3.15,對消費者來說是節(jié)日,對企業(yè)來說是鞭策。
今天,一年一度的禪城區(qū)3.15國際消費者權益保護日活動在禪城區(qū)中國陶瓷城舉辦,今年的主題是“誠者天下、信在禪城”和“信用讓消費更放心”。
據(jù)了解,本次禪城區(qū)“3·15”消費者權益日活動由禪城區(qū)人民政府主辦,禪城區(qū)消費維權和社會監(jiān)督工作領導小組、禪城區(qū)放心消費創(chuàng)建工作領導小組、禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)辦。
佛山市市場監(jiān)督管理局副局長謝建華、禪城區(qū)副區(qū)長覃建新、禪城區(qū)委區(qū)府辦副主任丘少鋒、禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局局長劉文華、佛山市市場監(jiān)督管理局消費者權益保護科科長李璨、禪城區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長余家菊、禪城區(qū)消委會秘書長謝杰及各職能部門、各鎮(zhèn)街道有關領導出席了本次活動。
根據(jù)考核和投票結果,中國陶瓷城和同時被評為“佛山市放心消費示范點”和“佛山市放心消費示范單位”以及“十佳”消費維權工作站。由中國陶瓷城營運總經(jīng)理高原代表上臺發(fā)言及上臺領獎。
高總表示,中國陶瓷城作為陶瓷衛(wèi)浴精尖的交易窗口,一直以來,我們始終堅持誠信,嚴格執(zhí)行各項放心消費、消費維權質量管理制度,切實狠抓文明誠信經(jīng)營意識,規(guī)范經(jīng)營行為,注重形象維護,努力為消費者營造舒適、舒心的購物環(huán)境。積極倡導經(jīng)營戶以品質消費為指引,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,不斷提升產(chǎn)品和服務品質,營造品質消費氛圍。
不忘初心、砥礪前行,讓我們共同努力,以構建安全和諧的消費環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、誠信放心的經(jīng)營環(huán)境為目標。中國陶瓷城也將不斷創(chuàng)新服務,全力深耕“誠信經(jīng)營、品質消費”,為“放心消費”示范城市添磚加瓦,為消費者權益保駕護航。
△中國陶瓷城營運總經(jīng)理高原上臺發(fā)言及領獎
△中國陶瓷城物業(yè)部徐經(jīng)理代表領獎
自2002年成立以來,中國陶瓷城一直踐行創(chuàng)建放心消費的園區(qū)環(huán)境,站在消費者和商戶的角度,廣泛傾聽各方單位訴求,不斷改善園區(qū)相關服務,弘揚誠信經(jīng)營的社會營商氛圍,推進消費維權社會公治,優(yōu)化佛山市消費環(huán)境。
中國陶瓷城承諾,日后將繼續(xù)秉承“顧客為本,真誠服務”的經(jīng)營理念,制定各項制度鞭策企業(yè)的發(fā)展,注重商品和服務質量,珍惜信譽,第一時間向消費者傳達工商部門的最新法規(guī),提高市民的消費維權意識,第一時間處理客戶的訴求,有效維護和保障消費者的合法權益。
讓中國陶瓷城在消費者心中樹立信心,也讓中國陶瓷城在整個陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)中樹立榜樣,引領陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)良性發(fā)展。
