瓷磚行業(yè)在抓緊發(fā)展之余，存在的問題更加凸顯，雖然在渠道多元，發(fā)展帶電商等等方面瓷磚企業(yè)做出了不少的努力，但就目前忽冷忽熱的行情看來，電商發(fā)展的也有些不盡人意，瓷磚企業(yè)應(yīng)該牢牢把握用戶的需求，提升整體的粘性。
瓷磚企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商樂此不疲
盡管電商發(fā)展結(jié)果不是那么可觀，但是仍有瓷磚等家居企業(yè)樂此不彼地向線上平臺(tái)發(fā)展。那么，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商到底是為了什么?業(yè)內(nèi)人士指出，這幾年建材賣場(chǎng)客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產(chǎn)的影響，一方面受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。實(shí)體店內(nèi)銷量減少，加速了瓷磚企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，期望通過互聯(lián)網(wǎng)來增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場(chǎng)電商人士表示，部分建材賣場(chǎng)旺季客流也寥寥無幾，網(wǎng)上商城是實(shí)體賣場(chǎng)的補(bǔ)充，也是跟隨時(shí)代趨勢(shì)。
瓷磚電商發(fā)展不盡如人意
近年來，雖然越來越多的瓷磚企業(yè)、建材賣場(chǎng)紛紛先后轉(zhuǎn)型觸電互聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)上商城，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭聯(lián)姻，企圖在市場(chǎng)上殺出一片天，但最終結(jié)果能讓業(yè)界眼紅的卻寥寥無幾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于電商平臺(tái)和線下實(shí)體店的價(jià)格體系不同，同時(shí)瓷磚企業(yè)現(xiàn)階段對(duì)于家居賣場(chǎng)的依附關(guān)系依然存在，使得瓷磚品牌電商化發(fā)展受到限制，而建材賣場(chǎng)推出的家居電商多數(shù)成為“雞肋”。
瓷磚企業(yè)需注重用戶粘性
電子商務(wù)的便捷，確實(shí)讓瓷磚企業(yè)能夠節(jié)省實(shí)體銷售環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的成本，也能對(duì)產(chǎn)品銷量有所提升。但是，對(duì)于瓷磚這類產(chǎn)品而言，大部分都是消費(fèi)周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品，重復(fù)購買周期長(zhǎng)，即使能憑借口碑帶來二次消費(fèi)，也很難形成持續(xù)的黏性，只能通過市場(chǎng)投放吸引新用戶。因此，瓷磚企業(yè)在發(fā)力電商的過程中，前期做好相關(guān)宣傳，最大限度地吸引用戶是關(guān)鍵。
