一直以來，定制家具下單前需付全款的不成文規定已經讓不少消費者詬病，然而，根據日前相關媒體的市場調查發現，當下非定制家具也需要在送貨前付全款。如果說定制家具需付全款是受定制產品特性的影響，那么，非定制家具這樣做又是有何因?且看業內人士怎么說。
非定制家具送貨前也需付全款
近年來，定制家具越發受到消費者的青睞，不過對于定制家具，先交全款再下單進行生產，在業界已經是不成文的規定。而對此定制產品的負責人多次表示，主要有兩方面的原因，一是保證資金流，二是二次銷售難度大。不過近日，根據市場走訪發現，不僅是定制家具需要先付全款，非定制家居也要求在送貨前付清尾款。
A家居北京市場營銷總經理李君晟表示，我們多銷售的是非定制家具，是需要在送貨前付全款。有些消費者會選擇先交一部分訂金，這個我們也是接受的，一般我們要求支付的訂金比例是全款的30%，不過我們會在送貨前要求消費者付清尾款。歐派櫥柜副總姚剛也表示，歐派一直以來都是堅持簽訂合同時交清全款，而且在簽訂合同后，未下單進行生產時，如果消費者改變主意，歐派都是可以進行全額退還的。
業內人士：不能就一方而論
非定制家具也需付全款是不是“霸王”條款?全國工商聯家具裝飾業商會秘書長殷超表示，很多問題不能就一方而論，商家和消費者的權益都需要受到保護。一些消費者或許對購買家具先付全款會心存擔憂，認為先付全款后期便失去制約商家的條件，一些權益會受到傷害。歐派姚總表示，消費者的這些擔心可以理解，不過這些疑慮主要還是源于消費者對所購品牌的不信任。不過對于大品牌來說，尤其注重口碑和服務，對于任何問題，都會進行負責。
A家居李總也表示認同。就北京區域而言，在家與賣場之間往返，費時費力。家居產品不同于其他消費品，其涉及安裝，所以每天送貨數量是比較有限的。如果消費者交清全款，只需與商家約定好送貨時間即可。如果是交定金，顧客在送貨之前還需要再跑一趟付清尾款。
