在中國衛浴百強經銷商評選之際，

　　我們特別推出了中國衛浴經銷商市場調研

　　及全國衛浴經銷商系列專訪報道

　　謹以此，

　　致敬

　　所有為衛浴行業奮斗、貢獻的可敬者們。

　　本期人物：王士奇

　　唯可衛浴重慶地區經銷商。亦是唯可衛浴元老級經銷商，伴隨企業一起成長、壯大。

　　目前在重慶已有3個唯可衛浴專賣店面，2個位于居然之家賣場內，并成為居然賣場當之無愧的銷冠。

　　攜手唯可六年多時間里，他埋頭深耕重慶市場，不僅將唯可在當地市場打響知名度，更將品質與服務傳遞給每一位消費者，使唯可的品牌口碑深入人心。

　　多年來，每天最早到達店面的都是他，苦心專研開拓銷售渠道、研究市場的也是他。從唯可衛浴在重慶市場的最初萌芽，到成長，再到扎下深根，都離不開王士奇先生的勤奮與刻苦，更離不開他長期扎根行業所積累的人脈與口碑。

　　王士奇——他不僅是唯可衛浴的金牌經銷商，更是整個浴室柜行業中值得學習的翹楚。

　　以下是記者對王士奇先生的采訪實錄：

　　問

　　您代理唯可衛浴六年多時間了，請問您是怎么選擇代理品牌的？有哪些標準可以給行業經銷商們參考？

　　王士奇：尋找代理品牌，要產品質量優、售后服務完善

　　當初選擇代理唯可衛浴，主要是看中唯可浴室柜優質的產品質量、完善的售后服務、精細的雕刻工藝和及時的產品供貨。因為我從事衛浴行業多年，深刻的明白作為一個區域的經銷商在產品銷售過程中出現與產品有關的問題，需要廠家的大力協助與及時解決，這是我們的生存法寶，也是我選擇品牌的考核標準之一。

　　經過多方考查后，發現公司的產品健康環保、色彩逼真、紋理清晰、質感強烈而且特別注重售后服務，所以沒有太多的糾結就直接選擇了唯可衛浴。

　　確實，代理唯可六年多的時間，他們為我們解決了不少后顧之憂，這也證明了當初我的選擇是正確的。因為優質的產品質量及周到的售后服務，唯可很快就在重慶市場占有了一定穩定的客戶群，形成口碑宣傳的良好效應，奠定了在重慶地區的信譽度和美譽度。

　　問

　　在市場上經營一個衛浴品牌，您覺得最主要靠什么？

　　王士奇：產品為基礎，口碑傳承，真誠服務每一位顧客

　　產品是核心和關鍵。無論“巷子深淺”，還必須有“酒香”，產品，把產品做好了自然就有優勢了。如果產品不好，只靠廣告的話是企業不會長久的。

　　此外，好的口碑比做廣告更直接更有效，把口碑建立起來了，就能在穩住老客戶的同時，還能向很多新客戶沖刺，所以口碑在重慶地區的影響非常重要。

　　唯可衛浴一直堅持以“服務至上”為宗旨的經營理念，真心對待每一位顧客，完全為顧客著想，現在擁有的客戶當中，有三分之一都是由老客戶帶過來的，這也是口碑給我們帶來的效益。

　　其次，作為浴室柜頂級高端品牌，鎖定的人群大部分是高端成功人士，讓他們在精神層面得到充實，所以產品質量是企業的基本保證,售后服務為銷售奠定了強有力的基礎，最終才獲得大批消費者的信賴。

　　好的產品做基礎，主動吸引客戶的注意力，加上導購員的介紹和后期的完善服務，客戶將能成為我們的粉絲，把我們的品牌傳播出去，輻射到周邊市場。

 　問

　　2016已過三分之二，您對今年市場的感受是什么？與年初的心理預期有什么差別？

　　王士奇：主動應對市場，制定核心戰略

　　整體來說，今年市場在下滑，產品形態噴沖比較厲害。比如說，高端市場可以做，低端也可以做，中端市場比較困難，呈現兩極分化現象。

　　跟心理預期基本上沒有太大的反差，基本上保持平穩，畢竟做了好多年了。市場變化是正常的，我們每年都應該面對市場的不確定性，來制定相應的市場策略和方

　　問

　　都說沒有不好的市場，只有不好的商家或品牌，面對客觀的市場環境，您都做了哪些準備？是否取得了成效？

　　王士奇：渠道優化，主動營銷

　　一是營造店里面的氛圍；

　　二是渠道加強策略，包括小區和設計師等渠道。通過渠道的主動營銷，能起到一定的作用。

　　三，最主要還是靠產品說話。

　　我們對產品比較苛刻。沒有適銷對路、符合當地市場消費需求的產品，我們是不會選擇的。通過明確的品牌定位來篩選出過硬的產品，去營造店面的體驗、渠道的優化和主動營銷，在市場上取得了明確的品牌地位和成效。

　　問

　　對于產品的改進和創新，您認為和品牌的溝通暢通嗎？

　　王士奇：企業愿意聽取市場意見

　　隨著消費市場的進步改變，企業和品牌也越來越開放，愿意并積極地多方聽取市場的意見，將產品研發與市場需求結合起來，這是好事。市場瞬息萬變，企業只有把握住市場先機，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

　　問

　　對于廣東省衛浴商會評選中國衛浴“全國百強經銷商”活動，您有什么看法？

　　王士奇：期待行業加強經銷商交流

　　這個活動不錯，一方面提高經銷商的知名度，另一方面有利于經銷商維護品牌，體現出經銷商對市場、對客戶的責任心。

　　同時，還可以提高經銷商的積極性。

　　另外還加強了全國各區域經銷商的交流，對提升經銷商的經營、管理、學習起到了很積極的作用，希望更多的組織、持續的組織。

　　同時，我也將積極參與到活動的評選申報中，希望能與廣大同行們多交流、學習。

　　問

　　您認為首屆中國衛浴“金象獎”的評選的意義是什么？

　　王士奇：推進產品與市場結合的重要平臺

　　“金象獎”對于品牌出好產品起到了引導作用，對于產品和市場的結合起到了關鍵的作用，希望持續成為一個經銷商選好品牌和好產品的平臺，成為品牌推廣好產品的平臺。

　　問

　　對于中國衛浴的信心是什么？

　　王士奇：期待行業加強經銷商交流

　　一定要品牌好、產品好。現在有一些產品是以爛充好，消費者分不太清楚，用一兩年之后才發現，那時候就晚了。中國衛浴市場巨大，好產品的覺醒是未來和信心。