“我這科勒的淋浴房才買(mǎi)了三個(gè)月，玻璃門(mén)就發(fā)生了爆裂。”日前，福州市民林先生撥打本報(bào)熱線95060反映稱(chēng)，他今年3月底在福州一建材市場(chǎng)的科勒衛(wèi)浴店里買(mǎi)了一套淋浴房，但沒(méi)用多久，玻璃門(mén)就爆裂了。對(duì)此，銷(xiāo)售商表示，已對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照取證，但由于廠家周末未上班，需要下周一才能了解事故原因，并將與林先生協(xié)商賠償事宜。

　　淋浴房玻璃爆裂 玻璃碴滿(mǎn)地

　　6月27日上午，記者來(lái)到林先生家。剛走到浴室門(mén)口，便能看到滿(mǎn)地的玻璃碴。“27日晚5點(diǎn)多，我還在做飯，突然聽(tīng)到像爆米花一樣的爆裂聲。”林先生的母親說(shuō)道，當(dāng)時(shí)她還以為是孫女在玩耍發(fā)出的聲音，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是淋浴房的玻璃發(fā)生了爆裂。“一般6點(diǎn)多的時(shí)候，我會(huì)在里面幫孫女洗澡，這要晚一會(huì)兒，人都可能受傷。”

爆裂后玻璃碴撒了一地

　　林先生表示，今年3月份，他購(gòu)買(mǎi)了科勒淋浴房，4月份才進(jìn)行安裝，淋浴房的實(shí)際使用壽命不到3個(gè)月。

　　商家：廠家周末休息 下周一才能答復(fù)

　　根據(jù)林先生出示的收款單據(jù)，該淋浴房的銷(xiāo)售商為福州主流衛(wèi)浴有限公司，林先生購(gòu)買(mǎi)了科勒淋浴房及配件共計(jì)2699元。

　　“我們已經(jīng)派人去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行取證，并對(duì)玻璃碴進(jìn)行了清理。”上述公司的一位負(fù)責(zé)人表示，由于廠家周末沒(méi)有上班，他只能在下周一的時(shí)候聯(lián)系廠家，了解爆裂的原因并協(xié)商后續(xù)的賠償問(wèn)題。“這種淋浴房是定制的，需要一定的尺寸，我們無(wú)法立即更換安裝。”該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，將在下周一給林先生一個(gè)正式的答復(fù)。

　　“在消費(fèi)者正常使用玻璃門(mén)的情況下，由于玻璃門(mén)的爆裂而造成的人身財(cái)產(chǎn)傷害屬于違約。林先生可以要求更換產(chǎn)品甚至解除合同，讓商家退款。”對(duì)此，福建閩君律師事務(wù)所的卓文彬律師說(shuō)，雖然銷(xiāo)售商不是廠家，但是消費(fèi)者遭受損失時(shí)，承擔(dān)的是連帶責(zé)任。此外，卓律師提醒消費(fèi)者，如果是產(chǎn)品問(wèn)題造成消費(fèi)者受傷等情況，商家除了賠償貨款外，還需要賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用。