哈爾濱法恩莎衛(wèi)浴馬賽青:成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者

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              11月7日,是一個(gè)讓黑龍江人民熱血沸騰沸騰的日子,雖然天氣寒冷,卻阻擋不了黑龍江的消費(fèi)者們前往法恩莎衛(wèi)浴“一省到底”省級聯(lián)動的活動現(xiàn)場搶優(yōu)惠搶獎(jiǎng)品的熱情!就在今天,哈爾濱、齊齊哈爾、佳木斯等多個(gè)城市同時(shí)爆破,活動現(xiàn)場人氣火爆,驚喜連連!我們也很榮幸的采訪到了哈爾濱太古專賣店的店長馬賽青!

             

            哈爾濱太古專賣店的店長馬賽青

              記者:您好,馬店長,您可以和我們分享一下此次“一省到底”您的各項(xiàng)工作安排嗎?

              馬賽青:我們都知道,一項(xiàng)活動的成功舉辦落地,前期的工作準(zhǔn)備和安排非常重要,而我們對此次活動的工作安排主要分以下幾點(diǎn):首先我們會召開全體員工的動員大會,明確了此次活動各店面和導(dǎo)購員個(gè)人要完成的目標(biāo)任務(wù)額,并且對活動的內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解,進(jìn)行了分組PK,做了戰(zhàn)前的總動員;其次是對活動物料的制作與分發(fā),對各店面進(jìn)行了活動氛圍的布置,統(tǒng)一物料發(fā)放布置完成后,根據(jù)各店面的不同情況又增加了部分物料,讓店面活動氛圍更加濃烈;第三點(diǎn)就是在活動進(jìn)行中及時(shí)跟蹤各店目標(biāo)完成情況,對完成情況不理想的店面立刻找出不足加以改正,保證其銷售進(jìn)度的正常進(jìn)行;最后一項(xiàng)工作安排就是活動后期督促各店面對意向顧客的電話及短信跟蹤,提醒顧客活動即將結(jié)束,在結(jié)束前來店面下單訂貨!

              記者:為一名店領(lǐng)導(dǎo)者,您是如何理解“為下屬服務(wù)”的工作理念的?

              馬賽青:我認(rèn)為作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該致力于“服務(wù)下屬”,為下屬解決工作上和生活上的困難,讓他們在工作時(shí)沒有后顧之憂,能夠輕裝上陣。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該是員工在工作中的引領(lǐng)和帶領(lǐng)導(dǎo)者,在工作中對他們的行為進(jìn)行規(guī)范,促進(jìn)員工在工作中的持續(xù)發(fā)展,幫助他們成功得到自己想要達(dá)到的目標(biāo)

              記者:您認(rèn)為應(yīng)該俱備哪些能力才是一名合格的管理者?

              馬賽青:我覺得首先要增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識,成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者 ,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,尤其是加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和導(dǎo)購技巧的不斷創(chuàng)新,并且注重日常工作中的不斷積累,把專業(yè)知識和導(dǎo)購技巧整理成冊,組織導(dǎo)購員定期學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。其次就是在平時(shí)工作中要以身作則,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代化管理理念。當(dāng)然,有計(jì)劃的工作和設(shè)定階段目標(biāo)也是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力之一,有計(jì)劃有目標(biāo),才能使我們的店員們有方向感,有動力完成;最后作為領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)合理配置人、財(cái)、物資源,使團(tuán)隊(duì)效能得到最佳釋放。

              記者:此次“一省到底”的活動給您和您的團(tuán)隊(duì)帶來了哪些收獲?

              馬賽青:此次“一省到底”的活動中我們主要收獲了以下幾點(diǎn):第一,在此次活動中使大家更加珍惜團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),珍視團(tuán)隊(duì)的利益。我們共同設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),并且所有的團(tuán)隊(duì)成員一起努力向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。第二,提高了團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì):通過此次活動我們法恩莎衛(wèi)浴團(tuán)隊(duì)成員的精神境界和整體作戰(zhàn)能力得到了大大的提升,團(tuán)隊(duì)成員更熱愛自己的工作,工作更積極主動,增強(qiáng)了為人處事的能力,交流的能力。 最后大家也學(xué)會了分工協(xié)作, 互幫互助;在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出了自己的價(jià)值。

              記者:非常感謝馬店長的接受我們的采訪!

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