加西亞瓷磚總經理柯顯仁表示:“消費者在購買瓷磚時不在乎技術(拋光磚/仿古磚/微晶石等),他們會關注元素(大理石/木紋/玉石等),但更看重風格。有調查顯示55%消費者喜愛現代簡約風格。”基于這樣的觀察,加西亞瓷磚轉型現代雅致風格,從產品到展廳設計、終端展示都以這一風格為核心。
同樣由柯顯仁操盤的興輝瓷磚,則從2015年開始擯棄過去什么流行做什么、廣告就說技術高、展廳就金碧輝煌的模式,開始向現代輕奢生活轉型。除了新產品、新展廳,還聯合新浪家居在全國各地做“探索現代輕奢之旅”落地論壇。在2016秋季佛山陶博會逛上一圈,你會發現,有這一覺察并行動的陶瓷企業并非寥寥。
風格化、年輕化成為新趨勢
在華夏陶瓷城,加西亞瓷磚現代雅致風格展位旁邊,是QD瓷磚“最美不過中國風”展位。從產品到空間展示,都有一種中國水墨畫的韻味,吸引了不少觀展人特別是年輕人駐足。
實際上,“中國風”是QD瓷磚品牌的第二次轉型升級。2014年初,經歷了近1/4個世紀的發展的“樵東瓷磚”更名為“QD瓷磚”,轉型定位為時尚、現代、國際化。2016年,QD瓷磚以“再美不過中國風”進行第二次轉型升級,從寬泛的“現代時尚”概念聚焦為“新中式”,據此進行了產品和空間設計,還通過展會、設計師活動、攝影活動等加深“中國風”印象。
在芒果瓷磚展廳,風格化更為明顯。芒果瓷磚是最早主打風格的陶企之一,一直呈現田園生活方式的風格。這次陶博會展示的新品有更多年輕化的因素,現代仿古磚新品,顏色多以黑白灰米黃為主,產品旁還會配上空間效果圖,讓消費者一眼能確定這是不是自己想要的空間。
剛從博洛尼亞展歸來的薩米特也展示了現代仿古磚新品,并為每一款新品搭配上空間展示效果圖。附上的宣傳文字,不再是技術如何牛逼,而是從觸感、花色、亮度角度講解它能打造一個什么樣風格的居室空間。
“市場在變,消費者在變”
“市場變了,消費者變了”,這是大部分陶企老板都已經意識到的問題。
“過去,整個陶瓷行業在工廠思維主導下,認為可以通過技術和質量的提高給消費者提供好的產品。實際上,國內陶瓷技術已經非常發達,要做一個質量好、功能全的磚完全不成問題;但消費者更關心的,是什么樣的磚有美感和如何搭配出一個高品位的家。”
興輝瓷磚董事總經理柯顯仁在解密“現代輕奢”轉型時,認為企業做產品的時候首先要思考消費者想要什么。80后、90后已經成為主流消費群體,他們喜歡簡約、時尚、自然的風格,在購買瓷磚時想直截了當地買到能搭配自己想要的家。
“絕大部分消費者根本不關注你的磚是用什么技術做出來。”芒果瓷磚董事總經理陶舉鵬的觀點與柯顯仁有共鳴之處。他認為,瓷磚本身是半成品,特別是芒果瓷磚定位是差異化、有個性、有設計感的產品,它必然要通過風格、空間甚至生活方式呈現出來。“消費者喜歡你家瓷磚所呈現的空間感,他才會進而關注產品內在的工藝、技術、原料等。”
基于這樣的思考,芒果瓷磚一進入中國市場就主打鮮明特色的田園風格。去年,針對成為主流消費者群體的80、90后,它還從產品到展廳進行了時尚化、年輕化的調整。
“市場在變化,今年流行最多的風格是中國風和現代簡約。它迎合了現在主流消費群體80后、90后的需求。”QD瓷磚事業部總經理孫世權表示,過去消費者可能更多追求比較奢華的裝修風格,現在漸漸轉向能體現文化和品位的空間。QD瓷磚兩度品牌轉型,正是源于這樣的變化。
不敢說一定成功 起碼開始差異化的嘗試
這樣的轉型,成效如何?這些企業都不敢打包票自己會成功。
孫世權從最接近消費者的經銷商的反饋看到希望,“他們很支持,畢竟他們也希望銷售的產品有差異化,這樣才有競爭力。”
一年前,剛向現代輕奢轉型的柯顯仁也忐忑。“在過去的幾個月里,我其實很擔心企業內部能不能接受,擔心經銷商能不能接受,擔心消費者能不能接受。后來我們發現,我們做的東西才是絕大多數消費者想要的。”今天,他終于放下心來,來到展廳的消費者都表達了喜愛,目前已經有40%的經銷商主動轉型,預計明年這個比例可達到80%—100%
