知名禪企獲獎(jiǎng)專利遭“克隆”，歷經(jīng)兩年維權(quán)終獲成功
如果不是因?yàn)楣娟P(guān)鍵利益受到嚴(yán)重侵害，也許佛山市浪鯨潔具有限公司（以下簡(jiǎn)稱“浪鯨衛(wèi)浴”）不會(huì)走上專利訴訟這條路。幸運(yùn)的是，歷經(jīng)兩年維權(quán)，禪城這家知名企業(yè)終于以庭外和解的方式，基本達(dá)到了維權(quán)的預(yù)期目標(biāo)：讓侵權(quán)者的專利無效，停止繼續(xù)銷售侵權(quán)產(chǎn)品，以及一定的賠償。
近日，禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局和中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)佛山禪城支公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一行，向浪鯨衛(wèi)浴遞送專利理賠保險(xiǎn)賠款7萬多元，成為禪城區(qū)為企業(yè)提供專利維權(quán)扶持的典型案例。
約30名員工，兩年維權(quán)，從多次協(xié)商失敗到最后庭外和解......浪鯨衛(wèi)浴的這場(chǎng)專利維權(quán)戰(zhàn)，是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)行專利維權(quán)的一個(gè)縮影。還原和剖析這一案例，更具有顯著的樣本意義：傳統(tǒng)行業(yè)要克服“拿來主義”的路徑依賴，首先要讓創(chuàng)新者敢于“大步向前”。
打破“創(chuàng)新窘境”，浪鯨衛(wèi)浴和禪城開了一個(gè)好頭。
浪鯨衛(wèi)浴的專利維權(quán)戰(zhàn)，是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)行專利維權(quán)的一個(gè)縮影
熱銷專利產(chǎn)品遇上“李鬼”
在浪鯨的發(fā)展史上，2013年上市的風(fēng)漪系列產(chǎn)品具有里程碑意義。以純白作為主色調(diào)，融入后現(xiàn)代風(fēng)格，給人眼前一亮的感覺。這是企業(yè)首款與國(guó)內(nèi)知名的第三方設(shè)計(jì)公司跨界合作，花了近1年聯(lián)合開發(fā)的產(chǎn)品，打破了過去企業(yè)自主開發(fā)的模式。
在生產(chǎn)工藝上，風(fēng)漪系列也進(jìn)行了一系列創(chuàng)新。包括在行業(yè)內(nèi)首次把CNC整版雕刻工藝應(yīng)用在衛(wèi)浴產(chǎn)品上。在此之前，衛(wèi)浴產(chǎn)品大多采用小面積大花紋的手工雕刻工藝，電腦雕刻也多用于小面積雕刻，大面積雕刻幾乎沒有，因?yàn)檫@對(duì)板材的損耗很大，對(duì)板材的厚度和機(jī)器的寬度都有很高要求。
“以前沒有公司使用過這樣的技術(shù)，因?yàn)橥度氤杀敬螅夹g(shù)要求高。”浪鯨衛(wèi)浴公共關(guān)系總經(jīng)理?xiàng)罴t介紹，為了完成對(duì)這款產(chǎn)品的開發(fā)，浪鯨幾乎要對(duì)整條生產(chǎn)線進(jìn)行改造，對(duì)操作工人進(jìn)行重新培訓(xùn)。
雖然投入巨大，但事實(shí)證明創(chuàng)新發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來同樣巨大的回報(bào)。
2013年風(fēng)漪系列產(chǎn)品在第18屆上海廚衛(wèi)展甫一亮相，就引起了同行熱議。隨后兩年時(shí)間里，風(fēng)漪系列成為浪鯨在中高端衛(wèi)浴市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品，在獲得市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí)也為浪鯨帶來一系列榮譽(yù)，先后獲得了中國(guó)專利獎(jiǎng)外觀設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng)、紅棉獎(jiǎng)以及2014年省長(zhǎng)杯提名獎(jiǎng)等。
伴隨著榮譽(yù)到來的還有同行的跟風(fēng)模仿。在隨后兩年時(shí)間里，越來越多衛(wèi)浴品牌從顏色到線條模仿風(fēng)漪系列的設(shè)計(jì)風(fēng)格，推出同類型產(chǎn)品，對(duì)于創(chuàng)新者而言這似乎是一個(gè)難以跳出的怪圈，企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上投入越大，產(chǎn)品越成功，就會(huì)吸引越多跟風(fēng)者，原來的藍(lán)海迅速變成紅海。
對(duì)于浪鯨衛(wèi)浴而言，這種狀況并非第一次，但卻無可奈何。“整個(gè)行業(yè)奉行自主創(chuàng)新者仍是少數(shù)，多數(shù)企業(yè)仍然傾向于‘拿來主義’，通過參加展會(huì)了解同行產(chǎn)品獲取設(shè)計(jì)靈感已經(jīng)不是什么秘密。”楊紅表示，針對(duì)這種普遍情況，企業(yè)能夠做的就是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，提前進(jìn)行專利布局。即便如此，對(duì)于模仿者的阻嚇作用依然有限。
2015年6月份，浪鯨公司接到廣州一家門店的報(bào)告，就在該門店的斜對(duì)面，某衛(wèi)浴品牌展示了與風(fēng)漪系列高度相似的產(chǎn)品，并且在產(chǎn)品上附上相關(guān)專利證書。隨后不久，浪鯨陸續(xù)收到來自全國(guó)各地近30個(gè)經(jīng)銷商投訴，表示收到該企業(yè)同款產(chǎn)品的報(bào)價(jià)表，價(jià)格比風(fēng)漪系列低了近三分之一。
接到投訴后楊紅和她的同事迅速進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)兩款產(chǎn)品相似度極高，共有2個(gè)系列產(chǎn)品7項(xiàng)外觀專利涉嫌遭遇侵權(quán)，并且無一例外地都被對(duì)方公司申請(qǐng)了外觀專利，這給浪鯨帶來了很大困擾。
“專利是我們產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障，對(duì)方公司在我們兩年后就同款產(chǎn)品申請(qǐng)專利，并向我們的渠道商進(jìn)行產(chǎn)品傾銷，已經(jīng)嚴(yán)重傷害到公司利益。”楊紅說。
一場(chǎng)要“100%贏下來”的官司
雖然遭遇嚴(yán)重侵權(quán)，但浪鯨首選的解決方式是通過第三方進(jìn)行溝通協(xié)商，希望對(duì)方公司能夠撤下相關(guān)產(chǎn)品，這也是過往遭遇類似情況時(shí)行業(yè)普遍采用的一種解決方式。由于侵權(quán)行為的普遍存在，運(yùn)用法律武器維護(hù)自身權(quán)益往往得不償失，在行業(yè)過去幾十年的發(fā)展中，似乎已經(jīng)在侵權(quán)方和被侵權(quán)方之間形成了一種“平衡”。
這次協(xié)商卻最終以失敗告終，“因?yàn)閷?duì)方也申請(qǐng)了專利，覺得不構(gòu)成侵權(quán)，態(tài)度很強(qiáng)硬。”楊紅表示，就在協(xié)商過程中，浪鯨的經(jīng)銷商仍然不斷接到來到對(duì)方公司的報(bào)價(jià)單，擺在浪鯨面前的只有訴訟這條路。
“既然決定拿起法律武器打官司，我們對(duì)自己的要求是100%要贏下來的。”楊紅說，這是浪鯨首次發(fā)起專利訴訟，希望能夠達(dá)到遏制抄襲之風(fēng)的目的。雖然缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但為了維護(hù)公司權(quán)益，她和同事們進(jìn)行了精心準(zhǔn)備，先后咨詢了廣州和佛山兩地律師，并啟動(dòng)了艱難的取證程序。
由于涉及到多個(gè)產(chǎn)品的多項(xiàng)專利，楊紅和同事先后奔赴廣州、佛山、江門等多個(gè)門店對(duì)侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行采購，在這個(gè)過程中，為了確保證據(jù)的有效性，每次采購都必須帶上公正人員參與，采購結(jié)束后在公正人員的見證下進(jìn)行開箱驗(yàn)貨。
“產(chǎn)品采購需要一個(gè)周期，而且為了避免引起對(duì)方公司的警惕，我們需要錯(cuò)開不同的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行采購，同時(shí)產(chǎn)品不能直接寄回公司，需要先寄到其他地址再運(yùn)回來，所有這些都需要不同的同事配合。”楊紅介紹，對(duì)于被侵權(quán)方來說，取證是整個(gè)訴訟過程最困難的環(huán)節(jié)，從2015年底一直到2016年底，前后共有約30位員工參與其中，耗費(fèi)了大量人力物力和時(shí)間成本。
經(jīng)過一年的努力，在收集了對(duì)方公司的產(chǎn)品、圖冊(cè)和銷售單據(jù)等證據(jù)后，2016年底浪鯨正式在廣州發(fā)起涉及多項(xiàng)外觀專利的訴訟。由于證據(jù)鏈條清晰，案例很順利地得到推進(jìn)。經(jīng)過一年時(shí)間的針鋒相對(duì)，去年底，對(duì)方公司正式提出庭外和解，接受了浪鯨提到的相關(guān)要求，包括注銷相關(guān)侵權(quán)專利，停止繼續(xù)銷售侵權(quán)產(chǎn)品，以及金額賠償。
“對(duì)我們來說，讓對(duì)方的專利無效是首要目的，也是訴訟的主要目的。”楊紅表示，從結(jié)果來看，訴訟基本達(dá)到了公司初定的目標(biāo)，但如果從成本和效益看，專利訴訟對(duì)于普通企業(yè)來說仍然是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
她算了一筆賬，公司專利訴訟光律師費(fèi)就需要15萬元，再加上前期的公正費(fèi)、人力物力投入，和長(zhǎng)達(dá)兩年時(shí)間的周期，這是很多中小企業(yè)所難以承受的。與此相比，專利官司勝訴后能夠獲得的賠償卻很少，遠(yuǎn)不能覆蓋成本，這也是很多企業(yè)在遭遇侵權(quán)時(shí)不愿意拿起法律武器的重要原因。
專利保護(hù)構(gòu)筑創(chuàng)新“護(hù)城河”
首次發(fā)起的專利訴訟獲得了成功，對(duì)于浪鯨的意義遠(yuǎn)大于官司本身。楊紅認(rèn)為，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境的角色考慮，通過訴訟讓企業(yè)對(duì)未來的發(fā)展更有信心。“隨著消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求不僅僅是低價(jià)，而是希望能夠有更多創(chuàng)新的產(chǎn)品。在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，企業(yè)投入的資金、人員以及心血是無法計(jì)算的。如果產(chǎn)品上市后被抄襲，知識(shí)產(chǎn)權(quán)都不能保證，那更沒有人愿意投入做創(chuàng)新，接著的就是不斷抄襲然后退步的死循環(huán)。”
讓企業(yè)感到欣喜的是，近年來隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的推進(jìn)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)已經(jīng)逐漸成為禪城區(qū)政府和越來越多企業(yè)的共識(shí)，和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)的配套措施不斷完善。
楊紅一個(gè)最直觀的感受是，現(xiàn)在專利申請(qǐng)手續(xù)要比以前簡(jiǎn)單得多，對(duì)于專利申請(qǐng)政府還有專利資助，進(jìn)一步為企業(yè)減負(fù)；在維權(quán)方面則推出了專利保險(xiǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)專利提供進(jìn)一步保障。
此外，行業(yè)展會(huì)對(duì)于專利保護(hù)也越來越規(guī)范，“以前在陶博會(huì)上是沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的政府部門進(jìn)駐的，這幾年在陶博會(huì)上都會(huì)有專門的駐點(diǎn)，企業(yè)在展會(huì)上發(fā)現(xiàn)仿冒產(chǎn)品能夠即時(shí)投訴即時(shí)受理，這對(duì)行業(yè)發(fā)展來說是一個(gè)很大的進(jìn)步。”
除了來自政府的引導(dǎo)和扶持外，行業(yè)內(nèi)部對(duì)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意識(shí)也在不斷增強(qiáng)。楊紅介紹，在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)，浪鯨是最早進(jìn)行專利布局的企業(yè)之一，最早的專利可以追溯到2004年，“那時(shí)候很多同行不理解我們?yōu)槭裁匆プ鲞@件事，覺得沒必要，但現(xiàn)在越來越多同行有意識(shí)地去做這件事，這對(duì)我們也是好事，因?yàn)橹挥写蠹倚纬晒沧R(shí)，專利的約束力才能夠得到體現(xiàn)。”
事實(shí)上，經(jīng)過多年的發(fā)展，目前浪鯨已建立起了完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系，現(xiàn)有專利發(fā)明39件，實(shí)用性新型專利86件，外觀專利710多件；在商標(biāo)方面，浪鯨已經(jīng)做了45類全品類的注冊(cè)，并且正在全球28個(gè)國(guó)家做逐一注冊(cè)，讓企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)在全球范圍內(nèi)得到更好的保護(hù)。
完善的專利保護(hù)體系為企業(yè)帶來底氣，能夠在不同場(chǎng)合大膽展示自身的產(chǎn)品。對(duì)此，楊紅舉了一個(gè)例子，浪鯨衛(wèi)浴每年都會(huì)參加在上海舉辦的國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的廚衛(wèi)展，全行業(yè)的新品都會(huì)在展會(huì)上展示，但不同企業(yè)對(duì)同行觀展表現(xiàn)出不同的態(tài)度，“經(jīng)常會(huì)看到‘禁止拍照’‘同行免進(jìn)’等標(biāo)志，而我們會(huì)積極向觀眾提供資料介紹。其實(shí)企業(yè)完全可以表現(xiàn)得更主動(dòng)大方。”
在她看來，企業(yè)不僅要占領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新的制高點(diǎn)，還要懂得占領(lǐng)專利維權(quán)的制高點(diǎn)。這也是品牌建設(shè)的必要一步，不光是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)這部分工作，還要運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)支撐整個(gè)品牌有質(zhì)量地發(fā)展。
關(guān)注
推廣專利保險(xiǎn)讓企業(yè)“花小錢辦大事”
3月13日，禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局和中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)佛山禪城支公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一行來到浪鯨衛(wèi)浴全球營(yíng)銷中心，向浪鯨衛(wèi)浴遞送專利理賠保險(xiǎn)賠款7萬多元，成為禪城區(qū)為企業(yè)提供專利維權(quán)扶持的典型案例。
作為全國(guó)唯一縣區(qū)級(jí)專利保險(xiǎn)示范區(qū)，近年來禪城區(qū)積極推進(jìn)全國(guó)專利保險(xiǎn)示范工作，制定出臺(tái)了《佛山市禪城區(qū)專利保險(xiǎn)示范工作方案》和《佛山市禪城區(qū)專利保險(xiǎn)補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，對(duì)禪城區(qū)企業(yè)投保專利保險(xiǎn)實(shí)行保費(fèi)補(bǔ)貼。去年五月，禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)佛山市禪城支公司簽訂合作協(xié)議，雙方共同推進(jìn)專利保險(xiǎn)工作的深入發(fā)展。
禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局副局長(zhǎng)張子延表示，通過與保險(xiǎn)公司合作，為企業(yè)專利維權(quán)提供扶持保障，減輕企業(yè)維權(quán)負(fù)擔(dān)，給企業(yè)信心，喚起企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利的維權(quán)意識(shí)。
“專利保險(xiǎn)讓企業(yè)能夠花小錢辦大事。”佛山市浪鯨潔具有限公司公共關(guān)系總經(jīng)理?xiàng)罴t表示，專利侵權(quán)有違市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。但對(duì)于中小企業(yè)來說，耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高的訴訟過程制約企業(yè)通過更有效的法律途徑維護(hù)自身權(quán)益，中小企業(yè)更多持“多一事不如少一事”的心態(tài)，采用第三方調(diào)解或“私了”的方式解決，但效果并不徹底。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)專利保護(hù)，過去幾年浪鯨衛(wèi)浴積極購買專利保險(xiǎn)，目前，浪鯨衛(wèi)浴發(fā)明專利投保護(hù)率達(dá)到百分之百，其余專利則根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)投保。
“一個(gè)產(chǎn)品往往涉及多個(gè)專利，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的第一道屏障，我們還有專利保險(xiǎn)，打官司產(chǎn)生的律師費(fèi)、差旅費(fèi)、公證費(fèi)等費(fèi)用均可獲得理賠。雖然理賠的錢不多，但對(duì)增強(qiáng)企業(yè)品牌自信發(fā)揮著很大作用。”楊紅說。
浪鯨衛(wèi)浴只是禪城區(qū)企業(yè)專利維權(quán)的一個(gè)縮影。數(shù)據(jù)顯示，2017年禪城區(qū)累計(jì)投保專利371件，涉及企業(yè)120家，保險(xiǎn)保障金額達(dá)到2629.75萬元，政府補(bǔ)貼保費(fèi)38.355萬元。
禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了進(jìn)一步開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，接下來禪城區(qū)政府將進(jìn)一步完善專利保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)、建立專利保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制穩(wěn)步推進(jìn)專利保險(xiǎn)工作。包括建立禪城區(qū)專利保險(xiǎn)網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)在線投保；運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+，開通“佛知保”微信公眾平臺(tái)，方便企業(yè)咨詢投保；加強(qiáng)政策宣講，鼓勵(lì)投保，推動(dòng)發(fā)明創(chuàng)新等。
此外，去年8月份，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正式發(fā)文批復(fù)“中國(guó)（佛山）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心”，該中心落戶南莊綠島湖，預(yù)計(jì)今年中正式運(yùn)行。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中國(guó)（佛山）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心是廣東省首個(gè)由國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)建設(shè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心。此前，在全國(guó)也僅有三個(gè)國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心。該中心將面向智能制造裝備產(chǎn)業(yè)和建材產(chǎn)業(yè)，開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速協(xié)同保護(hù)工作。
