可移動(dòng)清洗、水溫調(diào)節(jié)、移動(dòng)按摩、智能遙控……近年來,這樣的“智能馬桶”成為了“網(wǎng)紅”,受到了市場(chǎng)的熱捧。但殊不知不少貼上“進(jìn)口”標(biāo)識(shí)的智能馬桶,其實(shí)是“表里不一”的“冒牌貨”。寧波保稅區(qū)的一家網(wǎng)店,舉一反三看出了“生意經(jīng)”,使出了一招“洋為中用”的障眼法。
前不久,寧波保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局接到一名消費(fèi)者舉報(bào),對(duì)方說,他在天貓上買一款“智能馬桶”時(shí)被坑了,產(chǎn)品明明是慈溪產(chǎn)的,網(wǎng)店在宣傳時(shí)卻稱是“美國貨”。這家網(wǎng)店的注冊(cè)地址,就在保稅區(qū)。
接到舉報(bào)后,執(zhí)法人員進(jìn)行了調(diào)查。
打開該商家的天貓網(wǎng)店,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),這款馬桶所介紹的功能有點(diǎn)多,網(wǎng)頁上有“促進(jìn)血液循環(huán),幫痔瘡患者康復(fù)”、“具有良好潤腸、軟化宿便、排毒養(yǎng)顏的效果”等廣告用語,不知道的人,還以為是腸胃疾病的藥品廣告。
網(wǎng)店客服還通過阿里旺旺多次向消費(fèi)者何某、姜某宣稱,該智能馬桶是“在美國下單生產(chǎn)”、“機(jī)身是進(jìn)口的”、“在美國總部將90%以上生產(chǎn)出來后通過海運(yùn)到中國,在國內(nèi)只是裝配了電源和說明書”。
既然是進(jìn)口馬桶,總有進(jìn)口相關(guān)證明吧。不過面對(duì)執(zhí)法人員的問題,商家卻并不能出示該產(chǎn)品的《進(jìn)出口審批證明》。
對(duì)面詢問,公司工作人員宓某最終道出了實(shí)情,該馬桶是一款帶有自動(dòng)沖洗清潔、座圈自動(dòng)加熱等功能的智能產(chǎn)品,但并非直接從美國進(jìn)口,而是公司經(jīng)國外一企業(yè)合法授權(quán)后,委托慈溪一家公司生產(chǎn)的。
那么這款馬桶的部件是進(jìn)口的嗎?對(duì)方表示,生產(chǎn)所用的所有部件均為國產(chǎn),所有生產(chǎn)加工過程也均在慈溪完成,是一款地地道道中國制造的產(chǎn)品,產(chǎn)品外包裝上也如實(shí)標(biāo)注了產(chǎn)地等相關(guān)信息。
通過這樣的“忽悠”式營銷,以高達(dá)每套13999元的單價(jià),這家網(wǎng)店共銷售該款智能馬桶2套,扣除成本后當(dāng)事人實(shí)際獲取違法所得2300余元。
寧波保稅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局最終認(rèn)定,該公司利用廣告對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、用途和產(chǎn)地做虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)了消費(fèi)者,分別違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國廣告法》相關(guān)規(guī)定,該局遂作出予以警告、責(zé)令停止發(fā)布廣告、沒收違法所得及罰款的行政處罰決定,罰沒金額合計(jì)15000元。
目前,商家已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)有關(guān)經(jīng)營行為和網(wǎng)頁廣告進(jìn)行了徹底整改。
【浙江新聞+】
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條第一款規(guī)定,“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。”
《中華人民共和國廣告法》第十七條規(guī)定,“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。”
