稱(chēng)為“史上最嚴(yán)”召回政策——《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“召回新規(guī)”）于1月1日正式實(shí)施。衛(wèi)浴行業(yè)曾發(fā)生多次質(zhì)量安全事件，由于缺乏強(qiáng)制性的召回制度，通常要求涉事企業(yè)下架或整改，很少出現(xiàn)召回現(xiàn)象。隨著召回新規(guī)的實(shí)施，衛(wèi)浴行業(yè)“寬松”的產(chǎn)品召回現(xiàn)狀將會(huì)改變。
召回新規(guī)首先將產(chǎn)品對(duì)象定義為消費(fèi)品，即“消費(fèi)者為生活需要購(gòu)買(mǎi)、使用的產(chǎn)品”。智能馬桶（蓋）、水龍頭、花灑、淋浴房、浴室柜、坐便器等衛(wèi)浴產(chǎn)品均包含在內(nèi)。值得注意的是，召回新規(guī)在缺陷產(chǎn)品的定義上發(fā)生了重大變化。召回新規(guī)指出，所謂“缺陷”是指因設(shè)計(jì)、制造、警示等原因，致使同一批次、型號(hào)或者類(lèi)別的消費(fèi)品中普遍存在的危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。另外，召回新規(guī)不再做是否符合標(biāo)準(zhǔn)判定，換言之，即使該產(chǎn)品在指標(biāo)上符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，只要被認(rèn)定為存在缺陷，也將被要求進(jìn)行召回。
據(jù)了解，召回新規(guī)的實(shí)施在家電行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注。作為與電器密切相關(guān)的智能馬桶（蓋）產(chǎn)品，有觀點(diǎn)認(rèn)為，相比其他衛(wèi)浴產(chǎn)品，智能馬桶（蓋）受召回新規(guī)制約影響更大。洗之朗董事長(zhǎng)馬悅認(rèn)為，智能馬桶（蓋）跟其他電器還不一樣，使用頻率更高，是電器產(chǎn)品就存在老化失效問(wèn)題，但是企業(yè)要有底線，產(chǎn)品性能降低或功能喪失絕不能危及人身安全。12月26日，上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露了對(duì)京東、1號(hào)店、百聯(lián)e城、東方CJ、拼多多等5家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷(xiāo)售的29批次智能座便器抽檢結(jié)果，發(fā)現(xiàn)8批次不合格，不合格檢出率為27.6%。其中有幾個(gè)批次的產(chǎn)品不合格項(xiàng)目可能導(dǎo)致觸電。
目前智能馬桶（蓋）缺乏3C認(rèn)證，個(gè)別衛(wèi)浴企業(yè)為了搶占市場(chǎng)，一味追求價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)內(nèi)掀起了“價(jià)格戰(zhàn)”。召回新規(guī)在很大程度上可以給企業(yè)發(fā)出預(yù)警信號(hào)，一旦產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，可能要承擔(dān)昂貴的“召回”成本。
作為強(qiáng)制性規(guī)定，召回新規(guī)的影響并非僅局限于智能馬桶（蓋），而是涵蓋所有的衛(wèi)浴產(chǎn)品。它會(huì)起到規(guī)范生產(chǎn)、倒逼研發(fā)、品控的作用，也會(huì)促進(jìn)衛(wèi)浴企業(yè)投入更多的研發(fā)和制造成本，緩解低質(zhì)量產(chǎn)品引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題。
