無論你是否參與，都應該能感受到一種潮流——國潮興起！突然發現身邊用國貨的朋友越來越多：買空調會選擇格力、美的；買電視會選擇創維、TCL；買手機會選擇華為、vivo……相比表象與行為，我們更關心主導消費的新中產人群內心真實的訴求與認知。因為洞察消費需求，是一切生產制造之根本。

（圖片來源網絡，侵刪）

　　誰是新中產？他們更愿意為品質買單

　　對于“新中產”一詞，大家并不陌生，但這種“熟悉”仍停留于“名稱”。這次數據發布，對新中產人群畫像做了具象解讀。中國新中產人群平均年齡35歲，他們在經濟上取得了一定的獨立，他們普遍接受過良好的教育，他們擁有歸屬感、安全感，并相信自己就是這個社會的中堅力量。

　　也正是身處物質豐富的環境，再加上系統教育的熏陶，使得他們對產品價格沒那么敏感，也不需要借助LOGO標簽來證明自我身份，相比價格、產地，他們更愿意為“品質”買單，回歸了對商品本質的追求——讓生活更美好。

　　家裝“老婆”說了算？NO，這事得聽“老公”的！

　　近年來，隨著女性經濟和社會地位的提高，“她經濟”受到各行各業的追捧與關注，甚至有人說“得女人者得天下”，因此，在大眾認知中，家庭裝修理所當然“她做主”。但調查結果顯示：在家庭裝修中，男性消費者占比接近七成，比女性消費者高出一倍。

　　這與他們所熟悉及所關注的家裝品類有很大關系。在具體家裝消費中，實際上他們有著明確分工，男人主要為地板、瓷磚、涂料、衛浴、定制產品、家電等硬裝買單，而女人則更偏向于為“看得見”的沙發、床墊、窗簾等軟裝刷卡。因此，在整個家裝消費中，“他”消費其實占據大頭，這也啟示商家，在產品生產制造過程中，也應重視“他”感受。

　　哪個空間預算最高？廚房才是“銷金窟”

　　在空間預算投入上，客廳作為家人的活動中心，也是接待客人的主戰場，再加上面積空間大，其預算投入占比最高毋庸置疑。但值得關注的是，廚房作為家中的小面積空間，其預算投入比臥室還高，況且一般家庭中，普通多于2個臥室，而廚房基本只有一個。如此以來，若以單位平方面積計算，廚房平均面積的裝修投入預算將會更高。

　　廚房預算占比增長，反映了喜歡烹飪的新中產，越來越注重廚房空間的打造，更加追求健康、高品質的居家生活，同時對廚房功能和設計的要求也將逐步升級。

　　八成新中產偏愛定制，你喜歡不如我喜歡

　　具體到家具消費趨勢上，近八成新中產家庭偏愛定制家具，選擇成品家具的幾率只有兩成，這從某種程度上，解答了新中產為何經常提及“個性”一詞。回到制造端，我們也必須看到，雖然全屋定制是不少家具大牌的自我定位，但仍有超六成新中產家庭依然停留于部分定制階段，這也映射出全屋定制市場潛力巨大。但要想真正抓住這部分人群，須在銷售、設計、生產、物流、售后等各環節全面打通，真正實現規范化、系統化高效服務。

　　實用至上：繡花枕頭？不吃這一套！

　　為進一步把穩生產制造方向，我們對新中產購買家具最看重的因素，也做了深入研究與數據分析。調查顯示，安全性與環保性、實用性是當下新中產首要考慮的因素，華而不實的家具不太受歡迎。

　　但這并非意味著“看臉時代”已經過去，近一半家庭明確表示重視設計風格，不少家庭很重視設計師提供的參考意見。實際上，他們對產品設計提成了更高的要求，原來對設計的要求僅僅停留于“好看即滿足”，現在他們理想的設計是外觀、功能、文化、興趣等多重審美完美融合。

　　互聯網時代，決策走在體驗之前？

　　眾所周知，家具屬于典型的“低頻次高單價”產品，雖然消費頻次低，但單次消費總價卻很高。也正因這樣，消費者在做家具消費決策時，通常比較慎重，而對于重品質、重體驗的新中產人群更是如此。作為互聯網深度用戶，新中產在購買家具時，首先通過網絡媒體獲取一手家居產品資訊，其次是朋友口碑推薦和裝飾公司專業推薦，然后選擇賣場作為線下主要體驗渠道，最終綜合多重因素做出決策。

　　這里我們需要深思：雖然是線上與線下的雙重體驗，共同決定了新中產做出怎樣的購買決策，但前期的線上資訊，直接指引了他們去了解哪種產品。換句話說，這些已經習慣了互聯網消費模式的新中產人群，在走入賣場線下體驗之前，購買決策實際上已經完成大半，而走入賣場只不過是為了驗證首次決策的正確性。

　　因此，作為提供產品資訊的平臺，需要遵循公平、客觀原則，不斷豐富資訊內容，包含但不限于產品評測、品牌傳播、服務模式等內容傳播。同時，商家也需要全面打通線上、線下銷售渠道，將“人找貨”變為“貨找人”，以用戶思維做產品營銷。

　　冷數據背后的國潮態度

　　52368份調查問卷，從人群畫像、家裝預算、消費習慣、消費趨勢等多個維度，勾勒出中國新中產家庭家居消費真實訴求，為制造端提供了具有深遠價值的指導意見。

　　追求生活品質的新中產家庭，對房子的訴求，已從單一的居住場景滿足，疊加了生活、社交、自我滿足等多重場景的追求，對空間設計和裝修品質有了更多元的需求。雖然需求的呈現方式紛繁復雜，但內在的邏輯依然是“使用”與“滿足”。

　　生活場景的不但衍生與疊加，讓消費端的需求呈現了井噴，倒逼制造端從需求側核心邏輯出發，為新中產在居家維度提供超出預期的產品和體驗，讓“人、貨、場”形成互聯互通的閉環，為已來的“國潮生活”提供參照和指引，這就是當代中國家居制造企業存在的價值和肩負的責任。當產品成為契合“國潮生活”的好物，生活也就有了更加鮮明的“國潮態度”。