去年上海展，九牧展館人潮洶涌，熱鬧非凡，成為最引人矚目的衛浴展館之一。今年，九牧未來生活館將以“匠心智造未來”為主題，將智能發揮到淋漓盡致。這一次，九牧不僅展示整體廚衛的最新探索，還將帶來“智慧衛浴健康診所”，讓消費者足不出戶自測健康。
九牧衛浴CEO林友色說道，我們今年是第26年，智能衛浴為人類提供一流的解決方案，近幾年的話，一直到現在，整體衛浴到現在的成為智慧衛浴，我們一直努力做民族第一品牌。未來的話 ，做世界指明品牌。包括我們從生產、研發、銷售，一直在努力，包括我們剛才做的發布會，我們也是做智能衛浴，我們也秉承開放、包容，生產協會等等把我們的品牌成功的選擇出去，包括之前李克強總理說的，我們要做到這樣的品牌，為民族爭光。
我國國產品牌氛圍低的主要原因是中國的自由品牌起步晚，國外的一些大品牌已經布滿點了，中國現在做了20幾年，包括還有很多的原因，比如我們的制造，我們的品牌設計、研發都跟不上這個市場，包括這10年來，行業發展太快，沒有跟上這個腳步。
對于國產品牌未來的發展方向，林友色說，從幾個方面，內部稱為“三通一平”。第一通就是商品，商品通的話是以市場為導向，以客戶為中心，包括我們現在很多品牌，都關注的成本價格，沒有考慮客戶的體驗，所以要把產品打通，離消費者更近。
第二通是信息通，包括我們現在的零售、工程，我們要真正知道客戶需要什么，價格上、需求上到底做哪些東西推動我們的產品研發。
第三通是服務通，因為我們在行業里面是高參與度的，比如你們家里面買馬桶，你不會安裝，必須要專業的人幫助你安裝，打通我們和消費者的近距離安裝，所以第三個是要打通服務。
第四個是平臺，要以開放、包容的精神，把內部的企業管理，我們要搞一套新的模式，我們要平安化，現在行業內、行業外的，有優秀的企業包括一些大型的執行戶外廠，和他們合作，師夷之長以治夷，要學這些好的企業，我們希望向他們學習。
未來，九牧一直在準備計劃要上市，包括我們的董事長也在提，上市有幾個目的。第一是為了能夠發展得更快。第二是為了錢，九牧一直以穩健、成熟為主導，我們覺得上市，在未來我們可能有趨勢，但是我們現在起來要把企業做好，把產品做好，把技術做好。
