如今,一系列新的消費(fèi)觀念正在不停地沖擊著整個(gè)家居行業(yè),許多家具建材品牌都在逐漸往輕奢、智能等方向升級(jí)靠攏,而昔日傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng)同樣地也隨之發(fā)生變化,容納了越來越多的其他業(yè)態(tài),高端電器與智能家居的搭配,呈現(xiàn)高品質(zhì)樣板間,越來越生活化的門店,加上品牌營(yíng)銷方式上的發(fā)力,讓消費(fèi)者更加愿意前往逛店體驗(yàn),讓原本冷清的家居賣場(chǎng)復(fù)燃。

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比起網(wǎng)購,消費(fèi)者更加愿意到賣場(chǎng)親身體驗(yàn)購買
顯然,現(xiàn)在的大型家居賣場(chǎng)在招商上不再“執(zhí)著”家具建材品牌,相關(guān)的家居品類如家電、軟裝也早已囊括進(jìn)來,甚至越來越多與家居“不相干”的業(yè)態(tài)也融入其中。對(duì)消費(fèi)者而言,家居商場(chǎng)比百貨商場(chǎng)“更有料”,逛起來更有收獲。“我是一個(gè)怕麻煩的人,如果能在同一個(gè)地方解決裝修、家具、家電的問題是再完美不過,但畢竟是需要長(zhǎng)期使用的物件,不太放心網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品,還是要自己親身體驗(yàn)過才知道是否合適。”正在番禺某家居賣場(chǎng)置辦家具的李先生告訴記者,他和愛人都比較傾向于賣場(chǎng)一站式購物的方式,尤其是家具、家電這些大件商品,挑選起來更是費(fèi)心費(fèi)力。走進(jìn)家居大賣場(chǎng),在看完了沙發(fā)、餐桌、床墊、桌椅等家具以及衣柜、櫥柜之后,如果旁邊就陳列著各種智能家電產(chǎn)品,就能直接匹配到剛選擇好的家具,省時(shí)省力。
的確,家電產(chǎn)品擺進(jìn)家居賣場(chǎng)已是常態(tài),除了家電品牌自身的進(jìn)駐,不少定制家居品牌也陸續(xù)找到知名家電品牌作為戰(zhàn)略合作伙伴,顧客只要入店就能直接體驗(yàn)兩者相互融合的生活方式。“房子裝修完了買家具,有了家具就得擺電器,家具和家電本來就是分不開的,家居行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)營(yíng)模式在發(fā)生變化,一站式購齊成為我們消費(fèi)的訴求。”李先生說到。的確,現(xiàn)在家電從家居消費(fèi)的后端前移至消費(fèi)前端,而且不同場(chǎng)景的家電和家居產(chǎn)品是可以相互組合的,比如消毒柜融入櫥柜系統(tǒng)、電視融入背景墻和壁紙系統(tǒng),部分家電作為智能化設(shè)備的重要組成部分融入家居智能控制系統(tǒng)。
除體驗(yàn)之外,多元化的營(yíng)銷方式更聚人氣
此外,倡導(dǎo)著便捷、智能生活方式的家裝產(chǎn)品也如雨后春筍般地出現(xiàn)在賣場(chǎng)之中。利用賣場(chǎng)、商業(yè)樓宇的幾層作為門店,有的甚至用一個(gè)獨(dú)棟小樓開設(shè)體驗(yàn)館。在開店之余,裝飾公司整合產(chǎn)業(yè)鏈,利用家裝的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),從主材到基礎(chǔ)施工,從家具到軟裝配飾,給消費(fèi)者提供更多的服務(wù)。
除體驗(yàn)服務(wù)之外,打折、抽獎(jiǎng)、消費(fèi)滿額減免也是目前品牌和賣場(chǎng)看重的營(yíng)銷方式,但是形式也開始多樣化,很多消費(fèi)者甚至是為了活動(dòng)而來到商場(chǎng)。例如,邀請(qǐng)品牌代言人光顧品牌店面,不僅提升品牌知名度,還為賣場(chǎng)帶來人氣,也成為賣場(chǎng)管理方鼎力支持的營(yíng)銷方式。不僅如此,多元化的跨界展示,如時(shí)裝秀、民俗演出都在賣場(chǎng)中進(jìn)行,讓逛店更有看點(diǎn)。
當(dāng)然,很多消費(fèi)者進(jìn)入店面不是為了購物,也希望店面陳設(shè)、裝修風(fēng)格提供一些家居靈感。而家居賣場(chǎng)和品牌店面也在不斷調(diào)整中,很多商家會(huì)布置與主賣品牌類相關(guān)的產(chǎn)品,營(yíng)造出家的氛圍,例如燈飾店面也有家具、軟裝搭配銷售,裝修門店也可以代理家具配飾,精致的店面體現(xiàn)出營(yíng)業(yè)者的家居品位,也是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵。
