瓷磚經銷商要務必踏實做基礎,從維護老客戶做起

            / by 招商寶 瀏覽次數:

              老客戶對銷售來說是十分重要的,如果選購到了一個物美價值的瓷磚產品,消費者是十分愿意在自我的朋友圈里炫耀的,而這種炫耀,無形中也為這款瓷磚產品做了宣傳,這種宣傳比商家直接的廣告宣傳都更有作用。

              發展瓷磚新客戶的成本高

              有這樣一組驚人的數據:發展一個新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍,老客戶的忠誠度下降5%,企業利潤率下降25%,向新客戶推銷成功率15%,而向老客戶推銷成功率是50%以上,如果將每年的客戶持續增長5%,利潤將達25%-85%;60%的新客戶來自老客戶的介紹或影響力;20%的老客戶帶來80%的利潤。所以與其挖掘1000個潛在顧客,還不如維護好100個忠誠的老顧客。為了更好的維護老顧客,我們不妨將將老員工的服務優劣納入員工的績效考核中。

              維護老客戶主要從兩點入手

              一、經常組織免費公益活動

              除了日常的免費保養外,經常組織老客戶進行免費公益活動,比如組織老客戶和設計師互動,或者召集老客戶來聽課,比如飲食,睡眠,健身等方面的課程,但全程與跟銷售無關,這是為長遠的老顧客維護打算。目前靠老顧客的二次購買和轉介紹就足以維持目前的店面銷售額,而且這種回饋十分高。

              二、到老客戶家上門免費清潔、保養

               上門保修解決了顧客所需,也在上門的過程中加深了和老客戶的互動,讓老顧客對品牌更有好感和印象,無形中就會把品牌介紹給朋友。再者,如今很多經銷跑小區宣傳,但高檔的小區-般都會禁止宣傳活動擾民,唯有透過老客戶才能更快在小區內傳播開來;虛假的宣傳和無售后保障的瓷磚品牌往往是消費者拋棄的對象,瓷磚經銷商們要想做大做強,務必踏實做基礎,從維護老客戶做起,只有真誠的服務和有品質的產品才會得到客戶的歡迎。 

            美家網的微信公眾號二維碼
            推薦本文:
            今日熱點
            更多>>
            精彩專題 / Wonderful topic
            更多>>
            中國(佛山)陶瓷工業年會暨陶瓷行業榮耀榜
            第八屆中國(佛山)陶瓷工業發展年會視頻
            廣東陶瓷工業執照大獎
            • 第七屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷總評榜投票專題

              第七屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷總評榜投票專題

            • 專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷十強企業授牌儀式

              專題:第六屆中國(佛山)陶瓷發展年會暨陶瓷十強企業授牌儀式

            • 專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業特別專題

              專題:2017第二屆佛山陶瓷十強企業特別專題

            • 專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業總評榜

              專題:中國陶瓷趨勢論壇暨中國陶瓷十強企業總評榜

            行業焦點 / Industry focus
            更多>>
            亚洲AV无码之日韩精品| 91精品无码久久久久久五月天 | 亚洲精品无码Av人在线观看国产| 人妻无码一区二区三区免费| 精品无码综合一区| 免费A级毛片无码无遮挡内射| 99久久无码一区人妻a黑| 欧美日韩中文国产va另类| 成人无码一区二区三区| 中文字幕日韩第十页在线观看 | 一夲道无码人妻精品一区二区| 日韩无码系列综合区| 亚洲国产一二三精品无码| 亚洲中文字幕无码久久精品1| 亚洲中文字幕久久精品无码APP | 亚洲av中文无码乱人伦在线咪咕| 中文字幕精品亚洲无线码一区 | 中文字幕人妻无码一区二区三区| 无码av免费一区二区三区| 中文字幕精品视频| 毛片免费全部无码播放| 亚洲精品无码永久在线观看你懂的| 波多野结衣在线aⅴ中文字幕不卡| 精品久久久久久久无码| 精品人妻无码区二区三区| 久久精品中文字幕一区| 97免费人妻无码视频| 小SAO货水好多真紧H无码视频| 五月天中文字幕mv在线女婷婷五月 | 午夜无码一区二区三区在线观看| 亚洲欧洲无码AV电影在线观看| 日韩中文字幕在线| 欧美日韩中文国产一区发布| 国产V亚洲V天堂A无码| 无码人妻精品一区二区三区东京热| 日本久久中文字幕| 无码中文字幕日韩专区| 内射无码午夜多人| 狠狠躁狠狠爱免费视频无码 | 中文字幕欧美日韩| 精品久久久无码人妻中文字幕豆芽|