“剛代理不到一年的衛(wèi)浴品牌,忽然說倒就倒,還能讓人放心嗎?代理的品牌如此缺失號召力,怎樣能讓代理商能安心做品牌呢”一位衛(wèi)浴潔具代理商如是說。品牌更換過快,讓很多衛(wèi)浴潔具代理商始料不及,想重拾代理商們的信心,衛(wèi)浴潔具品牌企業(yè)必須加強品牌的管理。
一個小品牌想突圍而出,在混亂的市場競爭環(huán)境中成為佼佼者,那么就必須有著完善的管理體制,一流的產(chǎn)品,完善的終端服務(wù)和勝于別人的優(yōu)勢。這就是衛(wèi)浴潔具企業(yè)取勝之道。
正所謂得渠道得天下,在現(xiàn)今渠道競爭力這么激烈的情況之下,衛(wèi)浴潔具品牌想分得一杯羹,那么就必須有著完善的終端管理體系。
完善的終端管理體系,讓代理商對品牌更安心
代理商最擔心的問題莫過于企業(yè)沒有處理好售后服務(wù)的問題,一旦消費者反饋衛(wèi)浴產(chǎn)品有問題時,當代理商沒能找出好處理方法來尋發(fā)求廠家?guī)椭鷷r,廠家表現(xiàn)的卻是愛理不理的態(tài)度,這樣的態(tài)度更令經(jīng)銷商感到寒心。
只管售前,不管售后的問題,能讓人放心嗎?對于這類衛(wèi)浴企業(yè)的作法真的讓是讓代理商離它而去。只要妥善處理售后的問題,擁有一套完善的終端服務(wù)體系,才能真正讓經(jīng)銷商放心,安全專營銷售的問題。
眾所周知,代銷商都想自己的產(chǎn)品好賣,都想把產(chǎn)品銷售出去。但如果廠家那處在售后的問題之上沒能處理好的話,那誰還在敢出售該品牌的東西呢?
誠實經(jīng)營,妥善處理彼此間的關(guān)系,才能讓代理商安心放心地長久經(jīng)營下去,這對于品牌長久發(fā)展利多于弊。
誰掌控了終端,誰就為王,誰擁有了渠道,誰就擁有了制勝的法寶,所有,衛(wèi)浴潔具品牌企業(yè)必須牢記這一條法則,努力做好終端服務(wù)這一王牌。
