天貓豐收年 看衛(wèi)浴企業(yè)如何收獲金九銀十

            / by 中華衛(wèi)浴網(wǎng) 瀏覽次數(shù):

              現(xiàn)在,消費者正在進(jìn)行線下體驗和線上優(yōu)惠的雙享受,O2O模式幾乎成為整個社會的“寵兒”。同時,各衛(wèi)浴品牌也逐步在線下終端設(shè)立了O2O專區(qū)和產(chǎn)品體驗間。當(dāng)然,企業(yè)免費上門測量、免費設(shè)計、免費配送、免費安裝、免費輔料解除消費者后顧之憂,“一體化”的服務(wù)直指消費者痛點,實現(xiàn)了消費者滿意度和市場銷售的雙豐收。

              同樣的,東鵬互聯(lián)網(wǎng)中心副總經(jīng)理李偉表示,天貓在不同階段對東鵬的意義和影響是不同的:2014年及2015年上半年更多的時候是銷售渠道,適應(yīng)客戶購買習(xí)慣的變化;2015年下半年到2016年上半年東鵬大力推動O2O模式,天貓對東鵬來說是解決入口問題,以流量需求出發(fā),倒逼企業(yè)改變經(jīng)銷商思維、優(yōu)化供應(yīng)鏈,為實現(xiàn)全渠道做充分準(zhǔn)備,除此之外,天貓平臺的大數(shù)據(jù)讓我們營銷更精準(zhǔn),口碑傳播效果明顯,提升品牌整體曝光。

              箭牌衛(wèi)浴電商部經(jīng)理王若珺表示,天貓的成立對于整個電商業(yè)來說意義非凡,對企業(yè)來說也是一個重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點,整個電商發(fā)展到現(xiàn)在,從個體小賣家的C2C模式到B2C模式,再到現(xiàn)在的O2O模式,箭牌衛(wèi)浴一直緊跟電商發(fā)展步伐,剛剛上線的“箭牌定制家居旗艦店”,意味著箭牌衛(wèi)浴全國范圍內(nèi)O2O模式正式啟動。她感嘆,電商的發(fā)展對于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊是巨大的,箭牌有幸把握住了電商沖擊下帶來的機遇。

              在前期,企業(yè)一直在摸索和研究傳統(tǒng)商家在線上如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型。現(xiàn)今,互聯(lián)網(wǎng)除了為線下引流,還有一個利益點是讓更多消費人群了解品牌,在線上把終端的服務(wù)口碑、品牌形象和理念傳遞給千萬家庭,做好消費者品牌心智的培養(yǎng)。另一方面,企業(yè)利用阿里大數(shù)據(jù)去匹配分析用戶人群畫像,而人群標(biāo)簽將會更好指引企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣投放,包括營銷行為的優(yōu)化和產(chǎn)品研發(fā)等。 

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