整個建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了過剩的階段,2017年瓷磚行業(yè)出現(xiàn)零增長甚至是負(fù)增長的趨勢。在這樣的背景下,2018年上市衛(wèi)浴的財(cái)報或季度報,其中驪住營收844億,TOTO264億,高儀83.4億、美標(biāo)62.8億、唯寶65.7億、吉博力25.56億(單位人民幣)……2018年衛(wèi)浴上市企業(yè)的總營業(yè)額增長雖有所放緩,部分企業(yè)營業(yè)額下滑,但與瓷磚行業(yè)相比較,衛(wèi)浴行業(yè)仍保持一定程度的增長。
在一個同質(zhì)化競爭和供大于求的市場環(huán)境中,企業(yè)想保持競爭優(yōu)勢的基本方式一是發(fā)掘市場,二是降低成本,衛(wèi)浴行業(yè)也是如此。從市場上“消費(fèi)升級”、“個性化”等消費(fèi)者需求出發(fā),通過科技創(chuàng)新,打造滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,占領(lǐng)市場,由此而來智能化、定制助力衛(wèi)浴行業(yè)逆勢增長,也成為企業(yè)發(fā)展的突破口。
智能化:產(chǎn)能擴(kuò)大和產(chǎn)品升級
衛(wèi)浴行業(yè)智能化發(fā)展趨勢下,帶來新的增長點(diǎn),面對這塊市場“蛋糕”的誘人,各大企業(yè)已經(jīng)擴(kuò)大產(chǎn)能,投資建廠。TOTO在2018年4月宣布在泰國興建新的智能馬桶工廠;2018年,惠達(dá)衛(wèi)浴15億元投資重慶智能衛(wèi)浴項(xiàng)目;2019年開年,便傳出科勒衛(wèi)浴投資了第三個衛(wèi)生陶瓷生產(chǎn)基地;恒潔衛(wèi)浴、帝歐擬投資建設(shè)智能衛(wèi)浴生產(chǎn)項(xiàng)目……各大陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)紛紛加碼市場競爭。
智能衛(wèi)浴產(chǎn)品呈現(xiàn)出在智能基礎(chǔ)上向健康升級的趨勢。據(jù)調(diào)查顯示,世界老年人口總數(shù)的20%都被我國老年人口所占據(jù),我國老年人絕對數(shù)量大,發(fā)展態(tài)勢迅猛。這一類消費(fèi)群體的代表是50歲以上、年紀(jì)比較大的人群,他們有著較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和對健康的衛(wèi)浴的需求。針對老年人的體質(zhì)和行動能力,企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)上應(yīng)該讓老年人在使用時更為方便安全、更適合老年人心理和生理體質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品,它可以是全新設(shè)計(jì)專屬老年人的產(chǎn)品,也可以是在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上添加一些附件以達(dá)到方便老年人的效果。
最近幾年時間里,國內(nèi)的“適老”衛(wèi)浴產(chǎn)品領(lǐng)域開始嶄露頭角,其中,歐路莎、HCG和成等衛(wèi)浴等企業(yè)都推出了各自的老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品,老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品越來越受到企業(yè)的關(guān)注。
另外,2018年歐路莎將品牌定位升級為“健康衛(wèi)浴管家”,已經(jīng)與臺州市委市政府跟我們協(xié)會跟南科大展開合作,研發(fā)能夠檢測和顯示消費(fèi)者最新健康數(shù)據(jù)的設(shè)備,還有許多品牌的溫水沖洗功能定位在緩解便秘和婦科問題。
可以看出,智能化不只是技術(shù)的更新發(fā)展,體現(xiàn)了消費(fèi)者的衛(wèi)浴升級的需求和企業(yè)對人們生活的人文關(guān)懷。未來在智能衛(wèi)浴大爆炸、大爆發(fā)的情況下,智能衛(wèi)浴品牌相互“廝殺”不可避免,但針對不同消費(fèi)群體的不同健康產(chǎn)品定位,將是一大主流趨勢。
全衛(wèi)定制破與立
在定制的風(fēng)口上,衛(wèi)浴細(xì)分行業(yè)全衛(wèi)定制經(jīng)歷了2018年激烈競爭后,很多企業(yè)的定制模式和推廣方式趨向成熟,全衛(wèi)定制的實(shí)踐成功也成為企業(yè)銷售業(yè)績增長的來源之一。2019年各大企業(yè)將持續(xù)升級定制戰(zhàn)略,全衛(wèi)定制繼續(xù)成為家居定制界的C位。
應(yīng)運(yùn)而生的全衛(wèi)定制讓衛(wèi)浴不再是馬桶、淋浴、水龍頭的簡單組合,而是融入設(shè)計(jì)、整體概念、功能實(shí)用性的空間打造。爭奪全衛(wèi)定制細(xì)分市場,也是企業(yè)謀發(fā)展的一條出路。
2018年歐派家居經(jīng)過終端改造,系統(tǒng)升級和服務(wù)模式后步入成熟期的歐派定制衛(wèi)浴,2019年將迎來全衛(wèi)2.0時代。歐路莎將在2019年全面上線深度定制服務(wù)。箭牌不斷完善衛(wèi)浴空間的功能性,比如增加衛(wèi)生間的洗衣、化妝、收納等功能,多維度提高衛(wèi)生間使用率。HCG和成衛(wèi)浴HCGCARE的理念融合不同空間,為每個人打造專屬的衛(wèi)浴空間。
在衛(wèi)生間相對較小的空間中掀起全面的定制革新之路,企業(yè)還需要以下升級突破:衛(wèi)浴空間包含一系列衛(wèi)浴產(chǎn)品,如何將高品質(zhì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速地交付,考驗(yàn)企業(yè)的對供應(yīng)鏈的整合能力;另外,服務(wù)再升級,家裝從前期的設(shè)計(jì)規(guī)劃,到施工和安裝售后,整個工程較為復(fù)雜,一系列環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量需要時時“在線”,才能讓消費(fèi)者對企業(yè)滿意。
全衛(wèi)定制“小空間”里大有文章,不只是產(chǎn)品和空間設(shè)計(jì)這么簡單,而是“空間規(guī)劃+產(chǎn)品+服務(wù)”的綜合實(shí)力的展現(xiàn),能夠把握消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品的功能提升到精神和價值層面,提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)才是根本。
總結(jié):
現(xiàn)在的突破,預(yù)示著未來的格局。借勢智能和定制兩大主要風(fēng)口,我們相信在衛(wèi)浴企業(yè)不斷探索和突破中,把握住衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的契機(jī),中國的衛(wèi)浴企業(yè)大有可為。
