想當年，“電商”風風火火地在家居行業蔓延開來，一時風頭無量，成為企業創新的標配。如今，電商在家居行業不復當年之熱，而那些笑到最后并成為行業巨頭的企業，屈指可數。這其中有非常多值得探討的地方，電商專家唐人對此進行了深入的研究，帶來了一套邏輯清晰的結論，告訴大家，家居企業如何玩轉互聯網+。

  在人人都淘寶的時代，怎么家居電商就不行?

  在多數人心中，電商就是線上賣貨，而家居商品因為其大標非標的特性，不能進行純線上銷售。線上和線下被默認為兩種不同的渠道。唐人指出，這種把線上和線下割裂開來的傳統電商銷售模式不利于發展。

  無數案例證明，家居行業傳統的純線上銷售已經經受不住市場的考驗，如果再按照傳統電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。唐人總結這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現在線上商城得不到線下實體店支持，線下傳統企業往線上走則要解決線上電商和傳統渠道之間的沖突，因而更加困難。

  傳統電商已死？家居業后電商時代來臨

  那么，是直接放棄互聯網這個渠道了嗎?當然不是。對此，唐人提出了“后電商時代”的概念，從思維上徹底扭轉目前純線上銷售的傳統電商模式無法繼續的局面。

  電商時代悄然演變，形成一種更高級的形態

  家居純線上銷售不再是一個合適的經營方式。按照唐人的說法，在互聯網+概念出現之前，幾乎所有與互聯網有關的發展內容都被簡稱為電商，這是電商時代的特征。現在，傳統純線上銷售的電商模式已經不適合家居企業互聯網化的發展。

  可能很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態。唐人稱之為“后電商時代”。可以說，現在的家居純線上銷售的傳統家居電商模式在削弱，家居電商要發展，需理解電商本質：“人們利用互聯網工具對商業運營模式的效率改進”。唐人認為只有充分理解了互聯網的本質以及發展互聯網渠道的目的，才能意識到傳統電商格局發生變化的原因。

  在這場電商的演化歷程中，唐人用“一個中心兩個基本點”來進行總結。

  “一個中心”是指互聯網的中心功能，即信息互動。“我把互聯網看得很簡單，就看成是一個信息互動”，唐人說。

  他指出，互聯網改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。

  “兩個基本點”指的是互聯網渠道的基本目標：更好的用戶體驗和更高的運營效率。“不要忘了為什么要做電商”，唐人提出這兩個點完全是基于互聯網思維，強調用戶體驗和運營效率兩者之間互為邊界，互相促進。

  雖然企業很看重與互聯網的結合，可惜很多企業做電商往往是一種跟風行為，而且因為對電商的狹隘理解很快就敗陣下來。為了電商而做電商，傳統企業首先就給自己畫地為牢。針對這種情況，唐人也從實踐中提取出傳統企業發展電商的四項基本原則。

  不存在套路，沒有一模一樣的模式

  在混沌中前行必定是找不到方向的。電商發展的舉步維艱也正是這樣的情況，目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?唐人給出的四項基本原則是給予企業指示的“地圖”。

  四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經營體系以促進企業核心業務電商化，從而實現增強企業核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰。

  線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結合起來才是完美的。唐人說道，“很多傳統企業做電商的時候，犯的錯誤，就是把電商當成是核心業務”，做電商本來的目的是提高企業的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業務。唐人認為，線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現是增強線下的競爭力，而不是制造更多困境。

  這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業結合自身的情況再做細化處理。

  唐人說，“沒有固定的模式，企業選擇適合自己的模式，索菲亞和顧家的模式可能完全不一樣。優秀的企業會按照自己的需求發展，而一般的企業就套著模式去做，這是最大的區別。”

  互聯網+是大勢所趨，所有在互聯網時代生存的企業都必須結合網絡。唐人認為，這是推動整個行業發展必須要做的事。盡管如今互聯網家居的發展舉步維艱，局勢不定，還處在摸索中，但是發展的潛力巨大，隨著家居行業對互聯網的進一步理解和融入，相信在不遠的將來可以找到出路。正如唐人所說，電商進化，適者生存。這是一個不進步就會被淘汰的時代，改變勢在必行。