2010上半年,太陽能產業迎來了最為嚴峻的市場考驗,廠家數量從去年的5000多家銳減到如今的2800多家,是市場飽和還是市場洗牌?業內人士預測2010年太陽能總產值與2009年相比不會有太大的差異,很明顯,生產廠家數量的銳減證實了太陽能市場洗牌已經來臨的預測,且市場洗牌的速度將會有贈無減,80%的市場份額將會被排名前20的企業占領,太陽能產業迎來了一個市場發展拐點。
在如此嚴峻的市場面前,太陽能廠商之間的關系變得更為微妙,商家對企業、對品牌的忠誠度多來源于對廠家業務人員的信任,所以廠家業務人員的素質成為企業穩定銷售渠道的關鍵,尤其在市場形勢嚴峻的狀況下,穩定的銷售渠道對于一個謀求穩定、快速發展的企業來說是尤為的重要。某廠家的一位業務人員與筆者溝通時大吐苦水,說他盡心盡職地為經銷商忙前忙后,卸貨、安裝、擦機、打掃衛生……結果還是得不到經銷商的一句感謝,原因何在?答案只有兩個字:市場。你沒有幫助經銷商開拓好市場,你沒有讓自己廠家的品牌在當地市場快速占據一定的市場份額,說白了,這位廠家業務人員沒有幫助經銷商賺到銀子,即使他再勤快、再忙前忙后,也始終是吃力不討好,經銷商又為何要感謝他?他做的是“保姆”的活,而經銷商需要的是“市場管家”。這是市場需求的定律,也是廠家能否建立廠商戰略同盟的關鍵所在,惟有幫助經銷商致富,做經銷商致富的管家,才能確保廠商戰略同盟長久存在與發展。
同樣是太陽能行業,河南信陽市羅山縣的一位經營太陽寶品牌的商家在與筆者溝通時,就對廠家的業務人員贊不絕口,難道是廠家的業務人員幫他忙前忙后打掃衛生了?答案非也;這位商家稱,在他經營太陽寶品牌的過程中得到了廠家業務人員的熱情幫助,幫助他分析當地市場情況,幫助他如何將品牌宣傳到戶,宣傳到家,幫助他制定產品促銷計劃……經過兩年的打拼,這位商家致富了,還開上了比亞迪高級轎車,言語之中充滿了對太陽寶廠家以及業務人員的感激之情。
同樣是太陽能行業的廠家人員,為何前一位得不到經銷商的感謝與認可,而后一位卻得到了經銷商的衷心感謝與贊揚。原因很簡單,前一位業務人員扮演了一位“保姆”的角色,而文中提到的后一位業務人員卻承擔了“管家”的職責。這與廠家業務人員的業務水平休戚相關,更與廠家的戰略思想密不可分,河南經營太陽寶的那位商家為何能致富?正是由于太陽寶企業自2009年與上海極品策略品牌營銷策劃機構達成全面合作,啟動品牌戰略轉型以來,廠家實施了“千店創富計劃”、“太陽寶全程營銷管家服務體系”等一系列政策,嚴格培訓市場業務人員,讓業務人員真正成為一個業務水平高超、責任心強的“市場管家”,成為太陽寶經銷商致富的得力幫手,而非是做鞍前馬后的“保姆”。為經銷商提供“致富管家”,這是一個成熟品牌、一個成熟企業所帶給目前太陽能產業的一個最好成果。2010年,太陽寶企業將與北京現代轎車達成合作,所有通過經營太陽寶品牌而勤勞致富的商家都有機會開上北京現代高級轎車,更顯示了一個成熟、健康的企業實施廠商戰略同盟的決心與信心。
