品牌文化是通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，建立鮮明的品牌定位，并充分利用各種強有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費者對品牌在精神上的高度認同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強烈的品牌忠誠。優(yōu)秀的品牌文化不僅可以賦予品牌強大的生命力和擴張力，還可以使消費者形成一種對品牌文化消費的自覺性。在衛(wèi)浴市場激烈的競爭中，塑造品牌文化對企業(yè)相當(dāng)重要。
消費者對品牌文化產(chǎn)生共鳴
傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論指出：消費者在進行消費時，一般會受樸素的等值觀念(即價格與產(chǎn)品的價值相等)的影響，產(chǎn)品的品質(zhì)和價值決定了消費者對消費品的取舍。然而，在產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高的今天，這種樸素的等值觀念正受到來自現(xiàn)實的挑戰(zhàn)!消費者在購買力相同的情況下，市場上符合他們這種傳統(tǒng)等值標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品往往不止一種，傳統(tǒng)的消費觀念使消費者陷入了一種取舍兩難的境地。
那么消費者又是怎樣作出他們的選擇的呢?據(jù)了解，除了對產(chǎn)品品質(zhì)和價值上的認同外，有一種力量正在影響著消費者的選擇，這就是品牌文化的作用。品牌文化與消費者內(nèi)心認同的文化和價值觀一旦產(chǎn)生共鳴，這種力量就顯得非常強大。因為它是除了服務(wù)以外，品牌所賦予產(chǎn)品的又一附加值，正是這種無形的附加值影響了消費者對同質(zhì)化產(chǎn)品的選擇。
品牌是市場競爭的強有力手段，但同時也是一種文化現(xiàn)象。優(yōu)秀的品牌是具有良好文化底蘊的，消費者購買衛(wèi)浴產(chǎn)品，不僅只是選擇了產(chǎn)品的功效和質(zhì)量，也同時選擇了衛(wèi)浴產(chǎn)品的文化品位。在建設(shè)品牌時，文化必然滲透和充盈其中并發(fā)揮著不可替代的作用。
塑造衛(wèi)浴品牌要有機結(jié)合
品牌的形成主要依賴于三個要素：產(chǎn)品的知名度、企業(yè)的社會形象、經(jīng)營者的能力和個人魅力，一個成功的衛(wèi)浴品牌應(yīng)該是品質(zhì)與文化的有機結(jié)合。
創(chuàng)建衛(wèi)浴品牌是一個將文化精致而充分的展示過程，在品牌的塑造過程中，文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內(nèi)涵;品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力。品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，也是對滲透在品牌經(jīng)營全過程中的理念、意志、行為規(guī)范和團隊風(fēng)格的體現(xiàn)。因此，當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，衛(wèi)浴企業(yè)在產(chǎn)品、價格、渠道上越來越不能制造差異來獲得競爭優(yōu)勢的時候，品牌文化正好提供了一種解決之道。
衛(wèi)浴企業(yè)在未來不僅僅是品牌的競爭，更是一種品牌文化的競爭。塑造了成功的品牌文化，則是一種有高度的競爭，縱觀市場，任何一家成功的企業(yè)靠著獨特的品牌文化闖出一番天地。
