鮑杰軍:淺談陶瓷行業(yè)未來發(fā)展趨勢

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              無論從世界的政治經(jīng)濟格局,還是中國的供給側(cè)改革,或者說中國陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,中國陶瓷產(chǎn)業(yè)未來到底朝哪個方向走,未來的發(fā)展趨勢如何,都是需要我們認真思考和探尋的話題。

              產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的主要影響因素是什么?

              中國的瓷磚產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了十幾年的高速發(fā)展之后,這兩年開始進入了一個穩(wěn)定的增長時期。據(jù)中國建陶協(xié)會在“十三五”瓷磚行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和建議的相關(guān)文件中,預計未來五年時間到2020 年國內(nèi)市場建筑陶瓷磚需求量不超過90億平方米;國際市場出口需求約10億平方米;“十三五”期間全國建筑陶瓷磚產(chǎn)量適宜保持100億平方米左右。

              在過去市場需求高速增長的時候,瓷磚裝備配套產(chǎn)業(yè)隨著市場的增長出現(xiàn)了增長。2014年之后,瓷磚行業(yè)開始進入“零或負”增長時期。在市場比較平穩(wěn)而缺乏增長動力的時候,那么,陶瓷行業(yè)的上游裝備和配套產(chǎn)業(yè)的機會點在哪里?

              第一,中國的勞動力市場,勞動力成本逐漸上升。據(jù)wind資訊顯示,廣東月最低工資標準已經(jīng)由2004年的不足400,在2015年,已經(jīng)達到了1200元。勞動力成本越來越高,但同時勞動力出現(xiàn)了短缺,出現(xiàn)了用工荒,那么這給我們行業(yè)的裝備自動化、智能化帶來了機會。

              第二,主流的消費群體正在發(fā)生代際轉(zhuǎn)換。從以前的60后、70后到未來的80后、90后,這個代際轉(zhuǎn)變是革命性的,因為80后、90后的生活方式基本上是基于互聯(lián)網(wǎng),他們正在依托互聯(lián)網(wǎng)倒逼整個產(chǎn)業(yè)鏈變革。要求陶瓷企業(yè)的未來發(fā)展變革,一定是基于互聯(lián)網(wǎng)的變革。

              未來是產(chǎn)品、裝備、運營和員工的全方位變革

              市場需求增長停滯、中國勞動力市場成本上升且出現(xiàn)用工荒、主流消費群體正在代際轉(zhuǎn)換,這就是中國瓷磚產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢。落地到行業(yè)中,未來的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為四個方面,從產(chǎn)品上會走向功能化,裝備發(fā)展會趨向于柔性化,企業(yè)的運營趨向于互聯(lián)網(wǎng)化,企業(yè)的員工的結(jié)構(gòu)會趨向于白領(lǐng)化。

              1、產(chǎn)品走向功能化

              早期的時候,瓷磚只是以建筑材料的角色被我們廣泛地應用在建筑建設中。這些年逐漸轉(zhuǎn)化為裝飾材料。從本屆中意設計大獎賽的參評產(chǎn)品來看,大部分都是模仿自然的紋理,充分發(fā)揮了瓷磚作為裝飾材料的文化屬性。這種文化的屬性在未來會更加凸顯。

              由建筑材料到裝飾材料,再往前發(fā)展,瓷磚會逐漸傾向于成為功能性材料。瓷磚的功能性的發(fā)展會朝著三個方向走:第一是打造一個健康的環(huán)境;第二,是打造一個智能化的空間;第三,是關(guān)注人本身的健康。這是瓷磚產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。

              2、裝備趨向柔性化

              中國瓷磚產(chǎn)業(yè)的裝備創(chuàng)新方向?qū)饾u趨向柔性化,具體來說將分為三個方面:數(shù)字化、智能化和間歇化。

              未來現(xiàn)有的所有裝備都將走向數(shù)字化,可以和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)鏈接。第二就是逐漸智能化、自動化,可以減少人工的參與。還有一個非常重要的就是間歇化,即快速啟動和停止。

              之前瓷磚的生產(chǎn)線設備,強調(diào)的是連續(xù)不停頓的生產(chǎn),因此行業(yè)內(nèi)普遍存在的是相應的一種規(guī)模化的、連續(xù)的、單一產(chǎn)品的生產(chǎn)方式。設備生產(chǎn)柔性化,就能夠滿足未來小批量、多品種的生產(chǎn)方式。這關(guān)乎到包括窯爐在內(nèi)的我們的整個生產(chǎn)線,如何實現(xiàn)快速啟動和快速停止。這是我們未來需要解決的問題。

              3、企業(yè)運營互聯(lián)網(wǎng)化

              互聯(lián)網(wǎng)化帶來了整個陶瓷企業(yè)商業(yè)模式的改變,陶瓷產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)配套將不只是裝備和材料,還有運營服務。這將是陶瓷企業(yè)運營的創(chuàng)新方向。

              基于互聯(lián)網(wǎng)有兩個方向,一個是“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”,另一個是“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”。“互聯(lián)網(wǎng)+陶瓷”比較適合低端市場的需求,我們把它稱為電商模式。“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”比較符合中高端的市場,我們把它稱為云商模式。接下來將以“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”為主做重點闡述。

              基于互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)運營模式的創(chuàng)新,給陶瓷產(chǎn)業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)帶來了一個新的課題和新的機會。產(chǎn)業(yè)配套不只是裝備和材料,還有運營服務。除了目前陶瓷行業(yè)正在做的,為陶瓷企業(yè)提供裝備、材料、設計、配套之外,基于互聯(lián)網(wǎng),還可以為陶瓷企業(yè)提供把內(nèi)外相連接的運營服務產(chǎn)業(yè)。

              這也就是“陶瓷+互聯(lián)網(wǎng)”,在陶瓷產(chǎn)業(yè)中間融入互聯(lián)網(wǎng),將需求對接生產(chǎn),將會產(chǎn)生新的效益。傳統(tǒng)的陶瓷企業(yè),工廠生產(chǎn)出瓷磚賣給經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商再賣給客戶。陶瓷企業(yè)并沒有直接對接客戶,不知道客戶是誰。但是一旦應用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),陶企就可以直接把企業(yè)跟消費者聯(lián)系起來。

              企業(yè)與消費者連接起來之后,陶企為消費者提供的服務質(zhì)量和效率將會大幅度的提升。以歐神諾在成都的試驗為案例,我們在成都推出了云商的項目,做了一次活動。它的交易量比去年同期增長了66%。但是它的推廣成本下降了70%。

              為什么會有提升?因為它的流量增加了。這個是最重要的。未來這種新的商業(yè)模式在陶瓷企業(yè)的應用將會越來越廣泛,也將推動我們的企業(yè)實現(xiàn)從賣產(chǎn)品到賣商品的轉(zhuǎn)變。在這里,商品是包括產(chǎn)品和服務的。所以,未來的陶瓷企業(yè)將不只是一個單純的產(chǎn)品制造商,它還是為消費者提供服務的服務商。陶瓷企業(yè)將從賣瓷磚產(chǎn)品到賣空間產(chǎn)品,進而逐漸發(fā)展到為消費者提供“產(chǎn)品+服務”的解決方案。

              這個解決方案有三個層次。第一個層次是基于品牌的瓷磚空間解決方案。一個家庭的裝修,不僅僅需要瓷磚產(chǎn)品。在陶瓷企業(yè)與消費者對接過程中,陶瓷企業(yè)將有機會為消費者提供除了瓷磚以外的其他家居產(chǎn)品。

              進而,陶瓷企業(yè)提供的解決方案將會上升到第二個層次,為消費者提供整體家居空間的解決方案,一旦進入這個層次,它將逐漸發(fā)展成為一個平臺,一個生態(tài)系統(tǒng)。瓷磚產(chǎn)品在未來將會實現(xiàn)與一些家居智能硬件相鏈接。占據(jù)家居空間大量地面和墻面的瓷磚,與智能傳感器的結(jié)合,將會為消費者提供智能便利的現(xiàn)代家居生活。如果,陶瓷企業(yè)從瓷磚的角度切入進去,就能夠為消費者提供一個智能家居的整體解決方案,這是一個未來的發(fā)展方向,當然,進入到這個階段將會有一段很長的路要走。

              4、人力資源將會從藍領(lǐng)走向白領(lǐng)

              柔性生產(chǎn)方式和互聯(lián)網(wǎng)化的運營方式為陶瓷企業(yè)帶來的新的轉(zhuǎn)變,普通的勞動者將會減少,創(chuàng)意設計、互聯(lián)網(wǎng)科技人才在不斷增加,這就要求陶企業(yè)人力資源管理的理念、機制和方式做出相應的改變。

              經(jīng)過30多年的發(fā)展,中國早已成為世界瓷磚的制造大國。現(xiàn)在開始進入互聯(lián)網(wǎng)時代,中國將會再次改變世界瓷磚產(chǎn)業(yè)的格局。 

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