近年來,衛浴市場環境發生著很大的變化,消費者對于衛浴產品的要求也越來越高。面對新趨勢,衛浴企業需要把握機遇,積極尋找下一個高速增長點。具體來說,利用互聯網做好線上線下的融合以及加強原創設計水平是當下衛浴企業轉型的關鍵點。
線上線下融合是當下衛浴企業轉型關鍵點(圖片來源于網絡)
線上線下一體化 推動衛浴行業品質消費
衛浴產品消費有5個基本特點。第一,衛浴產品高單價,消費者購買較為慎重,線下采購模式更受歡迎;第二,衛浴是低頻消費商品,商品和品牌不斷迭代出新,消費者需要現場了解并體驗;第三,衛浴是非標準化商品;第四,衛浴消費是高體驗式消費,消費者需要親自了解色彩、尺寸、材質并實地體驗,才能形成購買傾向;第五,衛浴行業是經銷商經營體系,一般情況下,由經銷商負責銷售、管理、配送、安裝、售后和維修等,該體系已成熟運轉,很難打破。
因此,衛浴行業和消費特點決定了它并不適合單一的網絡銷售渠道,需要線上線下一體化,相互補充、相互結合的新模式。衛浴企業需要結合互聯網,讓線上和線下相互賦能,高度融合,這是“互聯網+”2.0模式。利用互聯網平臺,進行業務的跨界,引領衛浴行業向品質消費升級。
加強設計水平提升 帶動衛浴行業產能升級
在相當長的一段時間內,衛浴消費停留在滿足消費者日常使用需求層面,但隨著社會物質和精神生活水平的全面提升,衛浴消費不僅為使用功能買單,而且越來越看重對審美、對品位的追求,這也對衛浴產品生產和服務水平提出了新要求,即加強品質和設計水平。
為此,衛浴企業除了要提供產品設計、空間設計、軟裝設計等服務。同時還要培養更多的原創設計師,并將優秀設計作品批量生產。將設計理念貫穿整個衛浴消費全產業,整合投資方、廠商、設計師、家裝公司、服務商、房產商等力量,打造出一個商業生命共同體,共同為消費者提供包含產品、服務在內的家庭生活解決方案。
衛浴企業需要抓住新常態下的新機會,推動模式創新、產品創新,才能成為中國經濟轉型的先行者。
