隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的生活方式正在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,智能化家居生活到來,越來越多的廚電企業(yè)開始在產(chǎn)品智能研發(fā)上發(fā)力。2015年的數(shù)據(jù)顯示,廚房、衛(wèi)浴電器一年國內(nèi)市場的銷售總額已超過1000億元。加上智能化的前景,所以許多企業(yè)躍躍欲試,包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都紛紛搶占這一市場,然而市場反響卻不盡人意,廚房電器陷入智能化“怪圈”。
近幾年,廚電市場上的智能產(chǎn)品五花八門,其智能技術(shù)也是各有千秋,但總體上來說“徒有其表”。這些產(chǎn)品中,雖然技術(shù)不同,智能二字的體現(xiàn)也不同,但均被稱為“智能”,這反映出一點(diǎn),那就是各廠商對于智能廚房的理解不同。自從智能家居火遍大江南北,便吸引了眾多傳統(tǒng)行業(yè)巨頭、互聯(lián)網(wǎng)新貴、創(chuàng)業(yè)者、投資者的目光。例如2016全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,被人稱為“黑科技產(chǎn)品”的實(shí)力代表作小米電飯煲亮瞎了觀眾的眼。據(jù)悉,這款電飯煲可以根據(jù)大米品種、品牌、種植條件來匹配煮飯方案的電飯煲,簡直智能到不能再智能。
電飯煲售價(jià)近千元,宣稱可與3000以上產(chǎn)品相媲美的小米大肆宣傳自己的壓力IH技術(shù)。然而國內(nèi)某知名電飯煲品牌在5年前就推出過壓力IH電飯煲,只是因?yàn)閴毫H電飯煲價(jià)格比較高,市場接受度不太好,市面上銷售的壓力IH電飯煲并不多,消費(fèi)者對此也不太了解。可實(shí)際上,IH壓力電磁加熱早在日本已不是什么新鮮科技,是日本電飯煲的通用技術(shù)。
隨著智能家居的火熱,廚電行業(yè)的智能化過程中,很多企業(yè)為了搶占市場先機(jī)變得浮躁,急急忙忙跟風(fēng)推出所謂的智能產(chǎn)品,一時(shí)間打著智能如何好,產(chǎn)品如何顛覆用戶體驗(yàn)旗號的產(chǎn)品遍地生花,但縱觀市場,真正圍繞用戶需求生產(chǎn)的產(chǎn)品寥寥無幾,普遍是狂轟亂炸后被冠以“偽智能”后便悄無聲息。
當(dāng)下,廚房智能化與整個(gè)智能家居市場一樣沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同品牌的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的局面。九陽在去年提出智能廚房概念,推出“愛下廚”APP,消費(fèi)者通過手機(jī)就可以遠(yuǎn)程操控和連接九陽智能破壁原漿機(jī)等多款智能產(chǎn)品。眾所周知九陽最知名的產(chǎn)品則是豆?jié){機(jī),恰巧消費(fèi)者購買了小米電飯煲,那么消費(fèi)者就需要在手機(jī)上安裝兩個(gè)APP才能實(shí)現(xiàn)智能化,智能卻變成了手機(jī)終端的負(fù)重。這些繁雜的登錄、退出操作,讓消費(fèi)者很無奈,無論是從需求上來說還是從產(chǎn)品體驗(yàn)上來講,是一大弊端。
廚房智能化產(chǎn)品五花八門,但唯一相同的一點(diǎn)就是價(jià)格偏高。Vessyl是一款發(fā)跡于Kickstarter眾籌平臺的智能水杯價(jià)格,唯一功能則是檢測杯中飲品的熱量,然而卻需要支付199美元(約合人民幣1288元);TheHug是一款提醒用戶每天多喝水的智能水瓶約合人民幣382元;PrepPad是一款廚房稱重器/菜板二合一產(chǎn)品約合人民幣971元等等。消費(fèi)者對于產(chǎn)品最為關(guān)注的是價(jià)格問題,如此昂貴的廚房用品可非一般消費(fèi)者青睞的。
縱觀“怪圈”,智能廚房最后能不能取得長足發(fā)展,歸根到底還是取決于消費(fèi)者。而從消費(fèi)者的角度來說,要想他們給予支持,首先生產(chǎn)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才能硬道理。所有的智能化都該是以滿足用戶需求為前提的,否則就是偽智能,是沒有意義的。過去,消費(fèi)者更為關(guān)注產(chǎn)品用途,當(dāng)前對產(chǎn)品的舒適度的需求日益明顯。此外,智能化固然讓廣大消費(fèi)者為之心動(dòng),但目前智能廚電產(chǎn)品價(jià)格居高不下,普通大眾想要購買還是心有余而力不足。對于進(jìn)軍智能家居的廚電企業(yè)來說,要想在這條擁擠的羅馬大道上擁有一席之地,就要不斷挖掘消費(fèi)者多元化的需求,并在技術(shù)上給予支持,只有這樣企業(yè)才能領(lǐng)先于市場,并獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,最終才能被市場認(rèn)可,在智能家居市場站穩(wěn)腳跟。
