熱水器作為傳統廚衛家電分類,在經濟新常態大環境下,受房地產市場調控的影響,近幾年也出現了增長乏力、毛利下滑等特征,不少品牌、廠家開始在尋找新的突破口,其中,最重要也是最有效的就是在產品上下功夫,以產品創新驅動新的消費需求,特別是在一二線市場高端熱水器競爭優勢表現明顯。在未來的市場上,無論是熱水器還是其他產品,高端不但是趨勢,而且勢不可擋。
高端熱水器產品的發展趨勢
高端熱水器的發展趨勢是什么?仁者見仁智者見智,筆者個人認為產品的核心在于“客戶體驗”,任何有生命力的高端產品都是不斷地滿足客戶需求、提升客戶使用體驗;圍繞更好地解決客戶使用過程中的痛點升級,讓客戶更好地享受到舒適熱水帶來的極致體驗,就燃氣熱水器而言,高端產品的未來發展的趨勢表現為:智能互聯、秒熱循環、數字恒溫、大升位、更高安全、人性化等六個方面。
一是智能互聯:智能互聯技術已經成為高端熱水器的發展趨勢,物聯網技術和智能APP的飛速發展,使智能家電快速升溫,提升了客戶體驗;客戶可以使用手機遠程控制熱水器,用戶購買熱水器后可去AppleStore或安卓市場搜索物聯網熱水器APP程序,注冊成為用戶后,通過簡單的“尋找熱水器——帶熱水器上網——上服務器認證”三個步驟即可進入熱水器的主界面。輕松實現更加智能、更人性化的智能互聯。
二是秒熱循環:熱水器使用過程中客戶最大的痛點之一就是熱水等待時間過長,特別是衛生間和廚房相對較遠的戶型,由于普通熱水器的溫升比較慢,加之管道比較長,導致客戶使用的過程中需要等待相對較長時間。高端燃氣熱水器的趨勢之一就是帶有熱水循環功能的秒熱型機器。
三是數字恒溫:實現精準水溫控制是高端熱水器的標配之一,燃氣熱水器采用數字水量調節閥,根據進水溫度、水流量、熱水溫度自動實現水、氣的綜合動態控制,無級變速風機和寬頻燃氣調節裝置,使熱水器的出水溫度在設定溫度的±0.5℃溫差范圍。
四是大升位:未來大升位的熱水器將成為市場主流,隨著用戶對沐浴和熱水使用的要求更高,用水量越來越大,大升位的熱水器會成為未來高端熱水器的趨勢。
五是更高的安全配置:熱水器的安全配置始終是最高要求之一,帶有漏電保護、燃燒檢測、過熱保護、寬電壓安全保護、防水設計、防燒穿保護、低水壓啟動、智能防凍裝置、CO/NOx安全保護等,產品更高安全的配置永遠是高端產品的發展趨勢。
六是人性化:產品的終極目標是服務于用戶,更多人性化功能會出現在高端熱水器的配置中,比如“智能控制系統”、“多重智能沐浴模式”、“智慧谷電預約”、“沐浴習慣追蹤”等,實現人性化的沐浴享受。
