據統計,截止至2015年12月31日,全國顯示共有淘寶陶瓷衛浴店18459家,天貓陶瓷衛浴店370家。其中,佛山有1258家占據了7%的比例,其陶瓷衛浴生產規模和陶瓷商貿產業發達程度達成正比。
相對而言,在陶瓷衛浴電商之路的探索上,淄博、夾江等傳統產區步伐快于高安、河南等新興產區。在高安與河南,陶企對電商的概念還較為模糊,甚至大多數陶企執拗地認為電商之路“行不通”,并表示未來不會涉足。與此同時,陶二代接班人比父輩更認可電商,同時表示“如果時機成熟,愿意嘗試”。
作為全國第二大陶瓷產區,淄博的電商發展速度也緊隨佛山。據了解,目前淄博已有多家陶企啟動陶瓷衛浴電商銷售運營,當地一家專業電子商務公司稱,從2014年至今,已經有30多家陶瓷廠與其合作,現在陶瓷衛浴銷量一天可達數萬平方米。實際上,由于陶瓷衛浴銷售多以批發為主的特性,以及受限于人才、理念、物流配套等現狀,淄博、夾江、高安、河南等產區發展電商的難度遠遠大于佛山。
淄博:陶企頻頻探索電商路,未來發展任重道遠
作為全國綜合實力第二的傳統產區,淄博目前已有多家陶企啟動陶瓷衛浴電商銷售運營。如金獅王陶瓷與構家網合作,毛豆科技與淘寶、支付寶等平臺合作,歐西曼陶瓷科技與淄博市電視臺電商平臺聯合,水火土陶瓷商城作為陶瓷行業綜合電商服務平臺,上線不到一年時間會員企業達到1600余家。
早在2013年,淄博市就提出要將電子商務產業納入本市“十二五規劃”以及“國民經濟和社會信息化十二五規劃”,并著手相關政策的制定。
2015年10月,淄博市在出臺的《淄博市人民政府關于加快電子商務發展的意見》中明確強調,到2018年,全市建成10個行業特色電子商務平臺;重點培育50家市級電子商務示范企業;開展1000家企業電子商務培訓;并同時加大政策資金支持力度,設立2000萬元市電子商務發展專項資金。加快形成由政府、行業協會、電子商務企業、培訓機構、大中等院校為主體的電子商務人才培訓體系。
實際上,陶瓷衛浴產地對網購消費者來說,同樣被關注。山東舜元陶瓷有限公司銷售總經理高通告訴記者,目前有不少年輕消費者在經銷商店里看到樣品后,也打電話到廠家咨詢產品在網上是否有賣,并且這些消費者最終還會問到產地。產地情結仍左右不少消費者的購買意愿。
高安:試水者寥寥,甚至有陶企稱“行不通”
在泛高安產區,無論是陶瓷物流電商平臺還是陶瓷衛浴電商,企業家們似乎都還比較陌生,幾乎沒有企業嘗試去做陶瓷衛浴電商平臺,僅有少數幾家企業嘗試在阿里巴巴、淘寶上進行產品銷售,并且未產生成交記錄。
對于陶瓷衛浴電商的態度,一部分企業表示“沒有考慮過”,“行不通”。但對于一些70后企業掌舵人,或者80后、90后陶二代接班人,他們均表示:“如果時機成熟,愿意去嘗試。”精誠陶瓷企業市場部經理陳旭平說,一直希望能夠打通電商這一銷售渠道,如果有針對陶瓷衛浴電商的第三方運營平臺,肯定愿意嘗試。“當前常規陶瓷衛浴市場渠道競爭異常激烈,企業也希望能夠有更多的渠道去消化產能壓力,提升品牌影響。”
金環陶瓷企業市場部負責人甘金文表示,此前公司也嘗試借助阿里巴巴平臺進行線上交易,但是陶瓷大進大出的物流形態以及議價空間等都讓這一模式很難推進。“目前,高安產區在零單物流方面還比較薄弱,售后服務也跟不上,因此就現階段來說,陶瓷衛浴電商模式是很難行得通。”
瑞源陶瓷銷售部負責人鄭標更是直言,高安產區在未來3-5年,甚至更長時間內都很難去實現線上與線下的結合銷售。因為泛高安產區的陶瓷衛浴銷售渠道集中在批發或者批發+零售,經銷商也多為夫妻店,線上的銷售服務很難跟進,而且產品議價空間有限,無論是廠家還是經銷商都沒有過多精力和資金去支持這一渠道的發展。
太陽陶瓷公司董事長胡堯對于未來陶瓷衛浴電商的發展提出了更大、更遠的設想,他表示,當前陶瓷衛浴電商最大的問題就是物流,包括長途物流和短途物流,尤其是進入用戶家的最后一公里物流比較難解決。未來,陶瓷衛浴行業如果能夠嘗試“滴滴物流”、“滴滴泥工”和“滴滴設計”等平臺的構建,電商實現的可能就非常大。
與此同時,太陽陶瓷營銷總經理倪曉軍指出,陶瓷衛浴屬于半成品,需要后期的設計、加工,對于陶瓷衛浴電商渠道來看,發展成為“家裝流量口的供應商”會更加接地氣,也能夠在短時間內實現。
