隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)服務(wù)意識(shí)的不斷提升，人們的消費(fèi)需求也得到了不斷提升，品牌在滿足消費(fèi)者產(chǎn)品需求的同時(shí)，還需要重視服務(wù)；對(duì)于消費(fèi)者來說，除了產(chǎn)品的品質(zhì)，服務(wù)也成為消費(fèi)者關(guān)注的重要問題。 

　　安華衛(wèi)浴從2003年成立到現(xiàn)在，15年來一直堅(jiān)持“用匠心精神，做好每一件產(chǎn)品，用真心服務(wù)，感動(dòng)每一位客戶”。安華人全心為消費(fèi)者著想，以提供超乎消費(fèi)者期待為標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全面服務(wù)，讓消費(fèi)者不僅滿意，而且感動(dòng)。

　　安華衛(wèi)浴多年來，堅(jiān)持“感動(dòng)365服務(wù)”理念，擁有完整的服務(wù)體系：

　　環(huán)節(jié) 

　　售前、售中、售后三環(huán)節(jié)的全程無憂服務(wù)。 

　　服務(wù)

　　誠(chéng)信咨詢、免費(fèi)測(cè)量、免費(fèi)設(shè)計(jì)、定期回訪、免費(fèi)保養(yǎng)、全程關(guān)愛。 

　　承諾

　　承諾提供真實(shí)全面的產(chǎn)品咨詢；

　　承諾測(cè)量、設(shè)計(jì)指導(dǎo)真正免費(fèi)；

　　承諾48小時(shí)內(nèi)服務(wù)，按照約定時(shí)間上門安裝和維護(hù)；

　　承諾文明施工，安裝和維護(hù)時(shí)自備工具，安裝完成后清理現(xiàn)場(chǎng)，施工人員不使用業(yè)主衛(wèi)生間，不吃請(qǐng)受禮；

　　承諾產(chǎn)品主體三年免費(fèi)質(zhì)保，終身維護(hù)。 

2018年安華衛(wèi)浴全國(guó)客服培訓(xùn)會(huì)議

　　為保證全國(guó)2600多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)保持如一的服務(wù)，安華衛(wèi)浴每年都會(huì)組織全國(guó)終端專賣店店長(zhǎng)、各授權(quán)服務(wù)中心主管等集中培訓(xùn)；也會(huì)針對(duì)細(xì)分區(qū)域，派專業(yè)技術(shù)人員到當(dāng)?shù)亻_展培訓(xùn)活動(dòng)，內(nèi)容包括客戶服務(wù)技巧、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)技巧、產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品故障排除等，形成了多層次、多角度，內(nèi)涵豐富、形式多樣的培訓(xùn)模式。

安華衛(wèi)浴感動(dòng)大使（部分）

　　安華衛(wèi)浴還會(huì)評(píng)選感動(dòng)大使，在全國(guó)門店范圍內(nèi)，征集感動(dòng)客戶、真誠(chéng)服務(wù)的安華人及故事，進(jìn)行表彰和學(xué)習(xí)：每一段人生，都有很多感動(dòng)的瞬間；每一個(gè)人物，都有很多感動(dòng)的過往；就是這群人，用真誠(chéng)、貼心的服務(wù)感動(dòng)著顧客；就是這群人，平淡的人生卻有不一樣的精彩。安華衛(wèi)浴感動(dòng)大使，一群跳動(dòng)的精靈，許多感動(dòng)的故事。

　　服務(wù)是一種堅(jiān)持，更是一種責(zé)任！安華衛(wèi)浴以創(chuàng)新服務(wù)為動(dòng)力，以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展；堅(jiān)持客戶至上的原則，用貼心、耐心讓客戶放心、省心；以全程無憂的感動(dòng)365服務(wù)為用戶提供高品質(zhì)的衛(wèi)浴生活體驗(yàn) 。