在物質生活相對富足的年代，消費者早已吃“軟”不吃“硬”，那些企圖以低價來吸引消費者的衛浴企業終究不會得償所愿，而那些注重情感價值，通過充分滿足人性需求來進行市場營銷活動的企業卻往往能收到意外的驚喜。這就是所謂的“得民心者的天下”。

　　現在，很多衛浴企業為了實現銷售目標，不停的搞促銷活動，諸如：團購會、直銷會、買減優惠等等眾多活動充斥著衛浴市場。但實際情況是，消費者在促銷的轟炸下早就已經見怪不怪了。因此，對于衛浴企業而言，一味的大打“價格戰”已經不能抓住消費者，給營銷加點人情味，用人性化的營銷方式才是衛浴企業需要考慮的。

　　從消費者的角度開展營銷

　　人性化營銷，顧名思義，就是一切以人為主，依照人性來進行市場營銷活動，通過充分滿足人性的需求來達成企業經營的目的。

　　在銷售過程中，部分衛浴企業會用大量的專業術語形容衛浴產品的原料構成、生產工藝、環保等級等性能。這樣的結果往往是消費者聽得云里霧里，甚至會產生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的營銷方式則是側重對衛浴產品的效果宣傳，用簡單明了的語言直接告訴消費者這一款衛浴產品能給用戶帶了什么好處和利益。

　　提高產品的消費“回頭率”

　　消費者不像“一次性筷子”一樣，只能使用一次。購買了衛浴產品的消費者，在未來還是會繼續消費，他們是衛浴市場的潛在消費者。人性化的營銷方式，注重提高消費者對衛浴品牌的認知度和依賴性，培養潛在消費者，讓該品牌成為消費者今后的首選。衛浴企業在營銷過程中不能單單只針對某一款產品進行營銷，而是要融入自身企業的品牌宣傳。

　　人是市場的主體，衛浴企業與顧客建立長期的聯系接觸，就是長期熟悉市場。在人性化的售后服務中，回訪調查的形式，不僅可以了解衛浴品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進，還可以提升顧客對衛浴企業的好感度，從另一角度來看，這也成為了衛浴品牌的隱形營銷。

　　隨著市場經濟的發展，傳統營銷模式的局限性，讓更多的企業不斷的去創新，尋求更好的營銷模式適應市場和顧客的需求，從而人性化營銷更多的被現代企業采用和實施，人性化營銷已成為國際營銷領域最盛行的熱門話題, 這深刻反映了今天一切為了滿足顧客追求感性消費的市場背景，相信每一個衛浴企業都有一個自己的營銷方式，而衛浴企業需要明白的是消費者就是市場，只有站在消費者的角度，用人性化的營銷方式，才能讓消費者真正折服于衛浴品牌的魅力之下。