近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)高速增長，極大地刺激了房產(chǎn)市場的蓬勃興起，拉動了中國衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的快速成長。不過，在營銷層面認(rèn)識層面而言，一些膚淺的營銷觀念已經(jīng)演變成為普遍存在的思維誤區(qū)，嚴(yán)重制約了衛(wèi)浴營銷的創(chuàng)新。
誤區(qū)一：企業(yè)只要做好生產(chǎn) 銷售交給代理商
從理論上講，企業(yè)自己不建分銷渠道是正確的，這符合專業(yè)化分工。但問題是，衛(wèi)浴銷售壁壘低，“拿貨就等于拿了經(jīng)銷權(quán)”，代理商和企業(yè)之間的“婚姻”質(zhì)量低，產(chǎn)銷的結(jié)合始終無法從“利益共同體”上升為“戰(zhàn)略共同體”。所以，這種流行的“代理分銷制”，并不是穩(wěn)定有效的經(jīng)銷渠道，只是供給鏈里最后的一環(huán)。在市場形勢好的情況下，大家相安無事，如果遇到市場不景氣，這種供給鏈就有土崩瓦解的風(fēng)險。
誤區(qū)二：中國衛(wèi)浴行業(yè)“品牌”意識不夠強(qiáng)
經(jīng)銷商，甚至許多衛(wèi)浴企業(yè)都認(rèn)為，中國衛(wèi)浴沒有“品牌”，所謂的“品牌衛(wèi)浴”，只不過是在行業(yè)內(nèi)稍具影響力罷了，在顧客心目中，基本沒有品牌可言。經(jīng)銷商有這樣的認(rèn)識，可以當(dāng)作是對目前衛(wèi)浴現(xiàn)狀的一種客觀反映，而衛(wèi)浴企業(yè)的“自我定義”，則是“短視”、
“浮躁”的體現(xiàn)。任何一個行業(yè)，經(jīng)過充分的競爭和發(fā)展，一定會產(chǎn)生為最終消費者所公認(rèn)的品牌，衛(wèi)浴行業(yè)也不例外。當(dāng)然，這有可能是衛(wèi)浴產(chǎn)品本身的品牌，有可能是衛(wèi)浴流通企業(yè)的品牌，也有可能兩種情形并存。如果衛(wèi)浴企業(yè)缺少創(chuàng)品牌的意識，泯滅了創(chuàng)品牌的雄心，肯定“做不大”。可以預(yù)見，未來比較的結(jié)果，或跟風(fēng)潮流在市場上賺些“快錢”，或淪為“代工”的車間。
誤區(qū)三：產(chǎn)品營銷要做好 就是要花大錢請人做“包裝”
請明星代言、請專業(yè)的設(shè)計公司設(shè)計奢華的衛(wèi)浴展廳、模仿一種比較熱銷的產(chǎn)品款式生產(chǎn)、給導(dǎo)購制定一套培訓(xùn)手冊……這似乎已成為衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品營銷的公式。構(gòu)成公式的要素，多是東拼西湊，很少形成系統(tǒng)，更別說整體系統(tǒng)持續(xù)的優(yōu)化提高。當(dāng)這些要素在某個品牌上顯得推力不足時，就再更換一個品牌重新包裝。所以，衛(wèi)浴品牌層出不窮，但往往也只是”各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。
誤區(qū)四：跑市場就是走訪“地主”和代理商
現(xiàn)在，奔波在全國各地的衛(wèi)浴企業(yè)營銷業(yè)務(wù)員，主要工作是協(xié)調(diào)好每個城市專業(yè)賣場關(guān)系，以期能拿到好的展銷位置，了解當(dāng)?shù)卮砩痰慕?jīng)營情況;還有，就是幫助代理商做好產(chǎn)品陳設(shè)，培訓(xùn)營業(yè)員的導(dǎo)購技能。而對真正市場的主體——終端顧客，幾乎忽略不顧。
誤區(qū)五：創(chuàng)新不如模仿 探索不如跟風(fēng)
中國的衛(wèi)浴產(chǎn)品缺少原創(chuàng)，基本就一個“抄”字，從而導(dǎo)致衛(wèi)浴產(chǎn)品單一，各個衛(wèi)浴企業(yè)產(chǎn)品品種款式雷同嚴(yán)重。直接引發(fā)了營銷上的麻煩——代理商總在變化，不斷尋找新的廠家或新的替代品，顧客抱怨不斷，即使在號稱幾十萬平方米的賣場中，也很難看到真正讓自己稱心如意的產(chǎn)品。
生產(chǎn)廠商自然深有體會，他們中不少有識之士，也在嘗試原創(chuàng)性的新品開發(fā)，但新品投放市場后，還是“模仿”，使得徒弟亂棒打死了師傅。經(jīng)過此番周折，他們得出一個結(jié)論，只能模仿，創(chuàng)新代價太大，為他人做嫁衣。
以上列舉的只是衛(wèi)浴企業(yè)在市場營銷觀念上的一些常見誤區(qū)，在實踐操作上，問題更多營銷學(xué)家彼得德魯克指出：“企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng)新和營銷”，或許需要改善的是整個衛(wèi)浴行業(yè)的產(chǎn)、供、銷系統(tǒng)，處于產(chǎn)業(yè)鏈前端的企業(yè)，著實應(yīng)該深刻反思現(xiàn)行的營銷模式，有必要認(rèn)真規(guī)劃、創(chuàng)新未來的營銷體系。
