消費升級趨勢轟轟烈烈,消費者對家居生活的品質(zhì)追求越來越高,而軟體家具作為一個潛力巨大、發(fā)展迅速的市場,也隨著時代的變遷進入變革時期。據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測,2020年,我國軟體家具有望達到2200億元市場規(guī)模。
但也正是隨著時代的發(fā)展、升級,消費者逐漸趨向于輕松便捷的網(wǎng)上購物,這使得軟體家居品牌的實體門店受到了“沖擊與威脅”,關(guān)于“未來門店將被淘汰”的討論日益激烈。

(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
但真的如此嗎?不盡然。人是社交型動物,需要交流,需要社交,而線下實體門店就是一個很好的渠道,而這也是各大軟體家居企業(yè)積極賦能終端的原因之一。軟體家居通過產(chǎn)品、服務(wù)、營銷等多方面、多維度賦能終端,滿足消費者部分社交場景需求,既能吸引消費者的注意力,達到品牌宣傳的目的,還能實現(xiàn)線上線下渠道的鏈接與相互引領(lǐng),可謂一舉多得。
那么,晚安、慕思、左右、顧家、敏華、喜臨門、夢百合、全友等軟體品牌又是如何賦能終端?
智能加持,產(chǎn)品創(chuàng)新
門店最為重要的元素之一就是產(chǎn)品,好的產(chǎn)品能夠帶給消費者舒心滿意的體驗,而這也是線下實體門店與線上門店最大的區(qū)別。與此同時,隨著消費者對生活質(zhì)量、睡眠質(zhì)量的關(guān)注度不斷提升,中產(chǎn)階級對功能型沙發(fā)、床墊的需求逐步上升,功能型軟體家具市場可謂是一片新藍海。
而提到功能型軟體家具,就不得不提敏華控股,其旗下知名軟體家具品牌芝華仕,在某種程度上可以說是“功能沙發(fā)的代名詞”。敏華通過研發(fā),掌握了鐵架設(shè)計的核心技術(shù),提高了產(chǎn)品的核心競爭力,也提高了其門店的競爭力。據(jù)官方展示,恰逢十一國慶來襲,芝華仕也將隆重推出兩款新品:NEW GEN新生代三色真皮電動功能單椅和貴族系列晴日冰川沙發(fā)。五大功能,電動一鍵切換,為消費者帶來更為舒適方便的生活體驗。
而在床墊方面,8月13日,晚安家居2019新品發(fā)布會在佛山高明富灣湖酒店舉行,3D一家系列新品重磅發(fā)布。據(jù)悉,全新發(fā)布的晚安家居3D一家系列包含3款床墊:3D一號小黑棕版、3D棕師、3D馬丁,不同的款式滿足消費者不同的需求,如3D棕師,正面采用3D材料,反面采用3E環(huán)保棕,正反兩面滿足不同軟硬度的需求。晚安家居通過智能科技締造高科技、高價值、高環(huán)保性為一體的三高系列3D產(chǎn)品,保障用戶優(yōu)質(zhì)舒適睡眠。
無獨有偶,作為全球全球健康睡眠資源的整合者,在智能制造的道路上,慕思從未停下探索的腳步。3月21日,慕思T9智能睡眠系統(tǒng)正式面世。這是一款顛覆想象“會思考的人工智能”床墊,通過智能睡眠APP與T9智能睡眠系統(tǒng)互聯(lián),為人類提供更好的健康睡眠。此外,慕思還于6月重磅發(fā)布M2 PLUS防螨床墊,用專業(yè)為消費者的健康睡眠保駕護航。
夢百合作為0壓床墊開創(chuàng)者,也于2019第44屆中國(上海)國際家具博覽會中推出了新品——傳奇7號0壓厚墊。官方介紹,傳奇7號0壓厚墊夢百合專為曼聯(lián)足球運動設(shè)計開發(fā),面料添加科技智能鋅,吸汗排濕,具有很強的抗菌效果,并采用專利0壓棉、高彈棉獨立袋裝彈簧三合一,能夠做到均勻承托,釋放壓力,迅速恢復(fù)身體機能。無論是曼聯(lián)0壓系列、0壓智能系列、亦或是0壓厚墊系列等,夢百合將其0壓技術(shù)運用到了極致,為延長消費者的深度睡眠而努力。
軟體家居企業(yè)洞悉市場發(fā)展與消費者需求,通過智能加持、產(chǎn)品創(chuàng)新賦能終端門店,一方面吸引消費者的注意力,一方面與消費者重視健康的心理產(chǎn)生共鳴,使之真正成為一個人與人之間能夠?qū)崿F(xiàn)社交的場景,從而提升自身門店的競爭力;有甚者更是能夠為消費者量身定制智能的睡眠解決方案,如此,消費者很難不心動。
品牌營銷,線上線下渠道雙發(fā)力
在產(chǎn)品優(yōu)勢的加持下,品牌營銷的作用也不可小覷,軟體家居企業(yè)通過品牌營銷、線上線下渠道雙發(fā)力,實現(xiàn)兩者之間的引流,無形中拉近品牌與用戶的距離。
4月,顧家特邀中國女子游泳運動員傅園慧,打造了一場別開生面的顧家“37周年聚惠季”。在此次營銷中,顧家家居借由場景化的跨界營銷策略,多渠道引流,跨界尋找“年輕”與“時尚”資源,利用品牌影響力帶動銷售轉(zhuǎn)化的實際意義,做到了“品效合一”,以用戶為中心,切實讓用戶感受到顧家的用心與匠心。
2019上半年左右沙發(fā)的動作可不小:3月啟動雙品牌戰(zhàn)略,5月啟動新國貨智造計劃,8月展開“綠色星球YOU你左右”第2季,9月聯(lián)合故宮宮廷文化召開新品發(fā)布會。左右一方面通過雙品牌布局消費主力人群,持續(xù)貫徹品質(zhì)、時尚化品牌策略,以創(chuàng)新營銷聯(lián)動消費者;一方面以創(chuàng)新之力打造硬核新國貨,用更聚焦的方式讓更多人看見好國貨,將中國古典藝術(shù)帶入“尋常百姓家”;并通過綠色植樹活動在線上渠道更進一步的拉近與用戶的距離。
2019年,喜臨門在品牌上持續(xù)發(fā)力。隨著消費升級和健康產(chǎn)業(yè)新時代的到來,喜臨門從“大家居”向“大健康”轉(zhuǎn)變,聚焦“保護脊椎”,并隨著喜臨門“保護脊椎計劃“的正式啟動,享睡喜臨門大型活動也在全國194城、237座高鐵站霸屏!除此之外,為了讓更多的人意識到睡眠護脊的作用,3月30日,喜臨門更是邀請到女神柳巖親臨“享睡喜臨門”南京站現(xiàn)場(國際博覽中心5號館),分享“睡美人”秘籍,將“保護脊椎”的健康睡眠理念傳達給每一位國人!
上半年,全友家居開啟兩個跨界合作:4月,全友和零售巨頭蘇寧展開跨界合作,在南京推出“友家影院”,為影迷們提供了家居場景沉浸式觀影體驗;5月16日-20日,全友天貓超級私藏館杭州開業(yè),此次跨界合作,全友通過大數(shù)據(jù)鏈接新生代消費需求,搭建了IP+主題互動+產(chǎn)品體驗場景,實現(xiàn)新零售落地。
無論是明星營銷,還是線上互動,軟體家居企業(yè)都通過線上線下雙渠道的品牌營銷,實現(xiàn)了將流量吸引到品牌本身,再進而實現(xiàn)為終端賦能。尤其是全友的天貓超級私藏館杭州開業(yè),已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的賣場,而是一個消費者社交的新場地,也就是這種與時俱進的創(chuàng)新,才能助力門店,在市場的競爭中殺出一條生路!
除了在產(chǎn)品與品牌營銷上持續(xù)發(fā)力,一眾軟體家居企業(yè)也在通過服務(wù)、宣傳等方面賦能終端,積極創(chuàng)新、與時俱進,在時代的潮流中激流勇進,使得實體門店不再僅僅是一個銷售的場地,而是一個能夠?qū)崿F(xiàn)交流、體驗的渠道。
所以,在范居士看來,只要有人,實體門店消失的幾率小之又小。當然,前提是,你必須跟得上時代的腳步、真正滿足消費者的需求。
