(ài)無(wú)縫隙”全員創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。截止3月3日，簡(jiǎn)一總部、終端服務(wù)商線上直播178場(chǎng)，微信爆破64場(chǎng)。接下來(lái)，簡(jiǎn)一將進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷等新手法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，簡(jiǎn)一營(yíng)收業(yè)績(jī)已突破3億元。
簡(jiǎn)一還更細(xì)致地、前瞻性地關(guān)注到消費(fèi)者需求的變化，如簡(jiǎn)一大理石瓷磚董事長(zhǎng)李志林所說(shuō)，疫情會(huì)對(duì)新房裝修和購(gòu)買家具市場(chǎng)銷售額、銷量都會(huì)造成沖擊，但人們?cè)诩依锿Ａ舻臅r(shí)間卻變長(zhǎng)了，一定程度上會(huì)刺激人們對(duì)家居生活進(jìn)行二次改善的需求。疫情消退后，改善型裝修、局部裝修、升級(jí)型家居消費(fèi)有望增長(zhǎng)，舒適的、健康的產(chǎn)品有可能成為消費(fèi)者選購(gòu)要考慮的關(guān)鍵因素，將會(huì)迎來(lái)實(shí)質(zhì)性的發(fā)展契機(jī)。簡(jiǎn)一將傾斜更多的研發(fā)資源，用以推出滿足消費(fèi)者健康安全、自然環(huán)保需求的高品質(zhì)大理石瓷磚產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，打造物質(zhì)和精神雙重價(jià)值。
02、諾貝爾瓷磚運(yùn)用SMI智能營(yíng)銷系統(tǒng)，推進(jìn)全線營(yíng)銷的智能化和管理數(shù)據(jù)化
機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的企業(yè)，早已意識(shí)到單憑線下零售后繼乏力的諾貝爾，引入了斯肯互動(dòng)的SMI智能營(yíng)銷系統(tǒng)，推進(jìn)全線營(yíng)銷的智能化和管理數(shù)據(jù)化，并借助SMI大數(shù)據(jù)支持最終決策，由此構(gòu)筑諾貝爾企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷生態(tài)。
而此次疫情的爆發(fā)，恰恰是數(shù)字化大顯身手的時(shí)候，斯肯互動(dòng)的SMI智能營(yíng)銷系統(tǒng)已經(jīng)從營(yíng)銷前、營(yíng)銷中、營(yíng)銷后三個(gè)階段為諾貝爾的線上營(yíng)銷助力。對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷的探索已經(jīng)給諾貝爾帶來(lái)回報(bào)。斯肯互動(dòng)的SMI系統(tǒng)從去年10月中旬落地至今，系統(tǒng)用戶已超過(guò)8100人，其案例庫(kù)內(nèi)【最受歡迎案例】已被分享超過(guò)7w次。去年12月底，諾貝爾瓷磚又和斯肯互動(dòng)順利推進(jìn)了“2020年SMI升級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃”：預(yù)計(jì)在2020年6月，其SMI系統(tǒng)的銷售用戶將突破10000人�？梢灶A(yù)見(jiàn)，以疫情為導(dǎo)火線，數(shù)字化營(yíng)銷將為陶瓷企業(yè)引領(lǐng)下一次變革。
03、金意陶全國(guó)快速反應(yīng)，線上蓄客搶占市場(chǎng)
近幾年，金意陶集團(tuán)就著手對(duì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新變革，18年與乾龍科技合作，學(xué)習(xí)數(shù)字化營(yíng)銷工具學(xué)習(xí)與深度應(yīng)用，讓門店客戶高效轉(zhuǎn)化；2019年，金意陶集團(tuán)通過(guò)酷家樂(lè)設(shè)計(jì)工具和金意陶自有數(shù)字化營(yíng)銷工具的打通，在設(shè)計(jì)效果、品牌營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)等多個(gè)維度去實(shí)現(xiàn)“用質(zhì)感造生活”的品牌理念，讓門店導(dǎo)購(gòu)線上線下更快速、更直接地為客戶展示品牌所有的設(shè)計(jì)方案，提升品牌價(jià)值。2020伊始，一場(chǎng)全民抗疫戰(zhàn)已全線打響，而金意陶全國(guó)經(jīng)銷商依然堅(jiān)守一線，持續(xù)與消費(fèi)者互動(dòng)。一場(chǎng)數(shù)字化營(yíng)銷的熱浪正在線上刮起……德州、膠州、菏澤、青州、威海、煙臺(tái)、永濟(jì)、新蔡、秦皇島、邯鄲、保定等全國(guó)10多個(gè)省市，50余個(gè)城市，200多家門店通過(guò)助銷寶微店進(jìn)行線上引流。自2月2日起，金意陶營(yíng)銷部門全員開(kāi)啟線上辦公，工作繼續(xù)，服務(wù)不停，為全國(guó)經(jīng)銷商提供快速應(yīng)援。
此外還有不少傳統(tǒng)的陶瓷業(yè)，早已對(duì)營(yíng)銷數(shù)字化、智能化的探索邁進(jìn)，例如東鵬，蒙娜麗莎，新明珠等。據(jù)了解，2月28日，工業(yè)和信息化部原材料工業(yè)司發(fā)布《建材工業(yè)智能制造數(shù)字轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃（2020-2022年）》并公開(kāi)征求意見(jiàn)。其中計(jì)劃提出，通過(guò)三年的努力，建材工業(yè)信息化基礎(chǔ)支撐能力顯著增強(qiáng)，形成較為完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和服務(wù)體系，智能制造關(guān)鍵共性技術(shù)取得創(chuàng)新性突破，重點(diǎn)領(lǐng)域示范引領(lǐng)和推廣應(yīng)用取得明顯成效，全行業(yè)數(shù)字化智能化網(wǎng)絡(luò)化水平大幅提升，推動(dòng)建材工業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈高級(jí)化、現(xiàn)代化，加快邁入先進(jìn)制造業(yè)。
因此，陶瓷企業(yè)除了需加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新，提升差異化競(jìng)爭(zhēng)的能力，提質(zhì)降耗外，陶瓷上游裝備企業(yè)更需要通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，這才是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的有效手段，才能跟上或引導(dǎo)新的變化，在疫情加速洗牌過(guò)程中勝出。這兩年吹起的大板風(fēng)與巖板風(fēng)，在蒙娜麗莎自主研發(fā)的設(shè)備及核心技術(shù)的支持下，羅馬超石代3600mm×1600mm陶瓷大板由國(guó)產(chǎn)首臺(tái)HT36000噸壓機(jī)壓制生產(chǎn)，其坯體配方、壓制成型裝備、釉料系統(tǒng)等均代表著中國(guó)陶瓷大板的自主創(chuàng)新技術(shù)巔峰。同時(shí)陶瓷人對(duì)巖板的探索有了一定的突破，巖板不再局限于家裝，在家居、家電等各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)始應(yīng)用，2020年可以作為巖板應(yīng)用元年。這是陶瓷行業(yè)值得一提的大事。去年祥達(dá)企業(yè)與意大利薩克米38000噸連續(xù)輥壓機(jī)戰(zhàn)略聯(lián)盟簽約，祥達(dá)企業(yè)董事長(zhǎng)蘇紹恒披露，在11月，斥巨資新建一條世界先進(jìn)的巖板生產(chǎn)線；2020年1月，依諾企業(yè)與意大利薩克米(SACMI)戰(zhàn)略合作，依諾正式引進(jìn)全球最先進(jìn)的巖板生產(chǎn)設(shè)備薩克米CONTINUA+，成為國(guó)內(nèi)第3家擁有該設(shè)備的陶瓷企業(yè)，依諾提出要打造具有行業(yè)標(biāo)桿性的巖板產(chǎn)品。這些能間接折射出，陶瓷大板的市場(chǎng)預(yù)期比我們想象得好，陶瓷企業(yè)有實(shí)力，在求變的今天，他們敢于投入，敢于創(chuàng)新；意大利薩克米能夠輥壓陶瓷大板成型裝備批量進(jìn)入中國(guó)，不單單使中國(guó)陶瓷大板的生產(chǎn)制造技術(shù)同步世界先進(jìn)水平，而且更清楚地知道哪類成型模式更有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
如大角鹿超耐磨大理石瓷磚董事長(zhǎng)南順芝所言，未來(lái)陶瓷行業(yè)肯定是靠技術(shù)創(chuàng)新去引領(lǐng)，遇到冬天，肯定是要運(yùn)動(dòng)抗寒的。這也是給了我們大角鹿一個(gè)歷史的機(jī)會(huì)。其實(shí)任何行業(yè)都是一樣，在這樣的一個(gè)變革時(shí)期，必然會(huì)造就“英雄”。而技術(shù)的創(chuàng)新在這個(gè)時(shí)代中扮演著非常重要的角色，未來(lái)瓷磚行業(yè)肯定是靠技術(shù)創(chuàng)新去引領(lǐng)的。我們要站在消費(fèi)者角度上去思考，而不是我們自己行業(yè)內(nèi)去加那些功能，這是制造的浪費(fèi)。
