頻頻曝出的家居產(chǎn)品質(zhì)量丑聞，讓處在上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料供應(yīng)商也開始坐不住，走向了結(jié)盟。1月7日，33個家居原材料及設(shè)備供應(yīng)商組成“諾諾在線北京家居材料聯(lián)盟”，承諾將以最優(yōu)的品質(zhì)給生產(chǎn)企業(yè)提供最好的材料。家居生產(chǎn)環(huán)節(jié)上至關(guān)重要的上游產(chǎn)業(yè)鏈以聯(lián)盟形式被打通，這意味著長期困擾家居企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的質(zhì)量瓶頸有望得到破解。
33個品牌組建材料聯(lián)盟
“原輔材料及設(shè)備的供應(yīng)是中國家居產(chǎn)業(yè)鏈上游的重要一環(huán)，其質(zhì)量與品質(zhì)決定了終端家居產(chǎn)品的檔次和品質(zhì)。”1月7日，全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長兼秘書長張傳喜的一句話，在將家居產(chǎn)品與原輔材料之間的利弊關(guān)系勾勒出來的同時，也為家局企業(yè)提了一個醒：企業(yè)若想存活，打通上游產(chǎn)業(yè)鏈、解決產(chǎn)品源頭的質(zhì)量問題是關(guān)鍵。
當(dāng)天，諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟在京召開年會，犒勞自己的同時更向眾多合作的家居生產(chǎn)企業(yè)做出承諾：我們將提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓生產(chǎn)企業(yè)放心地抓生產(chǎn)，確保終端產(chǎn)品質(zhì)量無憂。
這是一個貫通家居上游產(chǎn)業(yè)鏈的材料聯(lián)盟，其中包括面板領(lǐng)域的泊諾思、機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域的北京嘉林、五金領(lǐng)域的萬里合、塑膠領(lǐng)域的瑞杰、石材領(lǐng)域的天元石材等，共計33家企業(yè)，家居生產(chǎn)上游涉及的20多類原材料及設(shè)備被全部整合到一起。不過，不是隨便一個品牌就能加入這個聯(lián)盟的。諾諾在線北京家居材料聯(lián)盟理事長胡方旭表示，聯(lián)盟內(nèi)的每一個成員都經(jīng)過了長期的考察和精心的選擇，必須遵循三大“堅守”：一是堅守做人的操守，必須誠實(shí)守信;二是堅守做事的原則，必須踏踏實(shí)實(shí);三是堅守產(chǎn)品的底限，必須品質(zhì)可靠。“我們這個聯(lián)盟的產(chǎn)品，不會太貴，但也肯定沒有便宜的，卻一定是擁有最好品質(zhì)的。”胡方旭自信地宣稱。
與此同時，北京家具品牌聯(lián)盟也在當(dāng)天正式授權(quán)諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟作為旗下40個家居品牌的指定供應(yīng)商。北京家具品牌聯(lián)盟旗下品牌路易·法洛可櫥柜總經(jīng)理程森林向北京商報記者透露，他早在幾年前就開始使用諾諾聯(lián)盟內(nèi)的材料，尤其是泊諾思板材使用得最多，“與露水河和大亞相比，泊諾思的品質(zhì)更加穩(wěn)定，而且可以根據(jù)我們的需求進(jìn)行飾面加工，非常方便”。
從產(chǎn)品源頭解決質(zhì)量問題
據(jù)不完全統(tǒng)計，2015年各級質(zhì)檢部門抽檢中不合格的家居品牌超過500個。其中很多企業(yè)曝出質(zhì)量丑聞不是自己生產(chǎn)技術(shù)不好、管理水平不夠，而是在原材料采購環(huán)節(jié)上出了差錯。由于采購的原材料品質(zhì)低下，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量低劣，被曝不合格時原材料企業(yè)沒有損失，面向市場的品牌企業(yè)卻被質(zhì)量丑聞所連累，品牌聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。
以著名櫥柜品牌皮阿諾為例，2015年4月10日在吉林工商發(fā)布抽檢報告中，一款皮阿諾的櫥柜產(chǎn)品因靜曲強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)，此前不久的2014年12月18日，同樣是吉林工商曝出一款皮阿諾櫥柜產(chǎn)品內(nèi)結(jié)合強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)，兩次出現(xiàn)質(zhì)量問題，原因都?xì)w結(jié)為生產(chǎn)櫥柜的板材不合格。皮阿諾在品牌內(nèi)涵方面發(fā)掘得相當(dāng)優(yōu)秀，號稱“科學(xué)藝術(shù)廚房”、“科學(xué)藝術(shù)家居”，栽在原材料管控上頗為冤枉。
原材料質(zhì)量不合格，讓品牌企業(yè)蒙冤，在很大程度上在于原材料采購缺乏可控性。一些品牌企業(yè)老板非常希望采購最優(yōu)的原材料，但下面的采購員在“灰色收入”的誘惑下鋌而走險，通過偷梁換柱的方式采購劣質(zhì)產(chǎn)品，為了一己之私而損害公司的利益。對此，胡方旭表示，諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟有效地遏止了這種私下交易行為。“由于每一個品牌都經(jīng)過了聯(lián)盟的挑選，受到聯(lián)盟的監(jiān)控，企業(yè)采購時不必要一家一家地去單獨(dú)了解，只需通過聯(lián)盟下訂單就行了，企業(yè)采購人員基本沒有私自操作的空間，一旦發(fā)現(xiàn)聯(lián)盟成員與采購員私下喝酒、泡澡，輕則處罰，重則踢出聯(lián)盟。”
整合供應(yīng)鏈增加競爭力
在目前的市場環(huán)境下，單打獨(dú)斗不如抱團(tuán)取暖，抱團(tuán)取暖不如攜手發(fā)展。諾諾在線北京家居建材聯(lián)盟的組建，除了有望破除家居生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量瓶頸以外，還給企業(yè)帶來兩大利好：一是有了穩(wěn)定的原材料供應(yīng)商，生產(chǎn)企業(yè)不用分心去四處尋找供應(yīng)商，生產(chǎn)管理更加專業(yè)、精細(xì)，產(chǎn)品品質(zhì)會得到保障;二是聯(lián)盟的規(guī)模優(yōu)勢力量得到發(fā)揮，可以讓生產(chǎn)企業(yè)節(jié)省更多的成本，有利于提高產(chǎn)品競爭力。
“我們現(xiàn)在提倡打造一個企業(yè)的生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)，而供應(yīng)鏈就是其中非常重要的一個環(huán)節(jié)，假若供應(yīng)鏈出問題，企業(yè)就一定會掉鏈子。”非同家具董事長喬印軍表示，每一個企業(yè)要爭取用最好的材料和最好的設(shè)計，做出最好的產(chǎn)品，并提供最好的服務(wù)，賣出最低的價格，而要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，尋求性價比最高的供應(yīng)商對于家居制造企業(yè)來說至關(guān)重要，整個產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)都要及時自我調(diào)整，而諾諾聯(lián)盟“同產(chǎn)品價格最低、同價格質(zhì)量最優(yōu)、同質(zhì)量服務(wù)最好”的理念，正迎合了目前絕大多數(shù)家居企業(yè)的需求。
張傳喜表示，產(chǎn)品終究是一切的根本，好產(chǎn)品不僅需要好制作，更需要好底子，像諾諾聯(lián)盟這類家居材料商結(jié)盟的出現(xiàn)，真正打通了上游產(chǎn)業(yè)鏈，為徹底根除家居行業(yè)中的產(chǎn)品質(zhì)量問題探索了一條新路。不過，也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)盟畢竟是個松散型的組織，彼此之間也有競爭，是否能夠真正將品質(zhì)承諾落到實(shí)處，幫助生產(chǎn)企業(yè)省心、省錢、省力，尚需拭目以待。作者：呂承錦
